服务外包是我国“十二五”时期着力发展的新兴服务业领域。大力发展服务外包是提高我国服务业质量和开放水平、扩大知识型人才就业的重要途径。由于我国服务外包企业起步较晚，企业规模小、缺乏品牌等问题突出，导致国际市场竞争力弱，承接离岸外包业务较为困难，已成为制约我国服务外包产业发展的主要瓶颈。因此，迅速扩大企业规模，提高综合服务能力，培育具有国际影响力、国际品牌的服务外包企业，是“十二五”时期我国服务外包产业发展重要任务。
（一）
近年来，我国服务外包产业得到了快速增长，在吸纳大学生就业、产...