加入WTO以后,随着企业对核心竞争力、内部文化与管理的重视,人力资源管理、内部公共关系、CIS企业形象识别、企业文化、管理沟通等已经在企业内部得到不断加强,但随之而来的却是企业内外沟通与传播的混乱。本文在全球范围内第一次提出“整合管理传播”的观点,通过对内部管理传播手段进行整合以达到更高效、更统一的内部管理效果,从而真正实现企业内外传播的一致。
一、整合管理传播模式论
整合管理传播追求的是以内部的一种声音来传播。譬如,很多企业把“创新”作为企业文化的重要内容,写了大大的字贴在墙上,甚至编进厂歌里,但企业的标识、广告口号却...