01 西方有关领导者可信性的研究
领导者和下属的信任关系对于任何组织都很重要,因此,很多领域的西方学者都对领导者可信性(Leader Trustworthiness)进行了研究,研究对象不仅包括企业中的领导者,也涉及政府和军队中的领导者。
1. 行政领导者的可信性研究
在行政领导者可信性的研究方面,Gergen 以自己为研究工具,通过自己与美国4 任总统共事30 年的经验,分析归纳出美国总统受下属和人民信赖的特质一共有7 项,它们分别是:①人品高贵;②目标清楚;③说服力强;④有能力在体制内运作;⑤即时行动;⑥顾问群坚强;⑦传承愿景。
他同时认为,这7 项特质,...