在西方管理学中，“个人式沟通”是幸福管理的必要保证，在一个企业中，只要是你的员工，我们就应该对他尊重和关爱，心理学家马斯洛认为：每个人希望得到别人的尊重是人的基本需求中最渴求的部分，一个人不论在企业处于什么角色，他们被人尊重的需求的渴望是一样的，若在工作中，一个人若无法满足其被尊重的欲望时，他们的工作积极性和创造激情便会被消弱，所以尊重和关爱每位员工在企业管理中很重要。其实早在两千多年前中国先秦诸子百家中的墨家就提出了 “兼爱”与此相同的管理思想，墨家不仅提倡“兼爱”，同时还赞成劳动过程分工的合理性，提出&ldquo...

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徐总最近非常烦恼，他发现自己越来越难于与手下的业务员进行沟通，业务们好像有意跟他对着干。对于徐总布置的任务和下达的命令，业务们要么找各种理由去拖延，要么就根本不执行。业务员的工作表现让公司的各项政策很难开展，由此造成分公司销售业绩下滑，并有进一步的恶化迹象。徐总看在眼里记在心里，因为作为销售部门如果销售业绩不佳，就意味着有可能被淘汰，意味着销售生涯的终结尤其是对自己这些年过三十的人而言。有一天，徐总找到一位跟随他多年的业务员来聊天，有意无意中向这位忠诚的业务员透漏自己的当前的问题，那位忠诚的业务很真诚的告诉他：“您需要改改了！”原来徐总脾气火暴，下属稍微有点工作错...

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听朋友讲了这么一个故事： 

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决定领导班子配备，最重要的是考虑所面临的任务。任务简单，领导班子就应该简单。任务复杂，领导班子就应该多元化。任务轻松，可以配备一个平凡的班子。任务艰难，就要配备一个有战斗力的班子。领导班子最关键的是那只领头羊。面临创造性的任务，就要以开拓型人才为首领。面临守成性任务，就要以稳重型人才为核心。火车跑得快，全靠车头带。一只狮子带领的羊群，可以打败一只绵羊带领的狮群。每个领导班子构成因素是很多的，如性别、年龄、职业、专业、兴趣、学历、能力、特长、性格、风格、习惯、背景、民族、地区、资源、人脉关系、人品道德、知识结构、心理类型、智力层次、世界观人生观等等，总体上要内外因素综合考虑，以内在因素为主...

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许多企业都明白尽早建立自己的网络营销团队的重要性，但一想到要招一些自己都不知道如何管理的人去做事就头疼：

如何挑兵点将？ 

组建多大规模的团队？ 

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执行力的问题，是一个很流行但又很尴尬的问题，流行在于现在几乎所有的企业都在强调执行力的好处，似乎都在做执行力的问题研究；尴尬的是除了一些大企业执行力相对有些起色以外，很多正处于发展阶段的二三线企业的执行力问题一直差强人意，领导在反复责怪下属的团队执行力差，相关责任人最后都将责任推给身处一线的员工，不排除有个别团队成员投机取巧，偷懒耍滑，但也有兢兢业业的那一帮子人做了“冤大头”。事情尽力去做了，但由于客观的原因，自己无法改变的状况而背上执行力差的头衔。好的执行力需要好的领导力和方法导向，并且创造一定的实现路径，而不能将自己源头上的问题，也卡给自己的团队。笔者简谈下执...

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对于企业中的很多员工而言，尽管薪酬和奖金是吸引员工的一种重要手段，但很快就会变成保健因素，起不到激励的作用。很多老板喜欢说：“员工是我们最大的资产。”不过大家都很清楚，这句话通常是说说而已，在实际运营中就不是那么回事。在顺境之下，企业可以跟随行业发展的大势而发展；而在逆境当中，才会真正考验企业管理者的智慧。在顺境当中，企业的问题容易被掩盖；而在逆境之中，企业的问题才会被彻底暴露出来，这时候，企业的风险就会凸显。在市场经济环境下，经济永远是波浪式前进的，经济不景气随时可能发生。因此，企业必须在对待员工激励问题上居安思危，未雨绸缪，尤其是面对通货膨胀、企业运营成本高、...

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在网络时代刚刚到来时，曾经有一句很有名的格言：“在网上，没人知道你是一条狗。”网友和大小卖家们好一阵狂欢，享受匿名带来的好处。但现在，人们越来越发现不是这么回事了—真实的网络世界越来越透明，让你仿佛赤身裸体，一切都无处循形。 

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关于领导力，有很多理论的解释，但都不太明了。昨天看报纸连载，乌克兰美女总理季莫申科自称在学生时代便叱咤风云，没有一个男生不在她的掌控之中，都心甘情愿做她的马前卒。猛然顿悟，这才是传说中的领导力啊。 

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任何决策都需要人去执行，事情能不能做，能不能做好，关键都在于人怎么样。最近几年流行于各大企业间的执行力培训，也正是因为企业家看到了目前发展的一个问题所在。对于营销工作来说，人的问题更是重中之重。一个好的业务人员每天两小时的工作可能比一个新手工作一周的效率更高。但是如何提高营销团队的工作效率一直困扰企业领导人。特别是茶业企业，整体营销水平相对较弱，人员素质偏低，对业务人员快速培训的实际需求更为明显。其实对于新人的培养来说，只要能做好以下五个步骤，新人就能变为熟手了。 

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