孩子王这个企业这两年受到了极大的关注，也享有了诸多盛赞。一群过去做家电大卖场的传统零售人再次创业启航为什么把孩子王定义为一家经营用户关系的公司？这里面有很多值得深挖和借鉴的亮点。我在线下给企业也讲过很多次这个案例，它很有代表性，无论是对零售业还是其它行业都会有启发。这是我第一次静下心来写一篇文章来谈谈孩子王，先从这个角度切入，以后有机会再慢慢展开。
暗涌的力量
孩子王目前对外公布会员有1700万，这个数据增长得够快。表面上看他们有2个最重要的用户连接器（连接用户的工具和载体），一个是实体店，目前刚超过200家，平均门店面积达5000平米，占据中国将近三分之一超...