作者文章归档:华英雄

讲师简介:

华英雄是谁?华英雄是著名礼仪培训师及沟通训练专家,礼仪培训师华英雄从事了多年礼仪培训。华英雄课程有商务礼仪、高效沟通、职业形象塑造、政务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、沟通礼仪、家庭解压、家庭礼仪、有效沟通等课程。礼仪培训师华英雄在上海从事礼仪培训多年,参加世博会礼仪培训,是上海礼仪大讲堂的主要礼仪培训师。

精彩视频 ——
华英雄作客阿里巴巴,讲述《商务礼仪》的视频链接:
(1)阿里巴巴网http://info.china.alibaba.com/news/detail/v5003505-d1000058518.html
(2)华夏智慧网http://blog.wise111.com/blog.php?do=showone礼仪培训师、沟通训练专家华英雄华英雄联系方式:

华英雄助理联系方式——
崔老师:13611916180
QQ :408720069
E-mail:[email protected]


礼仪培训师、沟通训练专家华英雄课程:
《商务礼仪》
《银行礼仪》
《高效沟通》
《职业形象塑造》
《医院礼仪》
《政务礼仪》
《服务礼仪》
《社交礼仪》
《涉外礼仪》
《沟通礼仪》
《家庭解压》
《家庭礼仪》
《有效沟通》

华英雄与您分享世博礼仪试题(五)


华英雄与您分享世博礼仪试题(五)

礼仪培训师华英雄文 2010.5.27 周四
     礼仪培训师华英雄与您再次分享世博礼仪试题,礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人及交往尺度,合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。 礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中。交谈讲究礼仪;可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好...

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培训之后的一次调查暗访


 

培训之后的一次调查暗访

 

  2010.5.16 

 

2010.5.163

 

 

夏正琴小姐,我足足跟踪她了一个半小时,她先是给客户介绍福寿园各个名人和事迹(这点非常好,有了名人效益,客户就有买墓地的冲动!),她走在客户的前方是对的,因为他是最“了解”福寿园的地形的,但是她是走在客户的右边。(走在右边是错误的,中国是讲究以右为尊,这是 夏小姐应该让客户走在她的右边,而且客户走在右边的位置眼珠是往左看的,从心理学角度讲容易答应别人的,因为...

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中国银行:学员就是演员!(图)


中国银行:学员就是演员!(图)

沟通训练专家华英雄 助理马特文 2010.5.22 周六

      沟通训练专家华英雄再次被中国银行邀请在陆家嘴上海总部中银大厦16楼进行第二期的沟通训练的培训,本次讲课的主题是《高效沟通》,中国银行的对服务的态度和沟通的技巧是非常重视,正所谓企业的服务好坏可也看出这个企业的文化,学员这期的培训对中国银行尤其重要!

     
     培训课题:《高效沟通》

培训地点:陆家嘴...

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中国银行沟通情景剧分享(照片)


中国银行沟通情景剧分享(照片)

礼仪培训师华英雄 助理马特文 2010.5.16 周日.

沟通训练专家华英雄为了让课程的效果更加具有说服力,在培训的下半场让中国银行各个支行的领导分成三组,学员领导们自己命题1、《驾驶班升迁记》、2、《家庭沟通之早恋》、3、《乌龙公司投诉案处理》三个情景剧来充分表现沟通的技巧、方式和重要性!下面与大家分享学员的优异表现!

中国银行的年轻学员积极准备小品节目!
第一组学员表演的情景剧是《驾驶班升迁记》
此情景剧的背景是公司蔡总准备升迁一个驾驶员,几个竞争对手和蔡总沟通的精彩场面。小汤强势很爱表现,小许爱拍马屁,小鲍踏实、低调...

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中国银行:和世界谈恋爱


中国银行:和世界谈恋爱

 

沟通训练专家华英雄 助理马特文2010.5.14 周六

   沟通训练专家华英雄受邀中国银行讲述《高效沟通》,这次的学员全部是中国银行各个支行的业务经理和储备干部,中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国四大国有商业银行之一。华老师的理念就是:银行——和客户谈恋爱,和世界谈恋爱,和自己的团队谈恋爱,如何沟通?华老师带你进入课堂体会人生沟通秘笈,感受生活沟通技巧。

沟通训练专家华英雄:《有效沟通》强调的是理念的改变!
课刚开始,沟通训练专家华英雄与蔡先生沟...

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华英雄与您分享世博礼仪试题(四)


华英雄与您分享世博礼仪试题(四)
礼仪培训师华英雄文 2010.5.7 周五

     礼仪培训师华英雄与您分享世博礼仪试题,世博会期间大家多学点礼仪,生活更加美好!

1.男士戴着帽子或手套同他人握手。男士握手前一定要脱下帽子和手套,实在来不及的话,应该向对方道歉。女士与他人握手时不必脱去帽子和手套。军人与他人握手时也不必脱下军帽,标准的做法是先行军礼,然后再握手。
2.长久地握着异性的手不放开。男士与女士握手时,时间要更短一些,用力要更轻一些。一般握一下女士的手指就可以了,不要拉住对方的手忘了松开或用劲显示自己的热情。

3.用左...

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女儿:《诸神之战》与“一茶一坐”


女儿:《诸神之战》与“一茶一坐”

 

华英雄 2010-5-1劳动节 周六

 

华英雄早就答应女儿,五一节是属于女儿的一天,上午就早早来到徐家汇港汇广场六楼的永华电影城,看电影的人很多,终于排队买到了3D的《诸神之战》,虽然座位靠前,但是还是非常庆幸。

 

看完了电影,我们来到了五楼的“一茶一坐”吃中饭,在这个我们全家喜欢的休闲餐饮的强势品牌,于是关于电影的话题就开始了。

 

女儿意见1:“票价130元就是因为3D,这就是一副眼镜的价值。&rdquo...

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女儿惊呼:话剧比电影好看!


女儿惊呼:话剧比电影好看!

华英雄 2010-4-29周四

今晚突然想看话剧,华英雄带着夫人、女儿到安福路288号的上海话剧艺术中心看话剧,今晚7:30档期雨人剧社的《疯狂人家》几乎全场爆满,本来我们是想买电影改编话剧《12个人》的票,但是5点以前票已经全部卖光。像今晚每张票200元,8排的4、6、8,座位确实不错,但是比起在常去的徐家汇柯达影城看一场电影60元贵很多。

为什么话剧比电影更普及,更受欢迎呢??
为什么大多数人宁愿花上两倍看话剧的钱去看电影呢??  

好久没有看话剧了,那种夸张的表现现实的手法是华英雄喜欢的。

记得印象...

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华英雄与您分享世博礼仪试题(三)


华英雄与您分享世博礼仪试题(三)


礼仪培训师华英雄文 2010.4.28 周三

     礼仪培训师华英雄与您分享世博礼仪试题,世博会马上就要到了,大家通过做题再实践,使世博的礼仪更上一层楼!
     1、礼节的概念: 礼节是人们在日常生活中,特别是在交际场合,相互问候,致意、祝愿、慰问以及给予必要协助和照料时惯用的形式。礼节是关于对他人态度的外在表现行为规则,是礼貌在语言行为、仪表等方面的具体规定。礼节往往从向他人表示敬意的仪式方面表现出来,像点头致敬、鞠躬、握手、吻手和接吻等均属于礼节...

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香港有线电视台采访华英雄


 

上海礼仪培训师 华英雄 2010年4月26

2010426星期一晚上六点,在上海市长宁区“仙霞人家”酒店二楼古北厅,香港有线电视台资深媒体记者吕秉权先生、陈月慧小姐采访上海礼仪培训师华英雄。采访节目将择日在香港有线电视播放。

 

 

陈月慧小姐就目前世博会的礼仪培训、宣传、准备等工作向华英雄征求了想法和建议,并且就421-24日几天的世博演练情况进行了深入的“作为中国人的反思”,尤其是一些外国媒体发表“上海无礼”的言...

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