投诉限百字就是嫌你烦
据环球时报报道：到政府的官方网站去咨询或者投诉，如今已不是什么新鲜事了，但投诉不能超过100字，这样的限制还是头一回听说。对于江苏镇江丹徒区的官方网站上这样的限定，网友惊叹说，连微博都可以写140字，这个区的投诉信箱更精简，是在逼市民用文言文投诉。（5日羊城晚报）
投诉不能超过100字，这样的规定挂在政府的官方网站上，委实“新鲜”，然而，现实中不成文的“投诉不能超过100字”，倒是屡见不鲜，比如：“有什么事，快说，我忙着呢！”“就你事多，政府专门为你开的呀？”“没空听你罗嗦，不就那点事嘛”，等等。
这些还都属于和蔼型的，去年12月河北有位叫史国忠的镇党委书记，对来访的农妇直言：“别找我，反映也没用”，后来干脆让她“一楼二楼别去啊，要去就去跳五楼”，堪称经典版，与上述种种说法表达的无非都是一个意思：百分之百嫌你烦，不想听你唠叨。当然，说到底，就是压根就不想帮你解决什么问题。
因而，在笔者看来，丹徒区的做法显然要“人性化”得多，他们一没跟你绕圈子，二没跟你耍态度，明明白白地告诉你，想投诉，100字为限，如果觉得100字没法把问题反映清楚，那就别说，说了也没用。这投诉信箱不过是装装场面的，可千万别当真。不但让你知难而退，而且避免了白费力气。
100字限制虽短，却反映出当地官员与民众距离有多远，100字虽然很难把一个问题说清楚，但投诉限100字的规定却把当地政府官员存在的作风问题讲得清清楚楚。