帝王走了。引领IT界的苹果创业人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs,56岁)辞世的消息一经传来,全世界的哀悼声此起彼伏。但同时,帝王归天,也留下了巨大的空白。
全球IT巨头纷纷加入霸主争夺战,都想在“后乔布斯时代”获得IT业主导权。微软、谷歌和三星电子等大企业积极构筑合作关系,向苹果“霸主地位”发起挑战。苹果在IT业的影响力可能有所下降,谷歌和微软等企业将借此机会扩充势力,全球IT业有望呈现多极化趋势。
对苹果威胁最大的是谷歌。双方目前在IT业最激烈的智能手机和平板电脑战场展开巅峰对决。苹果在硬件、软件和网络资源产业都业绩非凡,一直称霸世界IT业。
谷歌为了改变市场格局,积极联手三星电子、摩托罗拉和HTC等友军,还针对苹果iPhone的操作系统“iOS”,自主开发出安卓系统(Android),免费供全球手机厂家使用,并通过这一战略扭转了市场格局。据美国市场调查机构Canalys透露,今年第二季度全球智能手机市场安卓手机的份额为48%,是苹果iPhone(20%)的两倍。
谷歌正在完全照搬苹果的战略。苹果有引以为自豪的软件商店“App Store”和在线音乐商城“iTunes”,谷歌也推出相似的服务,与其竞争。
有预计称微软·谷歌等全球IT企业会迎来“后乔布斯(Post Jobs)”时代,为了抢占先机而先发制人。
◆ 苹果の眼前困局
因为正是“创新经营之魂”乔布斯将苹果从濒临破产的危机中解救出来,使苹果重生为全球最具创新力的企业。所以美国《纽约时报》当地时间10月5日的报道中称:“失去乔布斯的苹果将面临前所未有的巨大挑战。”
乔布斯因健康问题8月24日辞去首席执行官(CEO)一职,出任董事会主席。此后,苹果将首席运营官(COO)蒂姆·库克任命为CEO,并实行高层集体负责的制度。苹果设计部门资深副总裁乔纳森·埃维、首席财务官彼得·奥本海默、营销主管菲尔·席勒等8名副总裁分管各项业务,库克统筹全局。
10月4日举行的苹果新智能手机“iPhone4S”发布会,就明显反映出乔布斯留下的空白有多大。iPhone4S并不是功能和设计焕然一新的新产品,而是仅仅对部分功能进行了升级。这与在乔布斯的指挥下每年都推出创新产品的情况形成了鲜明对比。
库克对新产品的介绍也只能用平淡来形容。库克只是在开头作了一些礼节性的简单发言。新产品和主要服务则交给各部门负责人进行介绍。有评价说,乔布斯擅长以个人魅力掌控现场,相比之下库克的登台平淡无奇。
专家们认为,未来1、2年内苹果不会发生巨大变化,将继续维持当前的地位。因为乔布斯已打造出了集硬件、软件和内容资源为一体的“IT生态界”。
◆ 苹果の长远困局
但对苹果的中长期展望,有不少人表示担忧。首先,组成领导班子的所谓“乔布斯的孩子们”能否精诚合作还是未知数。
苹果零售店之父罗恩·约翰逊最近加盟美国百货连锁店杰西潘尼(J.C.Penney),Mac软件开发人伯特兰·赛莱特也于3月离开了苹果。
有分析认为,苹果在乔布斯离职后对三星电子提起专利诉讼,也反映了经营班子的不安心理。这与过去苹果通过内部创新开辟新市场进而引领世界的行动,形成了鲜明对比。
市场调研公司Enderle Group首席分析师罗布·恩德勒说:“失去华特·迪士尼的迪士尼、没有比尔·盖茨的微软等失去伟大领导人的企业,大多经历了过渡期,并失去原有的魔力。”
LG Uplus副总裁李相哲也说:“这个世界上无人能完全替代具有远见卓识的乔布斯。”
苹果计划于明年年初推出iPad和iPhone新产品。如果新经营班子能很好地填补乔布斯的空白就没有问题,但如果推出的产品令人失望,市场和苹果的粉丝都有可能放弃苹果。
此外,新经营班子要完善乔布斯生前构想但未完成的产品和服务。包括把音乐和电影存储在网络服务器上,需要时随时上网观看的iCloud,以及通过互联网观看视频的iTV等。
◆ 微软:合纵连横之道
微软在苹果的步步紧逼下,也借鉴了谷歌的合纵连横的“成功模式”。即,把安卓阵营内的手机厂家也拉入微软阵营。微软以威力超强的软件专利为武器,向三星电子和HTC发起攻势,终于与这些公司达成了联手研发新一代智能手机的协议。
全球最大的手机厂家诺基亚也属于微软阵营。微软韩国总经理金廷佑说:“微软的Window Phone操作系统和电脑的使用环境相似,使用便捷,这是它最大的优势。智能手机格局会发生变化。”
IBM放弃电脑事业,把事业重点放在了IT服务和中大型电脑,它和苹果、谷歌和微软等公司也都建立了合作关系。IBM的战略是不和某个公司形成竞争关系,避免正面较量,从中获取利益。IBM相关人士说,如果没有我们提供的计算机系统,各大企业很难运营网络服务。
英特尔的战略和IBM也相似。曾与微软“亲如一家”并称霸PC时代的英特尔最近正在和苹果走得很近,它的战略是,通过提供苹果所需的芯片扩大市场。
全球最大的社交网站Facebook正在一点一点蚕食苹果的市场。靠朋友交流功能起家的Facebook正在逐渐扩大事业范围,甚至已进军在线音乐和电影服务。
除苹果以外的各企业间的纷争也非常激烈。如,企业软件的巨头甲骨文正在针对谷歌提起专利诉讼,理由是谷歌的安卓操作系统侵犯了它的软件专利。
◆ 三星:模仿时代已结束
乔布斯辞世留下的空白,尤其令正与苹果展开版权大战的三星百感交集。乔布斯一度是为三星提供了不少帮助的同志,之后成为最大的主顾,在离世之前突然转变为在版权大战中针锋相对的敌手。虽然乔布斯辞世,三星对于苹果的“强强应对”的方针仍不改立场,但有不少传闻认为两家公司可能会握手言和。
由乔布斯领导的苹果公司于2007年向世界推出了iPhone。在此后的5年里,全球手机企业展开了“模仿苹果的竞争”。韩国手机制造商也不例外。就“谁制造的手机更加接近iPhone”展开竞争。“功能和设计与iPhone多么相似”,这就成了衡量智能手机的新标准。但自从乔布斯于今年8月宣布隐退后,情况开始发生变化。
◆ 泛泰:超越之路已经开始
泛泰专务任圣宰6日在新型智能手机“Vega LTE”发布会上对乔布斯辞世表示哀悼,他说:“在手机行业开创新世界的天才离开了我们。”但“Vega LTE”也是针对iPhone开发的产品。泛泰表示,包括昨天发布的iPhone4S在内,“Vega LTE”的清晰度比世界任何一款手机都要高。“Vega LTE”的分辨率(102.4万像素)约是iPhone4S(61.44万像素)的1.8倍。
泛泰还表示,“Vega LTE”是世界首款采用可识别人的动作并运作的摄像头的产品。因此,只需将手放到摄像头附近就能接听电话,不必再去触屏。在利用“Vega LTE”阅读电子书时,相隔一定距离就能够翻开书页,而不需要触屏操作。苹果引以为豪的专利技术是,用手指接触屏幕来调整画面的触屏控制功能。而“Vega LTE”成为超越这种触屏控制技术的新产品。有人评价称,这种“识别动作的功能”很明显是在针对苹果。
LG电子今年5月推出的“Optimus 3D”手机的中央处理器速度虽然和iPhone 4S相同,但却是一款不带立体眼镜也可以制造并观看3D影像的产品。LG将于下周推出“Optimus LTE”,其接收和发送信息的速度是iPhone 4S 的5倍。苹果推出新产品的周期大约为1年。而此次推出iPhone 4S的周期达到16个月。苹果推出iPhone 4是在去年6月。三星电子和LG电子等韩国企业推出新产品的周期比苹果短得多。三星电子年内将开发并推出50多款智能手机,而LG电子也将在年内推出15到16种新产品。对于1年至16个月里仅推出一款新产品的苹果来说,这种速度简直无法想象。
有人评价称,如果苹果继续推出像iPhone 4S一样让人失望的产品,将很难阻挡三星和LG的反攻。Shinyoung证券分析说,由乔布斯领导的苹果公司一直都处于行业领先地位,但从现在开始韩国企业将正式展开反击。
◆ 令人失望的iPhone4S
乔布斯逝世的前一天,苹果在加利福尼亚库比蒂诺苹果总部发布了iPhone新产品“iPhone 4S”。这距离去年6月推出iPhone 4已有16个月。
iPhone 4S照搬了iPhone 4的设计。3.5英寸屏幕、重量(140克)、厚度(9.3毫米)等外观没有任何区别。内存容量也一样,分为16GB、32GB、64GB等3种。价格也与iPhone 4的现价和条件一样,参加24个月合约计划的价格为199至399美元。美国IT资讯网站CNET评价说:“拥有iPhone 4的消费者没有理由购买iPhone 4S。”
另外一方面,体现iPhone 4S最核心的应用--iCloud云服务,也由于故障导致电子邮件难以登陆,软件安装耗时过长,以致用户对此并没有因为乔布斯的逝世而掩饰对苹果的强烈不满。
此外,苹果支持iPhone、iPad和iPod Touch的新一代操作系统iOS 5也惹恼了许多用户,他们下载和安装iOS 5时,往往需要等待几个小时。
据称,投资者原本对取代MobileMe的iCloud寄予厚望。MobileMe整合了一系列网络产品,但未能让专业人士留下深刻印象,也没给苹果带来可观收入。过去十年,苹果其它尝试大多都获得成功。
超乎几乎所有人预料的iPhone4S,显然并没有给人们带来期待已久的惊喜。美联社、路透社等媒体专栏作家们难掩失望之情,一致表示“没有iPhone5”。《华尔街日报》网络版报道说:“令人失望的发布会(underwhelmed)”。外媒期待苹果这次能推出较iPhone4在功能和设计均有所升级的第五代产品“iPhone 5”。但从“iPhone 4S”的产品名中可以得知,苹果推出的新产品只不过是在第四代产品的基础上,对部分功能进行了升级。
◆ 谁会是下一个乔布斯?
据《纽约时报》等外媒报道,索尼影业计划根据即将出版的《乔布斯传记》将拍摄一部电影。另外,乔布斯离世后,未来谁将成为下一个乔布斯,更是令世人关注。《华尔街日报》报道说,或许有一天,将会有另一位具有远见卓识、富有创造力的发明者诞生,为人们的生活带来直接而巨大的变革。
“谁将给世界带来巨大变革”便是成为下一个乔布斯的最重要因素。那么,哪些人可能成为下一个乔布斯?社交网站Facebook创始人、CEO马克-扎克伯格就是最有力人选。扎克伯格也像乔布斯那样在大学期间中途退学,并开发出用户闻所未闻,甚至连想都没想过的全新产品——Facebook,这已经成为了人们生活中不可或缺的产品。亚马逊网站的CEO杰夫-贝佐斯也是有力候选人。贝佐斯将亚马逊网站从网上书店逐渐发展成出版及流通企业,创造出全新市场。
另外,日本软银总裁孙正义和中国最大网上电子交易平台阿里巴巴集团董事长马云也是通过不断开拓创新,在与大型竞争对手的激烈斗争中脱颖而出。从这一点上也能和乔布斯比肩。
不过,也有一些观点认为,世人对乔布斯的评价有些夸大。美国《基督教科学箴言报》(CSM)称:“苹果公司的产品很难和(改善城市生活的)汽车或(物理学得到应用的)飞机相提并论,并不认为它给整个社会带来广泛影响。”(摘编自:韩媒)