关于起哄哲学的争鸣与研究——

Google是上帝还是马克思？

选自曹喜蛙著《赢在互联网》

原题：Google改变了什么

原刊于《哲理》杂志2009年第6期

《哲理》杂志封面

谈Google的成功似乎没有多大的意义了,自从它成功上市以来已经彻底变成了神话,即使那些直接克隆Google技术的互联网企业比如中国的百度也同样获得了成功。当然克隆Google的技术，或者制造所谓更好的“捕鼠器”相对都要容易些，但Google的企业文化或者更准确点说佩奇和布林的那种起哄精神，要克隆则要说着容易作起来难。

所谓Google成功的秘诀，所谓Google七堂课，每一条其实都是实实在在的起哄：

屡屡打破规则，标新立异；

以更好的产品，后来居上；

拿整个世界当实验室，精益求精；

时时以顾客的体验为念；

因为分享，所以成功；

不使坏也能赚大钱。

互联网本来就是个起哄的世界，但作为一款朴实无华、问世才几年的搜索引擎则掀起全球的搜索热，Google几乎成了网络搜索的同义词，不但是对业务琳琅满目的雅虎的起哄，同样也是对软件业霸主微软的起哄，这些还不包括Google、微软对簿公堂的李开复事件在内。

20世纪90年代末，佩奇和布林专注发展所谓互联网大户所谓“鸡肋”的搜索业务，他们的目标就是一个：让电脑做到有问必答，方便每一个使用电脑的人，他们认为搜索和整理世界上所有的信息是极其重要的，应该有充裕、自由和公正的渠道取得高品质的信息。

按说这样的使命和工作应该是政府或国家的事情，但是却由这两个年轻人去做了，而且成功了，不仅完成了使命，而且凭自己的智慧成就了很多人以为只有血泪可以获得的财富，上演了一出现代童话故事。

2001年这家公司几乎没什么收入，到2003年，凭小小的广告字营业额却逼近几十亿，盈余突破一亿美元。

现代的公司都特别注重所谓企业形象，很多企业的官僚或烦冗缛节甚至超过有些中央政府，特别讲究对公关细节的策划，但是Google要尽量保持自己的纯洁、简单，除了出了名简单的Google搜索首页，即使在Google股票上市的前夕竟然接受谈美女多于谈商业的《花花公子》杂志的专访。尤其在股票上市这样的节骨眼、天大的事情上，别的公司都是极尽所谓专业包装之能事，比如向美国证券管理委员会申报新股上市的文件，用的都是老妪能解的文字，对那些以专业自负的所谓权威来说，Google这简直就是土鳖或大不敬。

Google以为自己是谁？以为自己是上帝或马克思？以为自己是联合国或外星超人？对，Google不是上帝，不是马克思，不是联合国，不是外星超人，但他们承诺了、做到了，他们的搜索用1万台电脑编辑近43亿页网页，如果用人力浏览这43亿页网页5800年恐怕都看不完，但Google用1秒可以让你在公平、公正的基础上找到你想要的资料，而且只让你搜索到自己所要的信息而不是广告。如果在以往，你可能听信捕风捉影了，只可能接受所谓专家的信口雌黄了。我们曾经担心的网络世界可能到处都是信息爆炸的垃圾，但是Google让你眼前清净很多了。

Google的成功靠的就是起哄，靠的就是这种起哄精神，做别人认为不可能的好事，打破大家都认为不可打破的规则，起哄所谓权威的老虎容颜。起哄就是要是对权威或所谓不可摇撼的规则进行质疑和改变。

Google这样做了，而且成功了，但是Google到底改变了什么？其实什么也没有改变。Google只是做了自己认为应该做的事情，不计得失的去起哄了，推动了本来就应该前进的事业。

这个浮躁的时代，大家都更加成功心切、精于心计、急功近利。“起哄”？谁有心思去“起哄”？大家都无利不起早呢？那里有闲工夫去起哄？

上帝死了，马克思死了，苏联解体了，但Google还在起哄……所谓疯子去Google， 老朽去Yahoo，傻子还在微软老朽去Yahoo， 傻子还在微软，说的就是 Google人充沛的起哄精神。

本文原刊《哲理》杂志2009年第6期

《哲理》 杂志封面

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