我们知道,用户体验对于任何一个互联网产品来说是非常重要的,可以说是产品的生命。
而对于电商来说,用户体验直接体现为转换率。终极KPI购买转换率,分拆KPI为核心任务流程中的各级转换率。
简单用以下公式表述:
购买转换率=转换率1*转换率2*转换率3*转换率4…
说明:转换率1,2,3,4…是指完成电商网核心任务-购买任务所必须经历流程中每步骤的转换率。用团购网举例说明就是:
转换率1=访问商品详情页用户数/访问首页的用户数
转换率2=提交订单用户数/访问商品详情页用户数
转换率3=支付页面选…
改善用户体验 提高电商网转换率
comment
16 views