包政

　　过去有人问李嘉诚，你是怎么做买卖的？李嘉诚说，我不做买卖，我只是交朋友，朋友交透了，请我帮个忙，买卖自然就成了。

　　什么是买卖？买卖就是销售，就是把商品转化为货币。什么是交朋友？交朋友就是营销，就是构建与客户的信任关系，就是给你自己、给你的产品做信任背书。否则，人家凭什么把钱给你，买你的东西？

　　成就他人成就自己，社区的思维，就是给别人做贡献，给消费者做贡献。当初小米并没有想在手机上挣钱，它是想拿手机去建设社区，构建用户关系体系的。

　　高春利

　　@包政守望相助是思想方面的共鸣，情感层面的不舍，价值层面的认同，未来预期的守望，心灵归属的家园。…

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　　东西方文化在历史的源头上就不同，可谓根深蒂固、源远流长。

　　这是我人生最后一个目标，也是我存在的价值和理由。西风东渐以后，很多人主张全盘西化，这不可能有出路。照搬照抄从来就没有成功过。于是乎，有人就主张，中学为体西学为用，也就是东道西器。自洋务运动以来，人们就没破解过这个命题。现如今有人主张，中国人应该从契约精神入手学习西方。这又回去了，还是全盘西化。中国人究竟有没有契约精神，中国人究竟有没有诚信？如果没有，那我们还得退回去2000多年，重新来。早在西北欧还处在愚昧落后的阶段时，中国已经是一个文明强国了。中华民族有着自身独特的组织与管理能力。

　　古人云，形而上为道，形而下…

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　　今世界上价值最高的公司。

　　《中外管理》：目前美国管理者的领导力风格转型现状怎样？以您的观察，美国管理者在这种转型方面，有哪些做得好的地方？还有哪些有待改进之处？

　　史蒂文·斯坦：在美国，管理者领导力风格转型的结果也是喜忧参半。我们见过领导者的成功和那些做得非常好的公司，同时，也见过在困境中挣扎的公司。

　　做得好的公司，首先是认识到了这些关键领导力技能的重要性。他们选择了最好的领导者或者引进了专业教练，来帮助他们站到更好的领导者地位。他们还在组织内部，设立了高潜质领导者（HPLs）项目，给参加者特殊的任务和挑战，并支持他们获取更进一步所需的领导力技能…

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　　特征一 无大将可用

　　“千军易得，一将难求。”这是中国俗语，也是一个颠扑不破的真理。如果你的企业做大了，1个亿、10亿，甚至上百亿，如果你找不到大将可用，那你就距离失败不远了。

　　三国时候，“蜀中无大将、廖化做先锋”的故事正在中国很多的中小型企业中蔓延。很多老板还沾沾自喜说自己年轻能干，却不知道自己已经成了企业发展的最大障碍。

　　因为这样的老板虽然能力很强，但是在没有大将的情况下，往往战略清晰，战术失误。更可怕的是，在这样的企业中，就像三国时候没有人怀疑诸葛孔明一样，老板的旨意成了企业的发展方向，最终会给企业造成失街…

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　　小米的前世就想做一款手机，以替代山寨机。他们知道这里的市场很大，这就是雷军的初衷，成为手机的供应者。

　　为此,雷军必须去摸摸山寨机的底牌。中国山寨机的发源地，公认为是深圳华强北。他的意外收获是，接触到了热衷于山寨机的网友。

　　这些网友其实是互联网虚拟世界的老住民了。他们的历史可以追溯到PC年代。

　　这是雷军的运气，山寨机规模化的人群已经存在，已经存在于虚拟化的网络世界里。并且他们已经形成了社交化的联系，有着共同的话题以及类似的生活方式。从这个意义上说，小米今天的成就有它的偶然性。如果我们现在想去建一个规模化的社区，肯定更难。

　　第一，挂没挂在网上；第二，有…

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　　现在有一种说法，认为互联网+的成败关键是产品，是一种有着特殊称谓的产品，这就是尖叫、无敌、极致。在这种思维下，这些专家就把苹果的成功解释为产品的极致，把小米的成功解释为产品的无敌，把华为手机的兴起解释为产品的尖叫。很遗憾，至今为止，华为不认为自己是一家互联网公司。苹果也不敢说自己是一家互联网公司，其中的原因，你是懂的。

　　为什么围饶着手机展开的竞争如此壮观激烈？更深层次的原因，它是DT的入口，是大规模连接消费者的手段。相反，大家一致认为，百度、阿里巴巴、腾讯，俗称BAT，是互联网公司。结论也就清楚了，产品的尖叫，与互联网+，不直接相关。最极端的例子就是索尼公司，曾经在历史上推出过…

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　　联想控股上市是联想人期待已久的事，柳传志的讲话是社会大众期待已久的事。联想能不能圆百年之梦，关键在于它的战略选择。

　　摆在联想面前的不确定性因素太多，联想想做的事情似乎也太多。借用柳传志的话说，联想面临着再次创业。作为倡导一种创业精神无可厚非，但作为一种战略选择，令人担心。杰克·韦尔奇说过这么一句话，大企业是靠能耐的，小企业是靠机会的。

　　联想控股上市之后，不能被资本市场牵着鼻子走，不能被资本逐利的意图牵着鼻子走，而应该通过控制影响产业走势的战略性要素资源，诸如，信息资源，技术资源，人才资源，来引导社会资本的流向，有效地对产业资源进行整合，对产业结构进行重组…

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　　一、拯救

　　人际界线不清最典型的表现就是把别人的事当成自己的事，过分热心，过分卷入，过度干涉，过度保护，以拯救者或救世主自居，具有过强的监护人和主人翁精神，把帮助别人当成自己的责任和义务。

　　母亲对待婴儿常常就是如此，因为婴儿没有自理能力，确实非常需要母亲的关心和保护。孩子长大以后，母亲如果还是这样对待孩子，将对孩子的成长非常不利。但是，许多母亲并没有随着孩子的长大而改变这种行为模式。她们继续无微不至地关心孩子，替他做所有的事，插手他的学习、工作、生活、交友、恋爱、婚姻。相对来讲，父亲较少扮演拯救者的角色，这是因为男性的人际界线一般比女性清，人际距离较远。一个家庭，如果以…

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　　我主张研究案例是学习管理的关键，因为案例是现货的，理论实际上是抽象的，我们很难理解理论的概念以及它的视角。因此需要案例来加以理解和思考，案例当中包含了很多经验。

　　因为管理学是一个实践，所以我主张学管理的人应该学三类书,先读产业发展史，然后读产业发展史中的那些著名的经典企业，最后去读有关的经典理论著作，这样我们才会有全貌的感觉。我们在运用这些案例和理论的时候，我们说话就有根据，有理论的出处和实践的根据，又有产业史作为背景，这样我们才会比较清晰管理是一件什么事情，有关管理的事情的要害在什么地方，我们就会获得一个比较好的概念体系和视角，这是学管理中我的一点体会。

　　关于《三国…

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脑力劳动和体力劳动，究竟有什么本质上的区别呢？体力劳动的加工对象是物品，脑力劳动加工的对象是事情，这就是两者的本质区别。

体力劳动的成果是可以衡量的，无论是数量还是品质，都是可以用数据化的方式表达的。脑力劳动成果是很难衡量的。它包括利用专业知识进行判断、推理，或创新。试想一下，在高度专业化分工的体系中，如何把脑力劳动的工作衔接起来，如何进行评价、纠偏，或控制？如何对他们的劳动或阶段性的成果进行评估，确定其价值和贡献？这是一件非常困难的事情。

所以，德鲁克说，脑力劳动的成果强调的是质的规定性，而不是量的规定性。德鲁克认为，脑力劳动本质上是自我引导的，…

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