作者文章归档:张薇薇

医美资质服务、医美人才推荐、美容主诊备案、整形外科资源、美容皮肤主诊
一、各省整形美容医院资质办理及政策解答,医美机构年度校验工作政策解答及对策,及提供证件服务:
二、医疗美容医院、医疗美容门诊部、整形外科门诊部、医疗美容诊所、机构校验疑难问题解决
三、美容主诊医师备案办理(美容外科、美容皮肤、美容口腔、美容中医)【支持不变更原执业地点、执业年限无要求】;
四、医师定期考核包过(只要有医师资格证即可保证考核必过、包括超年限未注册医师)
五、临床各执业范围变更,一周完成
六、医师注册疑难问题解答,98医师注册疑难解答,过期医师注册;
七、三甲医院医美整形美容机构进修证明(整形外科、美容外科、美容牙科、美容口腔、美容皮肤、美容中医)

我们分析这一个开场白


 第一:既然知道顾客名字,还直呼顾客名字,说明你们关系不到。

 
  请问大家和朋友和熟悉的人会直呼其名吗。除非是多年不联系的。但是,我们会发现很多银行保险卖车等业务员会直呼其名,他们这只是引起兴趣的方式。但对于我们现在不合适。
  第二:我们看看第一句30秒内电话咨询人员说的关键词:医院、赵医生;这些关键词顾客会听的特别清楚,但是特别的不感兴趣,因为和她没有半毛钱关系,和顾客兴趣、利益毫无关联的对接。
  第三:很多人说,我是小赵啊,小陆啊,小王啊,又是什么医院啊,小赵的太多,说不好刚才有一个保险的电话业务人员就叫小赵,把顾客气死了,你还打顾客可能直接骂人了。

Read more

开场做的好,业绩才会好;开场不顺利,赚钱很费劲


 一、电话咨询和顾客对话情景再现与分析

 
  首先,我们先看一组电话咨询和顾客的对话:我们先看一段电话咨询的苦恼,我们提取了她日常的电话回访邀约的一个案例。
 
  电话咨询:您好,请问是李玉静女士吗?
 
  顾客说:我是,哪位?
 
  电话咨询:我是上海美藤整形美容医院的赵医生,请问方便接电话吗?(不方便,挂掉)今天给你打电话呢,主要是、、、、(被挂掉)
 
  为了保护隐私,医院名称做了替换,大家遇到过类似的情况吗?尤其是首次跟顾客通话,首次回访,首次邀约,我们可以理解为新顾客。那大家都说说看,都会是哪…

Read more

医美整形行业的三不说


 1、时机/时间不对不说

 
  时机不对怎么理解?电话接起是不是要简单快速问一下,方便接电话吗?(你只考虑自己感受,也就是索取心态)
 
  2、环境不对不说
 
  你所在环境刚才没接到电话,正好你在蹲马桶,顾客回电,你接还是不接?建议不要接顾客会感觉你今天有口臭好尴尬的。
 
  3、姿态不对不说
 
  什么姿态?大家记住一定是高姿态。怎么做到高姿态?不求、不逼、不争。不求顾客,不逼顾客,不与顾客争辩!
 
  那同时陆玺璋老师考虑到大家可能遇到各类活动、各类顾客、搞价的、路远的、院庆的、促…

Read more

保证你做有效邀约和成功邀约的几个原则


 原则一:不预先给顾客下定义

 
  请问各位大家有没有遇到过:凡是你人为行的结果都不行,你认为不来的都来了?没有那个顾客让你很惊喜居然她来了?
 
  原则二:电话里面三不谈
 
  1、太多医院信息
 
  2、界定项目
 
  3、费用
 
学信高起本 半年【直接】取证 专业:自选,含985,211院校, 
 
学信本起研【在职】  半年【直接】取证,含985,211院校原则一:不预先给顾客下定义
 
  请问各位大家有没有遇到过:凡是你人为行的…

Read more

成功邀约有几个法则


 法则1——明确邀约的目的

 
  大家说说,邀约的目的是什么?为什么,要问这个简单的问题,因为就是很多伙伴没有搞懂邀约的目的到底是什么所以第一步就做错了,后面不用说,结果很难好哪去。
 
  很伙伴多说,想在电话里面把现场的工作都做了;你的关键词一旦出现,顾客开始回忆-搜索-定义-判定-你的邀约结果。你的出发点和关键词一旦不合理,顾客开始回忆、搜索、匹配,然后判定你干什么的,然后直接下个结论。如果你不是为了见面-上门,而是让顾客在电话里面直接决定做还是不做,多少钱可以做,基本这样的情况失败率很高。
 
  法则2&…

Read more

如果你现在顾客邀约还不到位,还不理想,还不满意,为什么


 1、量变产生质变,你的量还不够多

 
  2、成功心态,你是怀着怎么样的心态邀约
 
  3、成功邀约是需要那么一点点技巧
 
  4、开始的时候,你需要一个领路人和鼓舞者,
 
  5、每个电话销售邀约都会被骂无数次,被拒绝无数次,你应该感恩每一次电话,才会
 
感动成功的那一次。
 
学信高起本 半年【直接】取证 专业:自选,含985,211院校, 
 
学信本起研【在职】  半
 
年【直接】取证,含985,211院校1、量变产生质变,你的量还…

Read more

没有面诊过医生,对项目不清楚


 您目前对术后效果、手术后情况以及自己的情况适合的方案都没有进行诊断和了解过

 
,建议可以给您安排一个免费的专家面诊号码,您先来院进行免费的诊断,同时给您提前
 
安排,您来院看看别人的效果后再决定是否治疗,这样对您还是有很大帮助的,您说呢?
  每次课程10-15个方法、技巧和话术等,笔记大家自己做,又是学习了一遍。关于费用
 
的,实战话术那套教程,是大篇幅的给大家介绍。实战话术里面,费用篇、效果篇。专家
 
。技术等等系统介绍;大家直接背好,就能直接用。要想富,背话术!少走弯路,赚收入
 
  案…

Read more

不同的顾客如何单刀直入,成功邀约?


 下面我们分类给大家介绍不同顾客如何单刀直入,成功邀约。下面给大家分享的就是

 
最简单的,一句话概括:简单粗暴有效果,用下面的邀约技巧,大家选择好顾客,确定好
 
顾客,简单粗暴直接用。
 
  1、针对外地顾客,对项目有非常多的疑问,或者是比较纠结费用的:
 
  要不您有时间时或者有机会来成都时先到医院来看看,让咱们的专家根据您的情况先
 
来设计一下,毕竟他们有十几二十年的临床经验了,这样您听听专家的意见后再做决定也
 
是可以的!
  2、项目不太了解,担心比较多的顾客:
  您可以先…

Read more

参考网电咨询师的邀约技巧


 1、可以通过其他途径进一步了解顾客的动态,想法,不要只知道打电话发信息。

 
  2、不忙的时候,可以跟同事进行沟通和交流,哪些话容易刺激顾客,说到她心里去,
 
懂得分享,然后灵活运用看成效。
 
  3、更系统的回访跟进邀约沟通技巧大家知道在哪吗?
 
  最新的实战话术教程按照费用、专家、效果、技术、纠纷、等等,学了就能用,用了
 
就直接成功邀约成功帮助到顾客。对于网电和现场实战话术这套教程最适合你,不用纠结
 
直接参考就用,效果最接地气。实战话术里面包括了大家最常见的问题!
&nbs…

Read more

大家记下几点技巧,后面遇到此类顾客,一样搞定


 1、首先专业知识要扎实,其次要有非常高的敏感度,不要被顾客引导,而是找到不破

 
点,去引导顾客。
 
  2、平时可以多留意一些小知识,因为很可能你看到的一些小知识,可以成为你刺激顾
 
客上门的关键。
 
  3、专业建立权威信赖感,良好沟通技巧铺垫营销,危机塑造到位,怕的顾客行动力最
 
强。
 
  这就是最开始沟通说服力课程上面说的。需要找到痛苦点,痛苦点适度放大,然后及
 
时,及时的给希望,给解决办法,不能吓住了。专业、关怀、信心给!
 
学信高起本 半年…

Read more