•所谓核心能力,是指组织中的集体学习,尤其是如何综合各种生产技巧和集成多种技术,以及工作的组织协调和共同价值的传递。
•核心竞争能力的管理:
识别:1。是否是竞争差异化的有效来源?是否使企业具有独特的竞争性质而难于被对手模仿?2。是否存在顾客可感知的价值?3。是否实现了范围经济?表现在是否覆盖了多个部门或产品?是否提供了潜在的进入市场的多种方法?
形成:首先要求对何种竞争能力应构建和支持有一致的看法;其次是负责能力形成的管理队伍要稳定
应用:争取取得范围经济效应
巩固:企业高层管理者对核心能力保护和加强始终给以高度警惕,原因:1。客观上随着时间推移,核心能力往往会演变成一般能力;2。主观上,如没有专门的经理全面负责能力的管理、部门之间的沟通或交流障碍、缺乏进一步的资助等
迟竹强:企业核心能力的四大管理流程
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