博主推荐延展咨询资深顾问 王晓东文章
部门对于企业来说,就好像器官对于人体一样,器官没有工作效率,企业运行就不顺畅。企业创立初期,可以“十几个人、七八条枪”那样简单运行,而当企业发展到一定规模时,就会产生部门或各种类型的组织。组织的管理是有宽度的,在西方管理学中称之为管理的幅度。通常认为一个人适宜管理的幅度是7个人,超过这个幅度就需要增加管理的纵深,也就是管理层次,而部门就是这样产生的。
某老牌国有企业中,管理层次分得又多又细,这样固然做到了合理分担工作任务,承担相应职责的部门,但同时也容易滋生推诿、扯皮、低效率等现象。这些问题往往在部门边...
作者文章归档:唐志明

话里话外:装备制造业的三大行业特性
博主推荐延展咨询资深顾问 沈靓文章
依据国家统计局的定义与分类,制造业包含31个大类,从农副食品加工业、烟草制品业、纺织业到木材加工、石油加工、医药制造,以及通用设备、专用设备制造等都属于制造业。而通常认为,以上各种制造类行业从总体上又可以按照产品对象划分为两个大类:一类是最终消费品制造业;另一类即为装备制造业。
“装备制造业”这个词是由中国自己创造出来的,不同的人对其理解不尽相同,目前尚无公认的标准定义和范围界定。较为一般性的解释是:装备制造业是为国民经济进行简单再生产和扩大再生产提供生产技术装备的工业的总称,即那些生产“设备...
话里话外:成功CEO的用人之道——按需激励
博主推荐延展咨询资深顾问王晓东文章
识人、知人、用人是人员管理的三个不同阶段:识人是基础,以拓宽人才渠道;知人是进一步了解人才;而用人则是进行有效管理的最终目的。CEO能够做到“识人”和“知人”,是企业的一大幸事,但如果仅仅停留在这两个层面,而不能将两者作用后的结果应用到企业的管理实践中去,那CEO的识人与知人就变得毫无意义了。一个很简单的道理:要知人善用,道理虽简单,对于CEO来说,是孜孜以求的管理学问。
CEO在用人上,如何引导决策层、管理层乃至执行层以极大的热情投入到工作中去,会是一个长久探讨的话题,本文试从按需激励的角度来切入,...
话里话外:莫让跨部门流程束缚企业内部协作能力
在企业内部管理中,员工自身问题,比如业务不熟练,技能不够,工作有惰性不积极等等,相对来说是比较容易找到,也比较容易解决,对症下药即可,通过设定合理的管理制度、加强员工培训等方式就能在一定程度上解决问题。部门内部的问题通常也是如此,它们大部分都是操作性问题或者技巧性问题。
一旦问题跨了部门,就比较难办了。有两方面的原因:一是跨部门的问题有时候不容易被发现,被理解;二是企业中的各个部门存在自我保护主义。人们通常会习惯于站在自己的角度考虑问题,,出了问题,大家都会认为,我没做错,错的是别人或者别的部门。同样,另一个部门也会这么思考,最终推诿扯皮,高层领导也很头疼,为什么大家都没错,问题却发生...
话里话外:成功CEO的用人之道——用人所长
博主推荐延展咨询资深顾问 王晓东文章
识人,知人,用人是人员管理的三个不同阶段:识人是基础,以拓宽人才渠道;知人是进一步的了解人才;而用人则是进行有效管理的最终目的。CEO能够做到“识人”和“知人”,是企业的一大幸事,但如果仅仅停留在这两个层面,而不能将两者作用后的结果应用到企业的管理实践中去,那CEO的识人与知人就变得毫无意义了。正如杰克·韦尔奇所说:“找到人才并合理地任用他们。”用人之道,对于CEO来说,是孜孜以求的管理学问。
“岗得其人,人适其职”,...
话里话外:流程管理不是万能的
当六西格玛(6σ)开始流行的时候,很多企业都倾向于把所有的问题托付给这万能的“灵丹妙药”。同样地,当流程管理成为主流之后,碰到问题,企业管理层也会第一时间就想到流程管理这一“灵丹妙药”,流程优化甚至流程再造都自然成为了很多管理者的选择。
比如国内某大型集团,希望通过流程管理改进现有业务水平,历时近半年时间,结果发现:40%的员工不知道本部门流程优化的目标是什么;30%的部门没有开展工作;近30%做得较好的部门也仅仅是停留在绘制流程图上,相关部门还没有执行过优化后的流程,更谈不上总结流程优化的效果了。究其原因,也许老总的一句话可...
话里话外:谁才是流程的主人
流程是企业管理的核心,企业中所有业务都是靠流程来驱动运转的。企业管理流程的好坏直接关系到企业的运营效率和业绩。而是所有的流程又都是需要人来运作的,离开了人的因素,流程不能够运转,所以流程的主人是企业的员工,企业管理流程的设计需要加入“以人为本”的理念。
人的管理已成为现在企业管理过程中举足轻重的管理要素。随着社会的进步,文明的发展,一个人要赢得别人的尊重,首先要尊重别人。同样,成功企业的魅力就在于它能最大程度地尊重人、理解人、关心人,并用人性化的经营,调动企业每位员工的积极性、主动性,为企业的发展提供持续不断的活力。
某企业花了大量...
话里话外:信息化系统的权限分配、设置规则
延展咨询助力胜利油田业务流程体系建设
2012年11月28日,延展企业管理咨询机构与胜利软件成功签署胜利油田流程管理咨询项目,旨在更有效、清晰的推动胜利油田各级管理人员形成统一、到位的流程管理理念,助力胜利油田流程管理体系建设。
胜利油田是我国第二大油田,50多年来共发现78个油气田,探明石油地质储量52.1亿吨;累计生产原油10.27亿吨,约占同期全国产量的五分之一、占渤海地区的二分之一;是石油工业原油上产主力军和中国石化集团公司上游“龙头”企业。
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