作者文章归档：陈文
唯有打破视觉和听觉的二维通道，全面运用五种感官在品牌与消费者的每一个接触点提供支撑，品牌方能在营销的末路柳暗花明。
品牌营销专家马丁·林斯特龙历时5年，在全球数百名研究者和数千名消费者之间展开调查。他得出的结论是，消费者忠诚甚至沉迷于某个品牌，最大的原因在于情感的触动与归属，而非理性的推理及判断。感官是激发情感纽带形成的最佳通道，这一点已被品牌营销者广泛认同。
林斯特龙的感官品牌研究发现，人类的五种感官在任何形式的传播中，重要性不分上下。而且，给消费者提供的感官接触点越多，越有益于在其心中建立稳固的情感维系。在左右人们对产品质量及品牌价值的判断上，多维感...
对于传统媒体来说，观众的注意力正逐渐向以互联网为代表的新媒体转移。CNNIC发布的一份关于网络视频网民应用的研究报告指出，截至2010年12月底，中国网民规模达到4.57亿，较2009年年底增加7330万人，其中，26.3%(近1亿)的网民基本不看电视，43.2%(1.5亿)的网民看电视的时间明显减少。
然而，人们获取信息的需求并没有随之减少，那些“抛弃”传统电视媒体的观众们，将目光转向了以视频网站为代表的互联网媒体。事实上，有注意力的地方就有经济价值，世界四大会计事务所之一的德勤声称，2010年全球电视广告收入为1800亿美元，而全球网络广告收入为63...
“人才”二字对许多用人企业产生了误导。在用人的时候，人们总是喜欢有才的人，而疏忽了有德之人。即使有些企业家嘴上挂着“企业用人当然是有德者居先”，但人们往往发现整天转在领导身边的还是那些有才之人。其实，这也是人之常情。不妨想想，不少有才的人口齿伶俐，办事利落，讨人喜欢;有德的人总是坚守原则，固守本分，令人心生几分敬畏。讨人喜欢的人自然容易亲近，令人心生敬畏的人自然也容易被疏远。所以，企业在选拔人才的时候常常冲动，忘记考察一个人的品德，也属正常。
文/本刊记者 刘晓云
“90后”毕业生择业观念不同于“80后”。
企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会的社会责任，改善提升员工的生活品质，让员工生活得更体面、更有尊严。
35亿元！
8月16日晚间，阿里巴巴集团旗下的两万多员工收到了一封来自首席人力官彭蕾的邮件。在这封邮件中，彭蕾宣布了一项高达35亿元的“大计划”，其中包括30亿元的“iHome” 置业贷款计划，帮助员工安居乐业，另外投入5亿元成立教育基金，一揽子解决员工子女的学前和小学教育问题。
阿里巴巴官方微博同时简单公布了这一计划，并称“快乐工作认真生活...
市场无情，优胜劣汰，适者生存。企业从无到有，由弱到强，什么样的管理才能使企业保持永远旺盛的生命力，实现基业长青？这已成为众多企业管理者思考的问题。在我看来，企业从初创阶段到集团化规模阶段，其管理方式的变化无非是——从人事的管理到人才的管理，再到人资的管理。管理的精髓、本质都是人的管理，换而言之也就是企业文化的管理，即通过对人的管理推动企业发展，引导员工和企业在统一的价值观下共同成长、共同进步。
经过三十年的改革开放，中国社会有了巨大的进步，也有了很大的发展，同时我们也看到市场经济有很大的缺陷，要呼唤一种市场经济的修复机制。好管的东西，通过市场经济的规...
所谓文化智商就是指，培养一种企业文化，使其为公司和员工指明积极发展方向的聪明才智。实际上，一种浓厚的企业文化氛围使公司更容易集中人力物力、明确目标并着手实践这些目标。文化智商在动荡和多变的时期尤为珍贵。文化智商不仅仅要求人们承认、理解并意识到人们文化背景中所存在的实实在在的微妙差异；在当下的市场中，只有当一家公司有足够的自信，在实现品牌与受众之间的交流中，以及在员工招聘、保留和培养过程中矢志不渝地实践这一愿景时，文化智商才算存在。
当有人完全契合你的企业文化时，你应该能够即刻辨别出来，对吗？你的直觉会告诉你周围的人哪些持有和你相似的价值观，哪些没有。
最具有进取精...
一个老妇人每天站在屋里都抱怨隔壁媳妇的衣服洗得不干净。这种抱怨持续下来，老妇人就形成了一种既定的认识：隔壁媳妇永远洗不净衣服。直到有一天女儿回家，帮着老妇人把玻璃擦干净，老妇人才发现是自己犯了错误。但是过一段时间之后，玻璃又会脏起来，老妇人的判断必将再度受到影响。
领导和员工之间常常出现这种问题。“要想正确地评价员工，就必须穿越这层玻璃。”
企业家若有所思地说道。
是什么使这层玻璃存在?
记得国内一位知名的学者曾经说过，“中国的人事管理是从皮鞭开始，到文化结束的。”
由于历史遗留下来的等...