品牌战略与品牌建设


品牌,是广大消费者对一个产品及其企业过硬的产品质量、功效、销售服务、美好的文化价值、优秀的管理结果等等所形成的一种评价和认知,是企业经营管理者长期辛勤耕耘建立起来的与消费者之间的一种信任评价标准。它主要体现在品牌认知、认可、忠诚度等几个方面。
  所谓品牌战略就是企业以品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略。品牌战略是市场经济中竞争的产物,战略的本质是塑造出企业的核心专长和形象,从而确保企业的长远发展。
  品牌战略的内容包括品牌决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划与品牌愿景设立六个方面的内容。
  品牌决策
解决的是品牌的属性问题。是选择制造商品牌还是经销商品牌、是自创品牌还是加盟品牌,在品牌创立之前就要解决好这个问题。不同的品牌经营策略,预示着企业不同的道路与命运,不同类别的品牌,在不同行业与企业所处的不同阶段有其特定的适应性。
  品牌模式选择
主要表现在是选择综合性的单一品牌还是多元化的多品牌,是联合品牌还是主副品牌,品牌模式虽无好与坏之分,但却有一定的行业适用性与时间性。较好的区分可以扬长避短,凸显特色和满足不同层次的需求和偏好。
  品牌识别界定
确立的是品牌的内涵,也就是企业希望消费者认同的品牌形象,它是品牌战略的重心。它从品牌的理念识别、行为识别与符号识别三个方面规范了品牌的思想、行为、外表等内外涵义,其中包括以品牌的核心价值为中心的核心识别和以品牌承诺、品牌个性等元素组成的基本识别。
  品牌延伸规划
是对品牌未来发展领域的清晰界定。明确了未来品牌适合在哪些领域、行业发展与延伸,在降低延伸风险、规避品牌稀释的前提下,以谋求品牌价值的最大化。
  品牌管理规划
是从组织机构与管理机制上为品牌建设提供保证,在上述规划的基础上为品牌的发展设立愿景,并明确品牌发展各阶段的目标与衡量指标。企业做大做强靠战略,解决好战略问题是品牌发展的基本条件。
具有代表性的品牌战略
  品牌战略的确立应该是围绕企业的竞争实力来进行的,企业要根据自己的情况,根据行业的特点,根据市场的发展,根据产品的特征,灵活的探询合适的战略。以下我们将具体的分析一些有代表性的品牌战略。  
单一品牌战略
  单一品牌又称统一品牌,它是指企业所生产的所有产品都同时使用一个品牌的情形。这样在企业不同的产品之间形成了一种最强的品牌结构协同,使品牌资产在完整意义上得到最充分的共享。单一品牌战略的优势可以让企业集中力量塑造一个品牌形象,让一个成功的品牌附带若干种产品,使每一个产品都能够共享品牌的优势。单一品牌的另一个优势就是品牌宣传的成本要低,这里面的成本不仅仅指市场宣传,广告费用的成本,同时还包括品牌管理的成本,以及消费者认知的清晰程度。单一品牌更能集中体现企业的意志,容易形成市场竞争的核心要素,避免消费者在认识上发生混淆,也需要在各个品牌之间的协调。
  当然作为单一的品牌战略,也存在着一定的风险,它有“一荣共荣”的优势,同样也具有“一损俱损”的危险。作为单一品牌缺少区分度,差异性差,往往不能区分不同产品独特的特征,这样不利于企业开发不同类型的产品,也不便于消费者们有针对性的选择。因而在单一品牌中往往出现“副品牌”。  
副品牌战略
  采用副品牌策略的具体做法是以一个成功品牌作为主品牌,涵盖企业的系列产品,同时又给不同产品起一个富有魅力的名字作为副品牌,以突出产品的个性形象。这样有效的划分了不同产品的功能和特点,使得每组商品的特点各显其彰,同时也弥补了单一品牌过于简单,不生动的缺点。  
多品牌战略
  一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌的情形,就是多品牌战略。一个企业使用多种品牌,当然具有的功能就不仅仅是区分其他的商品生产者,也包括区分自己的不同商品。多品牌战略为每一个品牌各自营造了一个独立的成长空间。
  多品牌的优点很明显,它可以根据功能或者价格的差异进行产品划分,这样有利于企业占领更多的市场份额,面对更多需求的消费者;彼此之间的看似竞争的关系,但是实际上很有可能壮大了整体的竞争实力,增加了市场的总体占有率;避免产品性能之间的影响。另外,多品牌可以分散风险,某种商品出现问题了,可以避免殃及到其他的商品。
  其缺点则在于:宣传费用的高昂,企业打造一个知名的品牌需要财力、人力等多方面的配合,如果想成功打造多个品牌自然要有高昂的投入作为代价;多个品牌之间的自我竞争;品牌管理成本过高,也容易在消费者中产生混淆。
  背书品牌战略
  背书品牌依附于产品,贯穿于整个公司品牌和项目品牌之中,背书品牌的管理通过在价值链的各环节实施,确保开发项目能够成为公司区别于其他品牌的鲜明特征体现。通过这样的战略,反而提升了整体的竞争实力,也关照了不同档次的消费人群。
企业自创品牌应注意事项
  1.品牌定位
“好的品牌定位是品牌成功的一半”。品牌定位是为了让消费者清晰地识别记住品牌的特征及品牌的核心价值。在产品研发、包装设计、广告设计等方面都要围绕品牌定位去做。
  2.战略规划
企业要通过品牌策划和战略规划来提升品牌形象,提高消费者对产品的认知度、忠诚度,树立企业良好的品牌形象。首先,质量战略是实施品牌战略的关键、核心,质量是产品的生命,严格的质量管理是开拓、保持、发展名牌的首要条件。其次,市场战略是实施名牌战略的根本,实施市场战略一定要树立市场导向观念。从产品的开发到营销,必须牢牢扣住市场变化这一主题,最大程度地满足客户需求。
  3.大力宣传
对中小企业来说,通过宣传,在短时间内让消费者认同其品牌很重要,在宣传过程中要突出品牌的定位和核心价值,找准产品与消费者之间的情感交汇点,让消费者在极短的时间内对该产品产生认知感。
由于战略、文化和品牌都是互相融通、渗透的,企业要建设品牌,其思路就是把品牌战略贯穿于管理之中。如果把企业比喻成一颗大树,企业管理就如同大树的根,品牌就是大树的叶子,根深才能叶茂。
那么如何才能通过提升企业管理来推动品牌建设呢?
大部分企业对于品牌这个系统工程,没有一个非常明确的组织体系,要用最快的速度,在最短的时间内,实现经营和品牌的跨越几乎是不可能的。其中最根本的一条就是企业必须设立自己的首席品牌官(CBO)。企业最高领导者可以先兼任CBO,因为只有这个职位才能够决定做不做品牌、做什么样的品牌,才能够在遇到重大品牌战略决策时当机立断。一个品牌需要经过构建定位、实施发展、维护持续的过程。这个过程越来越需要企业首席品牌官去督导、执行。CBO越来越成为企业品牌战略不可缺少的管理角色,由他做好企业内部协同工作,协调好策划、传播、营销等手段,就可以避免品牌迷失、品牌错乱的现象。
品牌建设中,企业设立部门时,品牌部是不容忽视的。市场已经进入差异化时代,品牌是产品和特色最明显的标志,可以说,品牌部的配置是企业可持续发展的一个重要保障。其工作应该是负责企业品牌的战略规划、管理、推广与维护和提升的作用。要进行品牌建设,企业内部组织结构的设立是非常重要的。
战略和文化贯穿于品牌建设
由于战略、文化和品牌都是互相融通、渗透的,企业要建设品牌,其思路就是把品牌战略贯穿于管理之中。
将战略定位融入管理
对企业而言,明确自身定位才是构造“大厦”的根基。一定要清晰自己在什么领域做、做什么不做什么、将要达到什么目标,明确自己的定位。定位决定地位,地位就是品牌,地位是能够用同样的战略卖出更多的产品,卖出同样数量的产品能够用更高的单价卖出。一个没有清晰定位的企业就不能够有品牌!
将企业文化融入管理
企业文化绝非简单的标语口号,但往往能凝聚成鲜明的企业形象符号,深深印在广大消费者心中,极大地影响消费者的选择。企业怎么做,怎么发展,都与它的文化有关。企业文化是实现企业制度与企业经营战略的重要思想保障,是企业行为的内在约束和活力的源泉。
    也就是说战略、文化、品牌之间是相互关联的,文化和品牌都是服务于战略的,品牌的背后是文化,文化又支撑品牌的塑立和打造。