由康程学院和瀚华大讲堂携手打造的首届《品管圈辅导员特训班》第二次课程于7月31日至8月3日在成都授课，在讲授《创意技法及头脑风暴》、《 课题达成型QC Story实施步骤》、《 医院如何导入及管理品管圈活动》后，由各组报告品管圈活动的进展情况，并安排辅导员受训者上台讲课。
开展品管圈活动是上次授课布置的课后作业，要求各组进行品管圈组圈，每一组一圈，所有组员分配工作，并进度到品管圈十大步骤的“目标设定”。 课后各组积极开展品管圈活动，并在“品管之心”QQ群里互动，相互交流讨论，虚心向康程学院授课老师请教。此次课程，各组均精心准备了报告课件，安排辅导员受训者上台报告品管圈活动进度，运用大量图表、数据来展示各组组圈成果和品管圈主题选定、活动计划书拟定、现状把握和目标设定四大步骤的情况。
各组报告后均有互动环节，其他参训辅导员针对其课件、品管圈活动内容和报告积极发言，指出其优缺点；康程医管副总陈俊凯老师进行精彩点评，指出各组品管圈活动的优点、存在问题及解决方法。
受训学员上台试讲，是辅导员特训的一项重要内容，其角色由听讲的学员转变成授课的老师，既检验其学习成果，也锻炼其演讲能力。此次需要上台试讲的辅导员受训者均进行了充分准备。试讲受训辅导员上台用自己精心制作的课件，讲解品管圈概述和主题选定、活动计划拟订、现状把握、目标设定等步骤，同样由其他参训辅导员针对其讲授进行简单点评。陈俊凯老师对辅导员试讲情况一一进行点评，并教授学员们演讲的步骤和技巧，希望受训学员能积累更多经验、掌握更多技巧，提高讲课水平。
无论是否上台报告与试讲，此次课程锻炼了受训者发现优点和问题的能力，使学员从他人的讲解中得到学习、获得灵感。一次次的报告试讲、学员点评、老师点评也是一个PDCA的过程，使参训学员不断积累经验，掌握更多演讲技巧，不断提高自己的学习能力、表达能力，向成为合格的“品管圈辅导员“一步步迈进。