在如今的“留量”时代,线上红利日渐式微,“存量”客户的精细化运营势在必行。
而旅游业Marketer面前的这些问题,也是明摆着的:
- 旅游产品“同质化”严重,很难在众多旅行产品中脱颖而出?
- 每天忙于网站内容、评论、社交媒体,转化却收效甚微?
- 竞争激烈、获客艰难、ROI不乐观,很难找到新的增长机会?
- 顾客投诉多、回购率低,在满足顾客需求和期望上总是滞后一步?
那么,Martech等营销新技术的驱动,是否真的能让我们的营销效率有一个质的飞跃?
1.MarTech对于旅游...