互联网适合商业用途的特点：
商业信息传播速度快、成本低。
相对于传统广告、公关（主要是人员推销）手段，求购方可以主动（针对性、目的性）便捷地查找商业信息。
网络上一个公司的商业信息可以系统地放置于网上，并随时更新，让客户和潜在客户可以更充分地了解供方的信息。
互动性：可以让受者对获取信息的过程有更大程度的掌控，而且可以在线便捷、低成本地获得一对一的信息服务，其中一部分更是属于重要的“客户服务”范畴。
交易四流中的三流（信息流、资金流、商流）都可以直接从网上传递（物流除外），使交易便捷化，扩展了进行交易的范围。
换一个角度来说，
互联网工具和手段对企业的价值：
一般来说，其中自有网站是支持其它工具和手段的基础。
1、广告。
一般来说，互联网广告对大多数行业和企业是传统媒介广告的补充；互联网媒介广告相对传统媒介广告能实现更精确的到达，并可以实现一定的反馈，达到市场调研的效果；可以实现后续深入信息的传播乃至达成交易。
2、自主的系统宣传。
通过自有网站、登载于其它相关网站（如行业网站、综合贸易网站）、E-MAIL、邮件列表……这些工具和方法的组合就可以达到比较广泛充分的获知途径，和多层次、有一定深度的网络信息体系。这种工具和手段边际成本低、边际效益大，是对传统宣传材料的有力支撑，能够替代一部分传统宣传材料从而节约成本。
3、客户服务以至客户关系管理
4、在线交易