符永乃不穿马甲的县官，在天涯社区与草民直面交流，倍受关注。了解民意者，符永也，蔗民夸之。
在笔者看来，不穿马甲未必是好事，更多时候穿上马甲（匿名）交流效果好些。为什么这么说？在信息不对称(即匿名状态)下，网友们都是平等的，没有身份高低之分，官民一视同仁，讨论趋于客观，不会出现更多的官场客套话（官场客套话比如：我们尽快解决、正在发展……等等）。倘若大官不穿马甲，交流很可能有失平等，可能出现很多犬儒草民，官僚客套话。犬儒草民话题一般是“敬爱的某某书记，帮帮我们解决……”之类的衙门状语，官僚客套话一般是“我们已经派人调查、你们的意见我听……”之类的高尚“人治”论调，最终演变成民怨官答的不对等状态。
笔者这么一说肯定很多网友反感，甚至遭受痛骂，说我乌鸦嘴，好不容易有个大官和草民直接交流却被我泼冷水。其实笔者对县长不穿马甲没啥感情偏见，也没必要去猜疑县长是否在作秀，而是从社会角度分析，官员不穿马甲逛BBS对社会没有任何作用，网民眼里中的“进步、开明、民主”只不过是个幻觉罢了。
网民有这样的幻觉，县长零距离和我们讨论公共话题，对地区政策、经济改革发展有很大促进作用。
论坛是一个比较理想的公共领域，不穿马甲的官员BBS表面上是个自由、民主的先例，但实际上是背后的“人治”操纵。为什么？一、论坛根本没有监督、制约官员权力的职能，某官员可以随便说话，官话、客套话没有任何责任。其二、实名下，身份不对等，形成草民跪求，官员客套回答的不衙门格局，影响政策极有限。其三、公共话题讨论过程种，就算某官员看到一些社会弊病，但官员的观点以及言行是否兑现还是取决于官员的个人德性，其本质上还是“人治”社会。
以上来看，我们幻觉“某官员在网上和草民交流，开了个“自由、民主社会”先河，使某官视野开阔，了解社会现状，促进官员的执政改革，发展社会”是错误的。“人治”制度里，没有自由、民主之谈，改革、管理方针通通取决于官僚的德行偏好，而德性来源不仅仅从逛BBS里得到感悟，其大部分的顿悟来源于自己体会的现实社会中。
从符永在“海南一家”是个很好的例子，例如临高网友在一篇《致符永书记的一封信[已经回复]》中，呼求政府整顿私彩市场。网友“颤解人衣”开篇：
符永书记你好:
现在正是全县干部作风整顿时期,请你顺便也整顿整顿一下私彩市场问题!可以吗?因为"私彩"对临高人民的危害也不小啊!为什么临高的私彩市场总是屡禁不绝呢?是里面有什么猫腻吗?在此借"有话要直说"网友的几个观点对各位彩民说说购买私彩的危害性:
消磨人的意志……
浪费人的青春……
淡薄家庭情感……
引发社会问题……
（内容稍略）
该帖是一篇典型的呼求信，似乎有点衙门告状味道。其中标题“[已经回复]”以及县长的简短的回答“人衣网友：你写给我的信我看了。对你反映的问题，我已交代公安局长加大力度查处！”飘红，极其醒目，代表某官已经看到并予以答复。
县长简短回答，不难发现是“人治”的客套话，是当今社会官僚说话的一个共性。县长如何交代公安局长，打个电话通知还是开会通知？地方政府保护导致私彩泛滥，屡次不止，为什么县长才通知公安局？县长的话能不能兑现，不兑现又如何？显然“[已经回复]”并不是制度问题，而是人格（个人德性）问题，凸显出“人治”社会的特性。
不过，飘红的几个字让网友踏实多了。
理性想，官僚客套话咋令网友如此欣慰？
在笔者看来，不穿马甲未必是好事，更多时候穿上马甲（匿名）交流效果好些。为什么这么说？在信息不对称(即匿名状态)下，网友们都是平等的，没有身份高低之分，官民一视同仁，讨论趋于客观，不会出现更多的官场客套话（官场客套话比如：我们尽快解决、正在发展……等等）。倘若大官不穿马甲，交流很可能有失平等，可能出现很多犬儒草民，官僚客套话。犬儒草民话题一般是“敬爱的某某书记，帮帮我们解决……”之类的衙门状语，官僚客套话一般是“我们已经派人调查、你们的意见我听……”之类的高尚“人治”论调，最终演变成民怨官答的不对等状态。
笔者这么一说肯定很多网友反感，甚至遭受痛骂，说我乌鸦嘴，好不容易有个大官和草民直接交流却被我泼冷水。其实笔者对县长不穿马甲没啥感情偏见，也没必要去猜疑县长是否在作秀，而是从社会角度分析，官员不穿马甲逛BBS对社会没有任何作用，网民眼里中的“进步、开明、民主”只不过是个幻觉罢了。
网民有这样的幻觉，县长零距离和我们讨论公共话题，对地区政策、经济改革发展有很大促进作用。
论坛是一个比较理想的公共领域，不穿马甲的官员BBS表面上是个自由、民主的先例，但实际上是背后的“人治”操纵。为什么？一、论坛根本没有监督、制约官员权力的职能，某官员可以随便说话，官话、客套话没有任何责任。其二、实名下，身份不对等，形成草民跪求，官员客套回答的不衙门格局，影响政策极有限。其三、公共话题讨论过程种，就算某官员看到一些社会弊病，但官员的观点以及言行是否兑现还是取决于官员的个人德性，其本质上还是“人治”社会。
以上来看，我们幻觉“某官员在网上和草民交流，开了个“自由、民主社会”先河，使某官视野开阔，了解社会现状，促进官员的执政改革，发展社会”是错误的。“人治”制度里，没有自由、民主之谈，改革、管理方针通通取决于官僚的德行偏好，而德性来源不仅仅从逛BBS里得到感悟，其大部分的顿悟来源于自己体会的现实社会中。
从符永在“海南一家”是个很好的例子，例如临高网友在一篇《致符永书记的一封信[已经回复]》中，呼求政府整顿私彩市场。网友“颤解人衣”开篇：
符永书记你好:
现在正是全县干部作风整顿时期,请你顺便也整顿整顿一下私彩市场问题!可以吗?因为"私彩"对临高人民的危害也不小啊!为什么临高的私彩市场总是屡禁不绝呢?是里面有什么猫腻吗?在此借"有话要直说"网友的几个观点对各位彩民说说购买私彩的危害性:
消磨人的意志……
浪费人的青春……
淡薄家庭情感……
引发社会问题……
（内容稍略）
该帖是一篇典型的呼求信，似乎有点衙门告状味道。其中标题“[已经回复]”以及县长的简短的回答“人衣网友：你写给我的信我看了。对你反映的问题，我已交代公安局长加大力度查处！”飘红，极其醒目，代表某官已经看到并予以答复。
县长简短回答，不难发现是“人治”的客套话，是当今社会官僚说话的一个共性。县长如何交代公安局长，打个电话通知还是开会通知？地方政府保护导致私彩泛滥，屡次不止，为什么县长才通知公安局？县长的话能不能兑现，不兑现又如何？显然“[已经回复]”并不是制度问题，而是人格（个人德性）问题，凸显出“人治”社会的特性。
不过，飘红的几个字让网友踏实多了。
理性想，官僚客套话咋令网友如此欣慰？