应某著名电信运营商的邀请,我担任第三轮面试的主试官。公司希望招聘到个性稳健、技术潜力好、有良好团队精神和全面发展的员工,所以对于初试入围的选手,我们设计了一个简单有效的面试环节,自由讨论。
所谓自由讨论,即根据市场研究中的焦点群组访谈法,在8-12名应试者中设计一场自由座谈会,让应试者就某一个指定的问题自由展开讨论,所有评委不参与讨论,而坐在后排旁听发言,并观察记录每个人的发言情况。
这场自由讨论的规则基本上就是:
- 有组织,无纪律;
- 有观摩,无主持;
- 有主题,无顺序;
- 有约束,无提示。
我们今天选择的话题是,怎样构建一个让大学生喜闻乐见的网站或频道?这个题目,我们事先都不知道。我环视今天参加面试的11名应聘者,其中5名硕士,6名本科生;5名女生,6名男生。当主考官宣布讨论题目后,我们退到了会议桌的后排,旁听这些刚刚见面的应试者的自由讨论。
刚开始,大家略显犹豫,发言者都有点紧张,但很快就转入了正题。我用下面的表格记录了发言的情况和对每个人的评价:
ID | 发言顺序 | 发言次数 | 语言表达 | 发言内容 | 响应 | 影响 | 综合评分 |
1 | 11 | 4 | A | AA | 20 | ||
2 | 7 | 1 | A | A | 16 | ||
3 | 10 | 2 | B | AA | A | 22 | |
4 | 5 | 1 | A | A | A | 23 | |
5 | 4 | 10 | A | AAA | AA | AA | 58 |
6 | 9 | 1 | A | A | A | 19 | |
7 | 1 | 5 | AAA | AA | AAA | A | 61 |
8 | 8 | 8 | AB | AAAA | AAAA | AA | 70 |
9 | 2 | 9 | AB | AAA | AA | AA | 62 |
10 | 3 | 4 | AAA | AAAAAA | AA | AAA | 83 |
11 | 6 | 8 | AA | AAA | AAAA | AAA | 74 |
合计 | 53 | 508 |
上述记录中,发言顺序第一名获得11分,第二名10分,依此类推,最后一名发言的应聘者只获得1分;
发言次数,每次1分;
发言内容、影响以及响应等考核项,每获得一个A得5分,获得一个B得3分,最后汇总得分。
讨论结束后,我们还设计了上机测试和其他技术环节的考试。
经过综合评价,第10号和11号应聘者顺利通过最后面试,入职宽带应用中心;第7、8、9号应聘者则获得一次附加的机会,其他应试者落选。两名入选者,一名是硕士,一名是本科生;一名男生,一名女生;一名来自重点大学,一名来自普通高校。