深圳政府窗口部门办事效率体验


今年没有象往年那样,年检、变更都让公司员工去办理,而是我亲自去办,反正事情也不忙,多活动一下。和2000年、2001年相比总体觉得有以下一些变化。

1、服务态度、服务质量大幅提高,服务态度方面早就好转了,那大概是2001年的时候,就与2000年截然不同,但今年的感受是态度和质量方面更加人性化,值得称赞。

2、办事效率继续提升,服务人员与三年前的没太大变动,但却能够更多地为企业考虑。

3、信息化程度大幅之高,很多过去人工操作的事项,现在都实现了信息化,也使得服务质量得到根本优化。