与TCL空调事业部总经理王康平谈一谈规范的问题
精细管理工程创始人 刘先明
2008年1月9日，本人偶然浏览到TCL空调事业部总经理王康平发表在TCL空调《共生》第四期（2007年5月11日）上的《固本强基 强化执行》一文中的内容：
“企业管理是动态的过程，企业管理制度也应该根据企业发展的需求和外部竞争环境的变化而实现相对稳定与有效创新的结合。适时调整、修正和完善企业管理制度，改进原有管理制度中不适合企业发展的制度和流程，管理制度的规范与创新都是必要的。管理制度的规范性与创新性之间的关系是一种互为基础、互相作用和互相影响的关系，它们处于一个统一的连续体中。这个连续体由规范、服从、适应、自主、创新循序渐进的阶段组成，并形成‘规范——创新——规范’的螺旋式上升的良性循环。”
1月9日下午，本人撰写、发表了《但愿TCL空调事业部总经理王康平没有卷入或导致连环抄袭案》一文，也发给TCL和TCL空调《共生》的信箱了；当晚就收到了TCL空调《共生》总编温春生的回复，但是，温春生在回复中，没有解释那段内容是TCL空调事业部总经理王康平原创的，还是引用了《集团经济研究》总编覃虹《管理制度是不能不老生常谈的问题》一文的。
《集团经济研究》总编覃虹在《管理制度是不能不老生常谈的问题》一文中，抄袭了本人《规范性与创新性的企业管理制度》一文中的部分内容，如果TCL空调事业部总经理王康平是引用了覃虹《管理制度是不能不老生常谈的问题》一文中的抄袭部分的内容，那么，就可能构成连环抄袭。
详见：但愿TCL空调事业部总经理王康平没有卷入或导致连环抄袭案
后来，TCL空调《共生》总编温春生又给本人发过几封邮件，从其发送的对象看，还抄送给了TCL及TCL空调事业部的其他人。其中的回复，有些内容挺有意思：
1、TCL空调《共生》总编温春生没把注意力放在说清《固本强基 强化执行》一文中有关“管理制度的规范性与创新性”的内容是原创、还是引用上，而是把注意力放到了联系有关网站撤下本人发的博文、以及搜寻其他与此事无关的信息上。
2、 2008-01-09 23:30:31，TCL空调《共生》总编温春生在给我的邮件中写到：“您博锐的网页已经被锁”，但是，实际上，并没锁，我1月10日在博锐上又发了以下信息：
国研网：强化“岗位主人翁”新观念的宣传和培训
给TCL空调事业部总经理王康平的第二封信
3、过去，王剑东曾抄袭过我的另一篇关于企业文化问题的文章，被我发现后，王剑东当即删除了有抄袭行为的文章；不过，后来王剑东又留言：“你妈的神经病，谁抄你的文章？只不过是多一事不如少一事，懒得与你争辩。”对于王剑东的这种不文明留言，TCL空调《共生》总编温春生却在2008-01-10 21:48:01给我的邮件中写到：“本人非常赞同王剑东博士的观点，王博士眼光独到，言辞犀利，一针见血。”
引用本人写的《规范性与创新性的企业管理制度》，是可以的，但引用的时候，一定要讲规范、守规范；例如：北京协和医院一位作者曾发表在《中国医院》杂志上的《大型综合性医院医患关系管理体系的结构性设计》一文，就属于合理引用、规范引用。
TCL空调事业部总经理王康平在《固本强基 强化执行》一文里，虽然讲到规范的问题，但是，在引用他人文章时，却可能存在不规范引用的问题。
自然世界里，处处都是有规律的；文明社会里，处处应是有规范的。
企业也是要讲规范的，在企业应该如何重视和强化规范性管理方面，我在《规范性与创新性的企业管理制度》一文里，已经谈得比较多了。
然而，围绕《规范性与创新性的企业管理制度》一文，却连续上演了多起令人啼笑皆非的、极具讽刺性的事件：先后有七人分别抄袭了我的《规范性与创新性的企业管理制度》一文，并在七家不同的杂志上发表；有三本管理方面的书籍，部分抄袭了《规范性与创新性的企业管理制度》一文中的内容。这些抄袭行为，都是不道德的、极不规范的，而且都是违法的。
关于规范的问题，再怎么强调，都不为过。
作为企业的领导，不仅要讲好规范，还要认识并处理好规范不能被执行好的时候要注意的问题：
1、一个企业里的任何一个职工的一个职务性的行为（包括在企业内部刊物发表文章），如果存在不规范的问题，那暴露或反映的就是其所在的企业，在规范性管理方面还有不足，还需要进一步加强。
2、一个企业里的任何一个级别的领导，其一个小小的不规范言行，绝对会引起其下属、下级多次的不规范言行；领导时时处处都是下级的榜样，领导要做执行规范的好榜样。
3、一个企业里的一个职工的任何一个不规范的工作言行，作为这个职工的上级和领导，都是负有一定责任的，领导要进一步加强对全体职工规范性言行的教育、培训和管理。
希望TCL空调事业部总经理王康平能站在规范的高度，规范性地说清：
《固本强基 强化执行》一文中关于“管理制度的规范性与创新性”的阐述，为什么会与覃虹《管理制度是不能不老生常谈的问题》一文中的部分内容如此一致？
附：
一、但愿TCL空调事业部总经理王康平没有卷入或导致连环抄袭案
二、给TCL空调事业部总经理王康平的信
三、给TCL空调事业部总经理王康平的第二封信