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经营eCosway 做出品质
主持人 你好，房间的各位伙伴 大家晚上好！ 首先感谢主持人老师 以及我们的协理老师 为我们大家的付出。
我是来自河北廊坊的少帅，今天很荣幸 咱们恒信团队的领导人 给我这次机会 在这里跟大家做一个分享，经营eCosway，做出品质。 相信今天的课程 一定 会对您有所帮助， 在这里也对各位伙伴 各位朋友的光临 表示热烈的欢迎，以及衷心的感谢，谢谢各位。
我想我们在接触eCosway，了解eCosway，加入eCosway，从而经营eCosway的时候呢，都是带着不同的想法，心态和行为模式的，那么，我们要怎样改善我们的想法，心态以及行为模式，从而经营好eCosway，做出我们的品质呢。
首先针对运作这个事业我们自身来说，从我们思考的层面，第一个品质是明晰， 明晰是明智，清楚，有条理，这关系到我们的行为方向，对这件事该采取怎么样的行为，以及我们做事的顺序流程的问题。
互联网的奇迹 马云曾经说过：100个人创业，其中95个人连怎么死的都不知道，没有听见声音就掉进悬崖了，还有4个人是你听到一声惨叫，他掉下去了；剩下一个可能不知道为什么还活着，而且也不知道明天是不是活的过来。
我想这95个人 应该是具有这样明晰的品质的，应该知道他们在做什么，应该怎样去做，现在应该做什么，将来应该做什么，如果对这些问题的判断出了错误，那失败就会到来。凡是有如此明晰品质的领导 也许短时间内不会成功，但是没有如此品质的领导肯定会被市场吞没，至少前者还是知道怎么来做相应的改变来适应市场，适应出现的一些变数。
对于eCosway，我们要很清楚，我们做的不是沃尔玛，不是麦当劳，不是安利，不是淘宝。
eCosway是一个整合了多种营销模式的营销形态。然而不管eCosway是什么，它对于我们的实际意义是给予我们一个成功的商业系统，支持我们开创自己的事业。我们是这个商业系统的启动者和操作者，我们的商业状况与我们对这个商业系统的了解情况与运用情况有着直接的关系。就比如我们进入了一个公司去指导生产，我不管这个企业是怎么样的一个企业，但是我知道我们必须了解每一个车间的基本作用，然后使这些车间按照一个正确的流程运转起来。
现在，我们eCosway的成功系统，也就是自主商业支援体系，所有的工作都已经为我们做好，我们所要做的就是了解这个商业，并启动正确的流程，我们对这一点必须做到明晰，很多伙伴我发现做事业很忙，很乱，忙了一天我问做了些什么，可是也说不上来，那怎么能保证按正确的流程经营这个事业呢，这样又怎么会有最佳的效果呢。说到这个流程的问题：
首先我们要了解哪些呢， 更确切的说我们要了解并具备哪些呢
1. 事业宣传工具：事业网站，博客，QQ空间，淘宝，以及我们的事业资料等
2. 事业沟通工具：QQ， 手机， 电子邮箱，Skype UC，msn，百度hai等
3. 事业学习资料：我们优秀老师的录音，一些视频，文档资料。
4. 事业沟通资料：我们的事业介绍文档，录音，视频，图片，和相关网址。
5. 与公司商业交流系统：我们的网上办公室，我们的自主购物，我们的与公司的邮件来往，公司电话等。
大家有没有发现，当我们这样列出来的时候，会有一种清晰的思路，从而利于我们完善工作和优化工作，并且提高工作效率，避免了盲目和不知所措。我想饭店里的厨师做饭是很有学问的，他们是一次备足原料，然后就可以炒出很多很多的菜，试想炒着菜想起没有葱姜蒜了，然后再去买，效率提不上去不说，是不是一天弄得很乱，人也很累呢，那可能就会感叹厨师这个职业太不好当了，整天这么累的。所以我们应该完善工具和资料，并不是求全责备，也不是要我们在这方面绊住手脚，而是在我们心里有这样的概念，有这样的清晰的层次感，当然我们不可能一次做的很好，肯定有一个陆续补充和完善的过程，
其次我们应该了解做事业的流程，其实就是一个按照一定的顺序运用上面的工具和资料的过程。
正如厨师炒菜，如果我们不把锅点燃要是放进油和菜去能炒出美味的菜来也行，但是这是不可能的，我们一般不要跳过某个步骤而进行下一步的，否则我们还得回头补做前面的，这样又怎么有清晰的效果呢。
我们的流程简单来说是宣传沟通 学习，分享交流经验，然后改善和增进宣传沟通和学习的品质，当然还可以细分到很多方面和层次的，比如我们沟通的时候，是不是有开场部分，导入事业部分，跟进的部分，促成的部分，而比较重要的是导入事业的部分，是不是有产品的分享，生产消费者理念的阐释，公司背景，四大通路，奖金制度，加盟方式，这些就是基本的流程，在新伙伴加入后，如果我们有这样一个明晰的流程，那我们就可以复制给他，相反我们本身就就没有很好的体系，没有一个完备的流程，我们又怎么能很快的让新伙伴有这些呢，那么新伙伴就难免自己摸索了，当一个人需要业绩的时候，但是却不是很清楚这个事业的运作过程，在迷茫与探索中进行事业的运作，再加上eCosway事业比较多的资源，甚至细节，必然产生一种正常人 面对复杂而不清晰的事物时的 心力交瘁的感觉，这无疑给复制与倍增加大了难度。
今天我们谈一个品质的问题，拿到一个系统中来说：品质主要指的是定型的科学技术内在信息状态，也就是我们系统中的技术元素，
拿到运作eCosway来说，我们说经营eCosway做出品质，就是要把我们的所做eCosway的系统，这种信息状态，进行定型，便于模拟与复制。举个例子来说，有的领导人， 他有一流的资源，有一流的资讯，有一流的沟通水平，有一流的对事业的理解，然而他却不懂得如何把这些更好的传递给下边的伙伴，所以他的团队就面临着发展的瓶颈，也弄得他心力交瘁。今天我们讲到品质，就是对这些信息状态的定型，并且优化，从而便于模拟与复制，
今天我所谈到的可能没有让大家耳目一新的新的资讯，也没有过多的说我们事业运作的具体细节，更没有谈论和解说我们eCosway的某些精彩之处，我想对于这些，我们的学习资料里有丰富的内容。现在已经是互联时代，很多东西，我们不需要储备，只要会检索就可以了。但是一个人的品质是需要学习和历练的。
我只是谈些我们最重要的东西，就是运作层面的，运作的流程观念，只有在这个层面进行改善，达到明晰的状态，我们才能做出品质。成功就是简单的事情重复去做，重复去做的事情认真去做，但是这得有一个前提，那就是让事情简单下来，所以我强调了流程的重要性，之后我们才可以真正踏下心来去认真的做事。
当我们有了这样明晰的思路的时候，那么在运作的时候就知道该做哪些，以及做事的次序，并且能够以一个全局的层面来发现不足，优化细节，但是我们在做事业的时候，不免遇到一些问题影响的我们情绪，信心和心态。
下边我讲的第二个品质，是我们做事业的格局，这个品质就决定着我们做事业中的心态和信心以及事业的发展。
我国国学的倡导者和传播者，国学大师翟鸿燊教授说过：限制人生和事业发展的瓶颈是一个人的格局的大小，你的人生的发展和事业的大小都绝对不会超过你的格局。所谓格局，就是一种认定，这种对生活的认定，对事业的认定，对自我的认定就决定了我们发展的空间。就这一句话就够我们去学一辈子的。而这种认定很可能就变为了自我设限，
拿 自我认定 做例子来说，一个领导者的意义就是在多大的范围内能够支配多大人力的能力，大家都听到伟人这样说，无论你认为你能与不能，你都是对的，当你认为你不能的时候，这种自我设限 就使你无法支取自身的能力 去做这件事情，而周围一切事物也论证了你确实不能做到这件事情，所以你也就不能，而这种结果也正符合了你的本意，相反如果你认为自己能，从内心真正肯定自己的能力，那么你就有马上支取自己的能力，虽然你还不知道如何去做，但是总是有靠近目标的方法，在接近目标的过程中，一步步的你会感觉到周围的一切在证明你能，虽然黑夜里
你的车灯只能照亮前方的200米，但是我相信你会到达目的地的！ 我想这一点对大家做事业和做eCosway是用所帮助的。
今天，就eCosway来说，我主要与大家探讨一个对事业的认定。我发现有些伙伴在运作的过程中会出现这样那样的问题，那我就针对事业的认定，从而扩展格局这方面来做一下剖析。
一是对于直销这一行业的问题，不知道有些伙伴是否有这样的想法，那就是面对这国内直销复杂的环境和严峻的局面对直销产生了信心不足的的问题，担心直销的发展前景，担心商业诈骗行为泛滥影响国家对这一行业的开放程度问题。
咋一看，我们确实面临这样的问题，而且难以在短时间内取得一个明确的答案。
那么，这时候，我们就要该扩展格局来看待这一切的问题了，这里在引用翟鸿燊教授一句很经典的话说，一切的问题都不是问题，问题就是答案。我们做正规的直销就是在推动直销这样一个产品分销行业的发展，就是在与那种商业诈骗行为的那些力量做抗衡，说白了，我们就是行业趋势的推动者，是顺应历史车轮发展的方向的，而此刻我们正是叱咤风云的人物。任何一场历史的大戏，在开场的时候呢，总出现几个跳梁小丑来增加气氛，但我想一切不是不报，只是时候未到，会有秋后算账的那一天的，法理就在在于维护公正，保护权益，惩罚损害。这是源于对真理的信心，对历史的信心，对未来的信心！还是套用那句话来说我们直销行业的发展趋势：山阻石栏大江毕竟东流去，雪辱霜欺梅花依旧向阳开。
说道这里我就针对我们公司对大陆的政策程序问题，来说明下我们eCosway在这个直销趋势中的优势。今天我们不谈我们超越传统直销的消费理念，不谈我们电子商务全球市场的的优势，不谈互联网创业的web2.0趋势，不谈我们互惠营销的创举，不谈永不封顶，永不脱离用不断代的制度，我只针对我们公司对带我们业主的负责态度来谈一下。因为，任何公司对你最重要的是给你好处和保障，我想大家不去走私军火的原因恐怕不是他不够赚钱，而是担心把自己给搭进去。那么对于选择一个公司来说呢，我们不要只看到它给你多少糖果，更多的要看它这种给你糖果的实力和态度，我想对于eCosway的背景，实力，正规性我没有必要再和大家重复了，那么我们只看eCosway对我们业主负责的态度
那么在国内所有经销商都可以直接与马来西亚总部客户服务部联系，总部提供免费电话服务，产品、定单的问题与销售部联系，奖金之类的问题与财务部部联系。
在E科士威总部，销售和客服部门的工作人员至少要会3种语言:马来语、英语和中文。工作人员如果要做到比较高的职务，必须掌握的语言就更多。这样国内经销商在与总部沟通时就没有语言障碍。
还有像我们的注册后冷静期，退换货保障等许多方面。 而作为一个公司的经营者，当你发现自己没有办法去跟公司取得联系的时候，那这样子的一种经营的方式公司又何谈去照顾各位的切身利益呢！
今天我们讲拓展格局，那我们就不看这些固定的方面，我们来看eCosway在中国的发展中的变化因素，在奖金制度方面，我们原来是三项奖金制度的，公司考虑了 给予业主添加了第四项奖金制度，让新加入的业主能够很快获取一个必须的运作事业的收入，从长远来看，这是不是给业主解除了很大一部分的经济压力，是不是更加鼓励了业主全身心的做事业。大家想下，这项奖金制度的增加给我们团队每个人注入了力量，这对我们建设团队有多么现实的意义啊。另一方面，我们原来也是没有优惠配套的，那大家再想一下，这个优惠配套的添加，对于鼓励新人体验产品有没有很大的推动作用，这项实实在在的优惠是不是给了新业主一个信心，那就是我来到eCosway，作为一个消费者，我确实能够得到实惠。这对于每个新业主对eCosway的实实在在的信心是不是又有很大的帮助呢？对于业主对eCosway的忠诚度培养是不是有很大的帮助呢？
当我讲到这里的时候，大家就会发现，每一次的变化都是对我们有利的，从这里我们能够找到我们在获得糖果之外的那个重要的东西，就是保障，为什么这样说，因为我们在乎的是eCosway是否能够适应大陆的形式而获得一个稳定和良好的发展，而eCosway的调整就是一个适应的过程，适应了之后，下一步就是发展，这是永恒不变的道理，而eCosway的发展又带给了我们更大的事业空间。所以今天我很感激我能遇到eCosway这样的一个公司，那么在这里呢也对大家说句 我们今天来到这里真是非常的幸运，你们是最棒的！
在选择公司上我做一个比喻，国内的市场形式，犹如风急浪高的大海，对面就是金山，大大小小的直销公司就如同一支支船只，小公司恐怕难以抵御风浪，所以他们的策略是在海上打捞鱼，能打到多少就多少，而大公司就如同一艘配备完善的大船，它目标坚定，水手精干，所以它才能够乘风破浪，直挂云帆，最终到达金山，所以各位我们去航海还是去打渔，我们是乘小舟还是坐大船呢？
通过以上的阐述，我们发现，当我们的格局扩大的时候，我们的问题就变小了，我们的信心就增强了，我们的步伐就加快了。
我记得听过这样一句话，说是人生伟业的建立，不在于能知，而在于能行，如果我说到这里，就告诉伙伴们，我们懂得这么多了，之后加上学习以前优秀老师的录音，再有这么完备的操作系统，这样优秀的老师和团队，我们就一定没有问题了，那要是这样子的话我就很不务实了。当然如果我这样说说要是真能够代替我们做事业的那份努力，那份行动，那些坚持那也可以，这样的课程多讲多少节也没有问题。不过呢 这些实际的问题却是我们无法避免的 我们的硬问题，即使今天我们电脑的软件系统再强大，如果硬件跟不上的话，那也是效果有限的。
下边我着重说我们经营eCosway，实实在在的品质。
第三个要讲的品质就是我们对经营eCosway，经营事业的品质。
首先一般人都有一个误区，加入前看到eCosway是个如此美好的事业，如此的有“钱”途，又听到上线老师说尽力帮助你，团队帮助你，以为成功很容易，赚钱很容易。
然而事实好像相反，不可回避有这样一个问题，很多新人加入一段时间没有赚到钱，甚至有的老业主运作了很长时间也是没有赚到钱，有口德不好的就离开eCosway而宣扬eCosway赚钱很难。当然在这里呢，我绝对不是要告诉大家eCosway这个生意很难，其实只要你按照正确的方法，做好正确的事情，我们的产品，我们的在家创业支援体系会自动为您工作。
其次我要澄清，我们没有说eCosway能够保证你拥有万贯家财，任何人，任何行业也不能，直销也不例外，我们只是拥有了一个通往财务自由的良好的平台，一个展示我们能力，修筑财务管道的机会，一条财务自由之路。这一点我拿二八定律做下阐释
二八定律在生活和事业中普遍存在的一种现象，但是我们不要误解。
世界上只有20%的人能够成功，那是因为这些成功的人进入了那个属于20%的领域，也就是对的人干了对的事。
那对20%的成功现象的理解至少包括两个方面：
1 ，机会领域中20%的创业领域：
这是属于少数人发现的那些机会领域，这是他们成功的平台，资源或是土壤。在这片天地中努力的成效与外界不同，因为这是属于二八定律的机会地带。
2， 20%的人：
是说处于这个地带就一定能成功吗，肯定没这么简单。
试想，每个机会地带的进入者的数目都是多于走出来的成功者的，不是 只有比尔盖茨看到了软体行业，不是只有戴尔看到了个人电脑，然而他们却成功了。
我的意思是说，不只机会存在二八定律，人也存在二八定律，只有20%的人懂得如何把握住机会，如何真正的落实。这20%的人与80%的人不同的就在于，能够坚持的、大量的走正确的道路，80%的人抱怨努力没有结果，其实他们不知道自己死在哪了，以为命运使然，或是认为付出不等于收获。
eCosway处于那20%的地带，如果从事者让自己属于那20%的人，那最终的就会步入那些成功者的行列。
是不是加入eCosway中其他的人就亏了呢，我在问下，那些比比尔盖茨差的人从事软体行业的是不是都白忙活了呢，事实上只不过不是世界第一；那些从事个人电脑行业的不如戴尔的是不是都白努力了呢，事实上单是早期代理电脑的也赚大了。所以我所谓的成功是顶尖的成功，今天我们搭上了eCosway这趟快车，相信我们的收获会是在其他方面无法给与的。
做任何行业不都要做到20%的人吗？ 这点突破不了，在哪 我们也很难有 大的成就， 好， 既然要做20%的人那何不把做事业的土壤选在处于20%的机会地带eCosway呢，所以eCosway没有问题，不要责难它，原来成功的责任在我们自己那里！
两点结合起来那20%的成功现象就出现在我们的身上了
有一个基本的问题是绝对不能忽视的，做事业不像上班混日子，做事业的实质是做的个人的品质，格局，品质到了，事业就成了。不知道你是否这样认为，如果你有一流的沟通品质，一流的为人品质，那进人做团队不是很容易的吗，我想阿彪老师三月古木老师在运作的时候也没整天合计进一个人要有多少业绩，他是专心的研究eCosway，我怎么样提高自己的沟通品质，让人都无法拒绝我，让人一听就像能去马来参观一样看到eCosway的前景，并且与其他领导人交流来提高自己。
不知道你发现没，他们是在做实质性的工作，在做成长，做提高。
当然eCosway并不是严格到我们必须具备一流的品质才能成功这样的地步，相反，它确是一个随着我们品质的提高，我们的事业会进步的事业，并且，我们的品质不断的进步，事业也会无限的发展。退一万步讲，我们只运用ABC就不能成功了吗？
做这个事业就要求自己不断的进步，每天哪怕是改进沟通中的一个用词，一种方式，都会为自己的进步而喜悦，累积下来就会为自己的品质提高而具有成就感，不知不觉事业已经成型了，那些盖万丈高楼的人都是一块砖头比一块砖头高一层这样积累，猛然回首，万丈高楼平地起！
我相信很多朋友听到这就会说，少帅呀，你摆惑的这点玩意儿我都懂！ 是的， 我承认你知道，你懂，我也知道你也就只到了懂得的水平。
毛泽东说过：学习的目的全在于应用。懂得的层次与把它形成自己的心境，形成踏实的态度，形成能够借此看到未来的眼光 相差太远。翟鸿燊说过，托不了钵的人，布不了道，意思就是不亲身体验，亲身去做，你无法有大的成就，因为你的一切都是空的。 知识是学来的，能力是练出来的，一个人的德行一个人的胸怀 品质是修出来的。
清华的校训就取自这样一句古话：天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。前一句说的是君子的胸怀，志向，后一句说的是君子的德性，君子务本，以身实践。释迦牟尼论述了“精进”作为到达醒悟境界的唯一修行方法的重要性。所谓精进，是指一心扑在工作专心致志于眼前所从事的工作。我认为这是提高自我身心修养，砥砺人格的最重要、最有效的方法。
不知道你有考虑过这个问题没有，安利难做，不赚钱了，可是为什么那么多人还在坚持呢，因为安利的培训有文章，经培训后，安利人不是那么在乎钱了，安利成了他们生活，为人处事的品质来源，通过安利他们更加自信，更加注重和享受自己的成长，品质的提高。所以一个企业太应该注重企业文化了。
谈到在做事业的方法上：下面几句话愿意跟大家分享
行动会成功吗，不会；
大量行动呢？也不会；
坚持大量行动呢？还是不会;
只有坚持大量行动，并且不断改进，才能成功，因为坚持大量的错误的行为是不会成功的。
努力不一定是费力，让我们不断和伙伴探讨，改进，成功就在快乐中孕育。
所以将自己的注意力放在生活中的每一天，将每件小事做好，做精，做小事的态度才是人生的大品质！所以先托钵，再布道。
谈到这里我说下我个人的亲身经历，记得我第一次刚学会骑摩托车的时候，那天去我舅舅家，请他们到我家吃饭，农村嘛，道也比较窄，行到拐角处正好来了个摩托三轮，估计师傅一眼看出了我是新手，他就把车给停那了，可是结果不偏不倚，我就撞上去了。 说这个也就是想增加下我们对注意力的看法，不要把注意力都放大那些无关紧要的事情上，活着，我们就要享受生活的一个过程，一段美好的经历。
我并非迷惑大家，转移大家对业绩的注意力，你想下，你天天往钱看，钱就能来，你不去想钱，钱就不来吗，你认真做事业，提高品质，钱会不来吗，会不大量的来吗，而注意力只有也只能放在一方面上啊。
在文化理念上，所以我认为eCosway至少我们团队要有这样理念；
来到这里，我是来做自己的格局，做自己的品质的，我是寻求和打磨一个做任何事业都能够卓越的自我，所以我要改进缺点，方法，我要虚心，明智，格物，静心。至于报酬，那只是我成功的附属品，一切的财富和梦想都会追随我，而非我追随它，钱有四个角，我只有两个，我永远也追不上它，只能让它追我。
如此 大家不难解决开篇的问题，因为他是来赚钱的，不是来做事业的， 就像 他是来要孩子的，不是来结婚的！他永远不知道钱在事业之后，事业在自己的品质之后。
有时候不是梦想太大，是我们的人生方式带来的价值太小。
我想人生按这样进行，它所爆发出来的价值才足以托起你的梦想！
：最 后 ，我想我们加入eCosway，我们不仅是个聪明的消费者，我们不仅走上我们的财务自由之路，我们不仅积累了大量的人脉，单是eCosway给与我们提升人生品质的机会就让我们感到恩惠，我想 有哪个行业能够让你懂得成功学，懂得人际关系学，懂得沟通，懂得学习，懂得做领导，懂得做事业，懂得付出和奉献。
我相信eCosway会为你的生活增添光彩，那你的品质会为你的人生增添光彩！
今天的课程到此结束 少帅再次谢谢大家的光临！再见
那么当我们能够把我们运作事业的流程建立起来之后我们还要进行第三部，那就是进行精化，细化，并且解决我们做事业中的重点和难点问题，比如提升沟通技巧。而沟通中，基础在产品，难点在开发家里黄金的概念，也就是生产消费者概念，eCosway的精彩之处在于互惠营销理念下的四大通路，然后我们就可以逐一突破了