昨天，公司就在快递上吃了一闷亏，公司一直采用的是“月结”的付费方式，但是最近有份合同从北京到广州，到达广州后，送快递的人竟然找客户要快递费。结果是客户给了快递费，同时也取消了这个合同。客户认为“小气得”连快递费也舍不得出的公司，也没有什么合作的价值。

今天特意上网留意了一下关于快递的新闻，不看不知道，一看......，特意选些案例，以后大家多留个心吧。

案例一：

某快递公司某个站点的老板看到有箱鼠标配件，正是他朋友急需的，于是老板把配件全部拿出来，放了几个大石头进去，然后交代业务员这票货一定要在收件方最忙的时候才送过去。

活该收件方倒霉，新来的前台没有开箱验货，直接搬到仓库。等到几天后仓库要用配件时，打开一看，就是几颗大石头。

打电话投诉，没用，谁叫你签收了，不负责了。几万块钱就这样变成了石头。

提示：再忙也要开箱验货。

案例二：

客户要求送12台复印机到某某电脑城，业务员把货搬上车时，老板看到了，硬要他留下一件，说交给他处理。客户追查时，就说是司机没关紧车门，货飞出去了。

最后因为客人当时没有签收，在签收单上备注了少一件。快递公司只得赔偿，赔偿标准是运费的五倍。一台复印机几百元就到手了。

提示：昂贵物品一定要保价，虽然要多出点钱，但也图个安心。而且要尽量选择赔偿金额或倍数高而且保价率低的快递公司。

案例三：

某快递公司收到从成都寄过来几只乌龟，活动物是不可以快递的，属于违禁品。不知道为什么，收货的没发现，配送中心也没发现，就送到了目的地的发货中心。本来是没事的，可是寄件人太差急了，自己打电话过来查件，还告知我们寄的是乌龟。

该发货中心的领导知道后，就要食堂把乌龟炖了给他补身子，告诉客户说乌龟死了，臭了，发出很大的臭味，无法派送，丢垃圾箱里了。

提示：活物不能快递，以免进别人的肚子。

案例四：

有台笔记本电脑送到发货中心，客户在上面标的物品名字：电子产品。 因为箱子破损了，要重新包一下，正巧该中心老板经过，他看到是台笔记本，上面只是写的电子产品，就要快递员拿几个键盘或者鼠标换一下或者直接报遗失。

提示：有些人在使用快递运送贵重物品时，为了防止东西被调包，故意在快递单据上不写明所运何物、甚至写上一个便宜的东西玩障眼法。殊不知，所运物品的价值跟赔偿直接挂钩，如果真发生意外，这样的做法只会让自己吃哑巴亏。

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