改革30年中国品牌得失解读

——《名牌时报·品牌中国》专访品牌中国联盟专家许广崇先生

访谈缘起>>>>>>

改革开放30年来，中国经济发展取得了巨大成就，人民生活水平不断提高，消费需求逐渐多元化，消费观念日益成熟，消费者对“品牌”的需求更加迫切；另一方面，随着经济体制改革持续推进，对外开放水平不断提升，市场竞争机制也不断强化，特别是国外品牌越来越多地进入中国市场，使中国企业面临巨大的压力，企业的品牌意识逐渐觉醒，打造品牌的动力越来越强劲。

《名牌时报·品牌中国》对品牌中国联盟专家进行系列访谈：畅谈改革开放30年来，中国品牌发生的各种变化与得失。

《名牌时报·品牌中国》：您认为改革开放30年来中国品牌发生的最大变化是什么？

许广崇（高崇品牌机构[国际] CEO）：1978年12月召开的党的十一届三中全会，重新确立了解放思想、实事求是的思想路线，确定把党和国家的工作重点转移到社会主义现代化建设上来，作出改革开放的重大决策，实现了党的历史上具有深远意义的伟大转折，开辟了改革开放和集中力量进行社会主义现代化建设的历史新时期，也开启了改革开放历史新时期。

正是党的十一届三中全会以来，中国进行改革开放，调整和改革社会主义生产关系中不适应生产力发展要求的部分，调整和改革社会主义上层建筑中不适应经济基础的部分。

从那时以来，中国共产党人和中国人民以一往无前的进取精神和波澜壮阔的创新实践，谱写了中华民族自强不息、顽强奋进新的壮丽史诗，中国人民的面貌、社会主义中国的面貌、中国共产党的面貌、中国国家的面貌发生了历史性变化。

邓小平同志对于党的十一届三中全会标志着这一伟大转折的历史意义早有断言：1978年党的十一届三中全会对过去作了系统的总结，提出了一系列新的方针政策，中心点是从以阶级斗争为纲转到以发展生产力为中心，从封闭转到开放，从固守成规转到各方面的改革。

改革开放30年的最大变化是国民经济飞速发展，人民生活极大改善，基本步入小康社会。

从中国品牌发展的角度来讲，应该说国家的品牌形象得到高度树立，特别是奥运会的成功举办，更是中国品牌未来发展的助力器。如果没有改革开放，就没有获得奥运会的举办权利，当然也不会有奥运会的成功举办。

只有国家品牌提升啦，企业、产品品牌才受到国际的关注。那么中国品牌走国际化道路才更加通畅无阻。

改革开放以来，中国民族品牌不断收购、并购国外知名企业的技术、资产，如联想高瞻远瞩收购IBM，这就是改革开放的成果。民族品牌对自身更加有信心，因为中国已经受到国际社会的关注和尊重，已经不是熟睡的狮子，而是腾飞的巨龙——中华龙。

《名牌时报·品牌中国》：改革开放30年来，我们有很多品牌（比如服装行业）对民族文化有较强的依赖性，而在制造业和IT行业则表现的不是很明显。请问品牌对文化的依赖性是由哪些因素决定的？为什么会出现这种情况？

许广崇（高崇品牌机构[国际] CEO）：首先，品牌必须是文化的，没有文化的品牌是死的品牌。这是我一直的观念。

那么品牌对文化的依赖性取决于环境、人文、地域、行业、消费等因素。而这些因素基本归结于民族的。我认为：不管是什么因素都好，都离不开民族文化。中国品牌也一样。在企业文化与品牌融合的实践上，五粮液做的是最成功的。

将五粮文化融入白酒品牌，对于五粮液来说是白酒品牌构建的一绝，也是独一无二的品牌文化演绎……

五粮液人用智慧、勤劳和创新求进、永争第一、不断追求卓越的精神，创造着五粮液卓尔不凡的美，创造着五粮液集团博大精深的企业文化，创造着五粮液集团优秀品质的产品和服务，创造着五粮液人卓越的经济效益、环境效益和社会效益。

五粮液拥有迄今为止最古老的639年明代“地穴式曲酒发酵窖池”群、独特酿造工艺、神奇的五粮配方、独有的自然生态环境等“六大独有优势”。凭借这些优势，五粮液彰显出其在酒类行业资深的文化渊源和传承底蕴，独具深厚的酒类品牌文化张力和合力。

五粮液人借助五粮液中央电视台企业歌曲展播平台，充分展示五粮液企业系列歌曲，利用优美歌声、绝妙旋律，充分演绎五粮液人的精神风貌和企业精神，五粮液企业系列歌曲乃是集民族文化、企业文化、酒品文化于一身，实现三者充分融合的升华，倾情诠释五粮液的品牌理念和品牌寄托。

从五粮液的广告中，我们可以看到她的广告片基本都融入自身企业歌曲，这是五粮液企业文化与众不同的个性品牌文化演绎。

我们看:五粮液集团之歌>>>>>>

商战商战

商烟如海战事如潮

商战商战

力量的对抗智慧的碰撞

……

是！商场如战场。商烟如海，战事如潮。五粮液人充分领悟商场的游戏规则——力量的对抗，智慧的碰撞。

从五粮液企业系列歌曲中，让我们感受到五粮液的民族责任和义务，彰显酒业大品牌的高风亮节和行业垂范以及顽强拼搏的坚强意志和信心。

五粮液将五粮文化融入白酒品牌，并演绎得如此游刃有余，可谓品牌文化打造的一个典范！

我认为：任何品牌的打造，都离不开文化这块土壤，特别是民族文化这块土壤。因为只有民族的才是世界的。

这就是为什么文化能够提升品牌的关键。没有文化，如何展开品牌的所有诉求，没有文化的品牌就是只有骨头的品牌。文化是土壤，是肌肉，是灵魂。

品牌能离开灵魂？

《名牌时报·品牌中国》：您认为我们在30年来品牌建设中出现的最大问题是什么？今后如何建设？

许广崇（高崇品牌机构[国际] CEO）：我认为最大问题就是责任问题。相关媒体调查发现：2008年上半年，全国至少有8个地方的医院分别收治了少则3名多则20例的结石婴儿，病情基本相同，均只能靠导入输尿管来维持排泄功能。2008年9月11日，石家庄三鹿集团公司发出声明：经自检发现部分批次三鹿婴幼儿奶粉受三聚氰胺污染，公司决定立即对2008年8月6日以前生产的三鹿婴幼儿奶粉全部召回。

我们的生命没有谁在保护，我们的世界其实就是自己在污染自己。

我们的问题都是自己在设置的，但是我们真的很无奈！因为人民币的崇拜正在祸害着我们。人民币失去“人民”的最初命名宗旨。

可是，有问题我们必须面对！但是，三鹿，面对啦？面对三聚氰胺事件，作为知名品牌，蒙牛也涉足期间，当然这次的损失是无可估量的。

歌德曾经说过：“越是民族的越是世界的。”但是我们连民族责任、社会责任都不顾，那么就不会有品牌，甚至是自己挖掘坟墓。

据透露：三鹿集团委托甘肃省质量技术监督局对三鹿奶粉进行了检验，按照国家标准，对蛋白质含量等多项指标进行逐一的检验，结果显示各项标准符合国家的质量标准，因此三鹿奶粉质量是合格的。

这是三鹿的说法，当然无以为凭。责任机关的声音应该是真？孰是孰非！

2008年9月12日甘肃省质量技术监督局召开新闻发布会声明：该局从未接受过三鹿集团的委托检验。正在检验中的样品，是该局在调查中从流通领域抽取的。

三鹿集团董事长：自己与企业是清白的。可是，作为三鹿集团董事长田文，2008年9月12日傍晚6点做出了事件爆发后的独家回应。田文华称：在肾结石事件发生之前，已在内部检测出了相关的问题，他们也就检测结果跟有关部门进行过汇报。但是，田文华对于在内部检测之后为什么没有采取紧急的补救召回措施不愿意做进一步的解释。田文华也再三声称自己与企业是清白的。

我们没有看到你的清白在哪里？难道产品出了问题，你和企业还能清白？是别人加害？给我们的感觉：真是有点慌张失措。

作为品牌企业，更应该担负民族责任和社会责任。利益不是企业的唯一追求，只有有责任的品牌，有责任的企业才值得尊敬。

品牌受到尊敬，但是没有责任的品牌就会被遗弃，甚至消亡。当然，我不希望三鹿因此消亡，我更希望他重新崛起，因为打造一个民族品牌不容易，甚至可能耗费一个总裁一辈子的时间和精力。

至于如何建设，不是一两句话说清的。这里我只是提两个建议：

其一：树立责任。这里的责任包括社会责任、民族责任、国家责任。因为企业首先离不开社会，离不开民族，离不开国家。否则就如没有水的鱼，没有父母的孩子，没有国家的子民。

其二：质量安全。当今世界市场的竞争，就是品牌的竞争。但品牌的竞争态势又一定程度地依赖于品牌资产的持续增值。诚然，品牌资产的不断增值，是企业持续发展的竞争源泉，而这个不灭的源泉是通过品牌忠诚度来实现的。但是品牌忠诚度的维持和提升更是通过严把质量关不断建立和巩固起来的。但是多少企业可以因为质量的坚挺而傲立群雄？

光明乳业因为过度追求扩张，兼并小厂引发产品质量的事件时有发生。三鹿事件引发的行业危机等等。这些似乎更值得我们的CEO和决策层深思：品牌不是靠扩张建立的，品牌也不是到处兼并换来的。

品牌是建立在质量的坚挺和不断提高和巩固中。品牌忠诚度是通过提高品牌知名度、品牌联想和产品期望值获得的。消费者期望质量和产品的实际质量是有差别的。

广告可以很快提升知名度，大营销团队的建立可以快速拓展产品销售渠道，但是只有质量，才能保住品牌的忠诚度。

在这里提醒我们的经营CEO们：质量，品牌忠诚度的红绿灯！

《名牌时报·品牌中国》：您如何评价民族品牌30年来品牌建设所做出的成绩？

许广崇（高崇品牌机构[国际] CEO）：我感受到民族品牌的勇气和自信。

因为有勇气，才会有中国联想并购美国IBM。因为有自信，才会有海尔的成功作为案例入选哈佛的课程，才有吉利汽车品牌闯关欧美市场。

这就是我看到的中国民族品牌建设的成绩。但是，成绩往往都是过去的，不断提高和进取才是民族品牌永恒的追求。

《名牌时报·品牌中国》：感谢您接受我们的采访。

许广崇（高崇品牌机构[国际] CEO）：也感谢品牌中国产业联盟对中国品牌发展担负的责任和义务，相信有这个平台，中国品牌对自身的潜力和契机会更加有信心。

[品牌专家-许广崇小简]>>>>>>

许广崇，署号许高崇。中国年度100位优秀品牌专家，第三届中国管理大奖管理专家奖，品牌中国年度人物及系列活动评委，中国民族建筑研究会房地产应用研究专业委员会专家顾问，中国国际品牌发展战略联合会专家团专家，高崇品牌机构[国际]CEO。著作《品牌道和术》、《区域市场道和术》、《私营企业道和术》、《新基业长青》（合著）、《广告？品牌？》（编著中）。1965年3月19日来到人间，广西天等人，书法家，文案怪才，品牌咨询顾问，培训师，设计师。