2月23日，中国旅游协会负责人就中国游客在巴黎老佛爷店受辱事件发表谈话，表示对此事的极大关注。对在法国首都巴黎发生这样的粗暴行为表示不满和遗憾；对中国受辱游客深表关心。

据法国《欧洲时报》报道，2月11日，一对中国夫妇随团到法国旅游，到巴黎奥斯曼大街的老佛爷旗舰店购物。付款时收银员认为他们的一张纸币是假钞，经过几轮验证之后，这张纸币仍被认为是假钞，老佛爷旗舰店随即报警。据女当事人事后哭着告诉记者，在警察局他们遭受歧视性检查，并被冷嘲热讽，身心严重受辱。在真相没有查明之前，他们被像真正的罪犯一样对待。他们被要求交出身上的所有钱财，被拍照、按手印，脱光衣服检查，她的内衣被剪烂。他们被禁止走动，被手铐铐起来和真正的犯人关在一起。在折腾5个多小时后，翻译告诉他们，经过验钞专家小组的认定，这些钱都是真的，他们可以走了。他们噩梦一般被折磨后的结果，不过是一场误会，他们当真欲哭无泪。

然而，当该夫妇回到老佛爷旗舰店重新购物付款时，收银员再次将纸币定为假钞，双方发生了冲突。这期间，该夫妇所在的旅游团队在老佛爷旗舰店也受到了“不公正”待遇，中国游客对老佛爷旗舰店的做法深表愤怒。　　

2月12日，在中国驻法使馆领事部官员刘韦佟的陪同下，当事人及领队等旅游团代表前去和老佛爷有关领导交涉。当地时间22日上午8时30分，老佛爷百货集团正式举行公开致歉会，老佛爷百货集团总裁德拉乌特尔代表集团作了公开道歉。他说：“我们向2月11日事件中深受伤害的年轻中国夫妇、他们的旅行团团友和为此事件受到伤害的全体中国人民，作正式的、最诚恳的道歉。”　

随着我国经济的快速发展，人民群众的生活水平也不断提高，每年出国旅游的公民日益增多。越来越多的国家成为中国公民旅游的目的地国家。但是，由于少数国家部分执法机关和企业、甚至公民对中国游客抱有偏见，用歧视性的眼光、戴着“有色眼镜”看人，从“骨子里”瞧不起中国游客，甚至还以“冷战”时代的眼光看待中国人，中国游客“受辱”事件经常发生。

中国游客一直以来都是法国巴黎老佛爷百货的重要客源，为吸引更多的中国顾客，他们每年都会举办和中国相关的活动。但没想到的是，法国“老佛爷”今年根本不把中国公民当人看，居然把他们本该奉为“衣食父母”、“上帝”的中国游客，狠狠地进行了一次“羞辱”。

中国游客中国新年大年初五在巴黎“老佛爷”遭遇不堪回首羞辱事件，虽然“老佛爷”高层最后不得不亲自出面向受辱游客，向全体中国游客道歉了。但仅有道歉，是远远不够的。法国巴黎老佛爷百货商场和法国有关方面必须认真处理好此次事件，对中国游客实施“歧视性”检查、羞辱中国游客，刻意破坏中法友好关系的巴黎警察必须受到应有的处罚，给中国受辱游客一个满意答复，并保证避免类似不幸事件再次发生。倘若法国有关方面敷衍塞责，我们就建议中国政府将法国从“中国游客旅游目的地国家”名单中剔除出去，给那些仍然视中国公民为低等人种，刻意以羞辱中国游客达到其贬低中国人的不可告人目的的国外企业和他们的政府以应有的教训。

这一不幸事件从另外一个方面提醒我们：近些年来不断发生的中国公民在外权益受到侵害事件，必须引起政府有关部门的高度重视。我非常赞同中国旅游协会负责人谈话中的观点，在法国巴黎老佛爷百货商场和法国有关方面处理好此次事件，给中国受辱游客一个满意答复之前，中国赴巴黎旅游者暂时不要到该店购物，旅行社也暂时不要组织游客到该店购物。针对有些国家和地区发生的对游客人身侵害、财物被盗等安全事件，中国政府主管部门应及时向游客发出提示和警示，提醒并及时为保护他们的合法权益提供一切帮助。