可以更快


这几天一直在担心项目推进速度的问题,速度的问题就是效率的问题,效率的问题就是方法的问题,那方法的问题是什么呢?一定是人的问题。

 

想到速度,我联想到了818号刘翔退赛后的819号《新京报》黄金版位上刊登的耐克广告。这是何等的速度啊,从决策、创意、投放直到最后的审查,整个过程没有超过12个小时。

 

一直喜欢招行的体贴入微的细节,为此一直是招行忠实的用户,从信用卡到网上银行专业版。服务之外的招行速度也同样惊人,在网友戏称奥运开幕式为招行做了一次免费的置入性广告后,招行加大了和奥运开幕式不谋而合片段(代言人朗朗出现在开幕式,那情形是何等的相似啊)的宣传力度。在这个广告创意中“和”字真可谓让招行赚尽了眼球、出尽了风头。

 

有人说奥运的商战就是广告的大战,我们看到了耐克第一时间在广告中表现了对刘翔的支持并借机渲染了奥林匹克的体育精神,国人内心最柔软的那部分被牢牢抓住。而招行靠的是巧妙的借力以及自身对市场把握的准力来实现自己品牌传播的一次飞跃。

 

我们也应该做得更快、更准、更有激情。比耐克快,比招行准。

 

面对客户我们应该这样让自己变得更快。

 

一、              比竞争对手更快的接触客户、更多频次的接触客户、更多小礼品回馈客户、当然了还需要用更多更专业的知识面对客户。

二、              比竞争对手更全面的为客户提供服务,超越客户的需求,这需要大家专业知识之外更强大的人性力量。朋友式的关系加上标准的服务应该是最好的服务。

三、              比竞争对手更有信心来面对自己的项目。我们要实现的是对整个产业链控制的伟大事业,而不仅仅是挣点钱,那是生意人所为而非公司人行径。