有人说:当今互联网共有5种商业模式。第一种门户网站,比如:雅虎、搜狐;第二种搜索引擎,比如:谷歌、百度;第三种B2C,比如:亚马逊、当当;第四种B2B,比如:阿里巴巴;第五种C2C,比如:淘宝。
对于上述5种商业模式,只有B2C最为陌生。除了买书,一般人很少在当当网购买其他物品。2007年11月,阿里巴巴在香港上市之时,马云就宣布阿里巴巴进军的下一个领域是B2C。而今一年有余,阿里巴巴的B2C却不见踪影。
很多人对网上交易持怀疑态度,例如我。除了偶尔“货到付款”在当当或卓越上买书外,至今没有通过网络购买任何一种商品。甚至,我的银行卡没有一张开通了网上交易。马云的支付宝似乎解决了人们的担忧。客观地说,支付宝确实解除了很多人支付顾虑,促进了网上交易的发展。但是,改变人们的购买习惯,仍然有很长的路要走。马云倡导的要把互联网“网民”时代,改变为“网商”时代。这是一个值得尊敬的倡导。
回头来说家用电器的发展历程。九十年代前后,家用电器的主要渠道是各级批发商,从省级代理到地区代理,再到零售商。郑州百文在九十年代后期将这种批发模式发展到极致,最终也导致了郑州百文的巨额亏损和倒闭。郑州百文改变了人们对商业批发模式的看法,从而引起了整个行业的反思。于是,“终端为王”的观念成为主流。许多“省级代理”或“地区代理”开始改变商业模式,取消或减少批发,进而转向零售商,即自建零售商场,从而掌握零售终端。与传统的百货商场进行直接竞争。
国美、苏宁的崛起,预示着一个时代的开始。同时,它也标志着百货行业彻底放弃家用电器的经营。以低价冲击家电零售行业的国美、苏宁迅速壮大扩张。国美进入天津、沈阳的“联合抵抗”,以及苏宁的“新街口保卫战”,都是由于低价策略引起的。如今,国美、苏宁已经成为行业领导者,即使标榜低价,也不能再像当初那样吊足消费者的胃口。
如今,这个行业需要新的商业模式来取代国美、苏宁。那就是网络交易,就是家电领域的B2C。对上游厂家而言,如果不需要进场费、不需要派遣促销员、不需要制作展台、不需要促销礼品;同时对于渠道运营商而言,不需要商场租金、不需要人海战术、不需要交纳水电费、不需要重复投入的媒体广告;那么厂家、商家、消费者会做何种选择?
答案摆在那里。网络交易是大家的共同选择。互联网交易平台是未来最为省钱、最有前景的零售终端。可以预言,它也是国美、苏宁未来的“终结者”。到那时,一个全新的“网商”时代已经到来。到那时,马云将再一次被人们想起。
我们期待:那个“网商”时代早日到来!