区域崛起与区域咨询师的作用

2009年1月6日晚，长城企业战略研究所区域咨询部举行了年度部门例会，共25人参加，因为我最近身体不好，区域咨询部的很多项目没有参加，与区域咨询师接触的也少了。这次会议有很多新面孔，有些人做了很多工作，我听了很有兴趣，所以中间插话也比较多。这篇博客就是由这些插话整理而成。

在谈到对新入职的咨询师的要求的时候，我强调了作为一个咨询师最基础同时也是最重要的一项技能,那就是做会议纪要。虽然只是一篇会议纪要，却从中能够直观的反映出咨询师在和别人谈话中获取信息的能力、提炼观点的能力、归纳整理的能力。同一个会议，不同的人做出来的会议纪要水平差别会很大，咨询师需要学会做记录和整理。尤其对新入职的咨询师，要对做会议纪要的能力多加锻炼。

区域咨询部有两句话需要每位区域咨询师耳熟能详：“分解分解再分解，集聚集聚再集聚”。所谓分解，就是价值链处在分解的过程中，所谓集聚，就是相同产业的价值环节在空间上集聚。做咨询与做管理的人有很大的不同，咨询从业者要有更高的视野，要更加专业化，所以咨询要比管理高一个段位。长城战略咨询创造性地提出了“从80%、20%到4%”的创意法则，即对“80/20”中的20再进行“80/20”分解。要抓住更关键更少数的作用，即关键的4%，这4%恰恰是创意，我们区域咨询做的就是需要把这个关键的4%做的非常亮。区域咨询部门培养人才的最终目的，也就是培养出能够把这个4%做的很亮的人。说的具体点就是掌握诊断、愿景、选择的技能，诊断和选择是理性关系，愿景和选择是非理性关系，愿景是人的意志。我们咨询师就是从愿景出发，做出选项；再从诊断出发，做出分析，最终从愿景和诊断做出选择。

区域咨询师要有热情，因为只有有激情，才能更有创意，保持激情和自信的工作状态。这些热情，激情从哪里来？来自两个方面，一方面来自个人的自信心，作为长城战略的咨询师，要相信自己既然能够加入到长城战略这个机构来工作，自己就是优秀的。另一方面就是来自于项目团队的合作精神，团结而具有特色的团队配合能够带动项目成员的积极性，激发工作的热情。另外，由于新经济导致变化更快，重点更突出，所以在新经济的背景下一定要知道自己不懂什么，一定要把自己无知的边界划分清楚，这样知识边界才能认清。

我去年的重点工作是思考三十年改革开放。长城战略做的两件事在改革开放三十年中有一定的地位：一个是民营企业，一个是区域经济。在这个过程中，我们在区域的影响力很大，贡献很大，为什么能在区域上拿到那么多的项目，和这些年的思考有关，但是现在宣传没有到位，认识没有到位。明年要做总结，怎么做？长城战略的区域咨询要出两本专著，一本是已经写好的《一流》，另外一本就是《崛起》，第二本书要把整个视野拉伸到整个改革开放30年。长城战略民营企业咨询是在全球范围之内，是在补市场经济之课。而区域咨询在全球范围之内有很多创新，在很多方面长城战略的区域咨询已经走在了世界的前列。2008年1月我去硅谷，一发言就引起了很大的轰动。2008年10月我又到了剑桥，在剑桥科技园考察时，感到对科技园的研究中国走到了前列，而长城战略在全国又是最领先的机构。这几年在与研究区域创新的专家接触的过程中，我发现只有长城战略区域咨询部有全世界各个区域较为完整的数据。

我对长城战略区域咨询信心很大。在未来20年，我们的区域咨询要更加有原创性。在中关村起步和100亿的时候我们开始做咨询，今年中关村超万亿，这是我们区域咨询部的一个重大成果，应该专门庆祝。现在我们长城战略有20多位区域咨询师，我们的咨询师在不同区域做着不同的工作，当我们看到中国不同区域崛起的时候，长城战略咨询的力量在中国不同的区域崛起过程中发挥了重要的作用，到时候我们就会很欣慰。

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