中国创造的核心焦点在于弄懂国际传媒


太子龙腾新领地  品牌立国中华风

-----关于启动2010太子龙品牌文化传播工程的实施意见-----

一、太子龙集团策动文化传播工程的宏观背景

2010年既是中国国家“十一五计划”的最后一年,又是国家宏观经济企稳回升和产业转型升级的关键年,也是国家启动《纺织产业振计计划》和工信部等七部委联合下发《关于加快推进服装家纺自主品牌建设的指导意见》中“迅速组建100家知名纺织服装企业走出国门去”的战略实施年,更是中国企业品牌文化软实力的甄别年。因此,如何铸建和实施好下一步民族品牌的中长期战略工程,是事关民族可持续化发展的战略大事。为此,国家及诸多行业部委均出台了一系列“关于提升民族品牌软实力”的重大战略举措,目的在于通过坚持不懈的“文化兴企品牌立国”的战略实施,来确保中国国家在21世纪国际经济一体化的世界舞台上有中华大国品牌的话语权。

二、太子龙集团策动文化传播工程的微观背景

  1、太子龙控股集团领军人自1995年企业诞生以来,一直秉承和实施“文化兴企, 品牌立国”的报国夙愿和企业战略。为此,太子龙企业致力通过持续化的品牌文化战略发展研究的“一把手工程”,企业先后聘请了国际影帝姜文和当红魅力巨星柳云龙等担任太子龙品牌形象大使,并斥巨资在中央电视台不间断地投放了全国性的媒体广告,经过短短十余年的艰辛奋斗,使太子龙品牌以超常规地惊人速度,从默默无闻的产业幕后走到了民族品牌的台前,2009年太子龙品牌以2165亿的市场价值进入《中国500个最具价值品牌排行榜》和入围《中国最具成长力品牌》初选梯队。通过开启和实施可持续化的太子龙品牌文化战略,如今太子龙品牌已经家喻户晓,品牌的市场占有率和销售增长率稳步提升。2009年末,伴随着太子龙江东时尚产业园的建成和投入使用,一个覆盖多元产业连动的“太子龙品牌集结号大篷战车”已经浩浩荡荡地驶向了国际品牌的快车道。

  230年的改革开放,60年的民族创业,只能代表一个产业时代的初创终结和一个全新的国际竞争格局正在向中华民族宣战与开启。特别是2010年以后全球经济复苏的着眼点,最终必将归结于各国品牌的全球性大比拼,而不是一味地由各国政府的无限斥资拯救。因为政府本身是靠纳税人养活,政府的巨资最终来自于品牌企业,没有品牌企业的造血,政府又能拿什么来给企业输血呢?所以问题的最终出路,只能是靠品牌企业在国际群狼共舞、弱肉强食的铁血战场上去撕杀和掠夺,作为在短短十余年就迅速崛起的民族品牌企业-----太子龙控股集团也决不能置身事外,我们所能做和我们必须做的,也是我们想说的------我们准备好了”,因为,今天的太子龙已经有了自己独有的文化思想体系和超前的品牌战略模式。

三、太子龙品牌的必由之路

(一)民族品牌发展的必由之路:

综前所述,2010年的民族品牌必将步入一场由少数民族精英品牌,如何联袂对垒兵不血刃的西方群狼时代,所以这是一场国际品牌同台肉博、你死我活的历史终结。那么,究竟在这场全球性的历史大拼搏中,中国品牌还有得活没有?这个问题就需要我们来理性地盘点一下敌我双方的软硬要素之比对;

   1、决定品牌含金量的要素主要为:品牌的历史沿革、品牌的哲学思想、品牌的科技水平、品牌的服务技能四大要素;

   2、西方已经过了上百年的品牌锻造历史,中国才短短30年的改革开放,况且品牌运营历史充其量不过十余年,所以从品牌的历史沉淀比对上讲,民族品牌显然是失利的;

3、西方品牌的技术含量显然是远远超越中国品牌的,所以这也是西方品牌为什么能在懵懂的中国市场上有恃无恐、长驱直入的主要利项:

4、中国几千年的人文沉淀,这就决定了中国人做任何事最终必定会以“感情纽带”为价值观念和选择标准的。之所以现在还有相当大的消费群体依然在迷信西方品牌,其原因在于我们广大的品牌操盘手与广大的消费者,至今还没有系统化的品牌思想和理论知识来广泛地引导和市场培育。一旦大家明白了品牌秘籍的个中原由,也就正如今天的西门子电器和美国的摩托罗拉手机的下场一样,其神秘的品牌外衣必然腿落,昔日的市场牛气必然荡然无存,因为中国品牌的哲学思辩和人文情节永远是西方遥不可及的铁血事实。

5、品牌服务技巧从表面上看似乎是一项特别专业的技术活计,但从内在上其实是一场持之以恒的人情关爱大行动,其本质是“以人为本”理念的人生哲学------奉献思想。这与儒家的普度众生和道家的劝善思想在本质上并无二致。所以只要中国“以德治国和以法治国”的人文理念不变,中华“以人为本”的和谐社会氛围迟早会建立起来的,所以中国的品牌服务技巧迟早会超越西方,因为做品牌就是做人,做服务就是献爱心。

因此,通过前述四要素的比对,我们发现了一个惊天大秘密,这就是为什么奥巴马政府从去年至今,为何频频向中国政府实施两手戏法,一手示弱----与中国交好,另一手示强------强制征收中国出口产品的反倾销关税。因为,西方国家已经知道了自身品牌的战略性危机,所以才要死命地通过围追堵截的下流策略来打压中国品牌,从而保护西方自身的品牌;因为伴随着世界经济快速地发展和品牌历史的卓越演进,西方可以牛气的时日已经不太多了,这是因为:

1、前述四要素中的品牌沉淀是个时间问题,因为随着时间的推进,西方品牌在本项上的优势已经江河日下了;

2、品牌的技术问题也是一个伴随全球科技发展而逐步共享化的历史必然和普及过程,它不是西方少数国家可以永远独霸的私人领地。也就是说,在伴随着中国国家在新能源,新材料、新工艺不断开发的政策鼓励和支持下,西方品牌的技术优势地位已经危若垒卵了;

3、品牌的服务技巧前面已经说了,它和品牌沉淀的道理一样,随着时间的推进,中国品牌战胜西方品牌只是个时间问题;

4、关于品牌哲学思想这个问题,我们在前面的诸多文章中已经说过很多次了,它既是品牌软实力的核心,也是中华民族的最大专利。

所以,通过上述软硬四要素的横向比对,我们完全清楚明白了品牌对垒的核心要素与各自的优势和局限,同时也更加地明白了,只要中国品牌持之以恒地做好如下战略,就一定能战胜西方品牌:

1、持之以恒地推进“依法治国”的国家战略;

2、持之以恒地推进“科技兴国”的发展战略;

3、持之以恒地推进“以人为本”的服务理念;

4、持之以恒地推进“民族文化软实力”的科学发展观:

5、持之以恒地推进“品牌立国”的经济战略。

可喜的地方就在于,这决定民族品牌可持续化发展的五大发展战略要素,恰恰是中共十七大报告中的核心要件,所以中华民族品牌只要“敛于心 展于行”不断地开创好自身品牌的二次创业史,我们的理想目标就一定能实现。

(二)太子龙前期都做过那些对国际产业界有影响力的战略贡献:

   前面我们说过,自太子龙企业成立以来,就实施了以企业领军人物为主导的“文化兴企”“品牌立国”报国夙愿和企业战略。2008年初正式启动了“深入开展品牌文化战略发展研究的“一把手工程”和“首席文化官制度”。通过震撼全球行业的“八大品牌创新工程”的开启与实施,目前已经在中国行业内外取得了蜚声瞩目的贡献与成就,具体项目包括了:

1、首创并实施了《科学品牌发展观》超前领军的学术工程;

2、首创并实施了《民族文化的国际化》学术研究及市场推广工程----太子龙换标大行动;

3、首创并实施了《责任与大气文化》学术研究及赈灾救济工程----500万汶川赈灾大行动;

4、首创并实施了《新龙精神》学术创新及回馈社会的新龙推广惠民工程----全国巡回特买大行动;

5、首创并开启了《先做思想 再做产品》的专业学术研究及品牌创新工程----品牌主题开发模式和四维终端运营新模式;

6、首创并开启了《文化+形象+产品+服务的四维品牌运营新模式》的专业学术研究及管理创新工程;

7、首创并开启了《品牌性格与物化特征的创新塑造模式》的专业学术研究工程;

8、首创并开启了《科学品牌发展观》的姊妹篇-----《一级品牌方程式》第二阶段的领军学术工程。

从上述宏观战略的演进推理和理性分析,我们再比照太子龙品牌在即将过去近三年的时间里所取得的理论成就与卓越发展,我们发现其主要原因还在于如下几点:

1、始终坚持“品牌文化战略研究一把手负责制”,确保了品牌文化研究工作的持续性和理论的贯彻彻底性;

2、始终坚持“文化兴企,品牌立国”的大气和责任文化战略,确保了企业能正确地按照既定的科学发展方针不偏离品牌发展的主航道;

3、始终坚持“品牌文化的架构性思维”,确保了品牌文化的系统性以及与产品锻造之间的整合转换性,避免了诸多品牌企业猴子搬玉米式的文化随意性以及品牌文化与产品锻造之间的断裂性;

4、始终坚持“文化领航、产品搭台、科技添彩、品牌唱戏”四维品牌运营新模式的《科学品牌发展观》思想,确保品牌文化价值在产品上的科学融合,显效地提升了太子龙品牌文化的软实力。

(三)太子龙品牌文化发展的必由之路:

经过上述不断地历史回顾和层层论证,我们发现太子龙品牌未来的必由之路只能按如下路径快速前进,同时也只有这样坚定地向前,我们才会迅速地与众多竞争同行拉开本质上的区别与距离。具体举措为“两个坚持 四大改造”措施:

1、持续坚持系统化的品牌文化战略发展研究工作,不断领军民族品牌文化;

2、持续坚持首席文化官制度,持续实施四维品牌一体化工程;

3、彻底改造品牌文化锻造模式:

2008年起,太子龙品牌就革命性地开创出了全新的品牌文化锻造模式,这就是彻底摆脱了竞争同行的以“形象代言人打头阵 + 电视广告狂轰乱炸+ 低级产品恶性复制的“终端价格和广告知名度等低层次的竞争模式”(叶茂中广告炒做文化)和“依靠新闻事件与营销概念炒作”的不可持续竞争局面(李光斗事件做秀文化),代之而来的是全新的以“品牌哲学思想和先进的生活方式为代表的品牌架构文化模式”。

4、彻底改造品牌服饰外部空间的传播模式

日前,已经被2010年的央视招标工程所证实的“品牌服饰单靠电视广告炒做知名度是不可持续发展的”理论是绝对正确的,因为明年中国服装品牌在央视做大鸣大放的全国性电视广告基本不存在了。

所以,代之而来的是由“线上空军“转为“线下陆军的阵地战模式。主要以终端传播,航空传播,公关传播,政府资讯,行业资讯,学术期刊,时尚传媒等与目标市场“短兵相接式”的显效性传播模式。

5、彻底改造品牌服饰的企业内部空间传播模式

1)重新梳理企业内部传播载体:

A、品牌部主办的《太子龙报》

B、行政部主办的《企业信息专栏》

C、人力资源部主办的《内部简报》和《招聘专栏》

D、信息部主办的《视频资讯》和《OA系统空间》

E、研发部拟主办的《艺术空间》和《前沿设计》

F、 营销推广部门主办的《推广方案》和《推广手册》

       2)规范建立企业内部系统化的传播模式:

          A、从2010年起,太子龙集团实行集中管理和分片运做相结合式的品牌文化传播模式,如同中共集权式的意识形态传播模式由中宣部领导下的国家文化部,国家广电总局,中国作家协会一样,尽管是多头出口但却绝对是一个声音。所以本集团是在首席文化官引领下,由首席文化执行官来审批把关集团内外的所有传媒内容。具体包括行政办、人力资源部、品牌部、研发部对内的企业传播事项和对外的品牌广告、新闻宣传、公关事件炒做,以及总经办和董事办对企业集团和集团领导的对外形象包装宣传等一揽子工程。其中集团年度的传播资源的统筹分配年度核心宣传内容及传播预算总案,由首席文化执行官上报给集团首席文化官(董事长)审批签署后,监督各传播窗口分别执行。彻底终止过去的各说各话的“十八王子乱当家”的严重消耗企业传媒资源,导致企业对外形象参次不齐的混乱局面。

B、将企业目前的品牌部分拆为终端形象推广部和品牌文化宣传部,分别律属于研发中心和总经办,这样既可以职能专业又可高效管理。具体分工为:

    A)终端的形象开发和设计、新品陈列方案、产品画册等与产品有直接关系的纯视觉画面的传媒事项由研发中心管理;

    B)除研发中心管理以外的企业报刊,DVD光碟,企业画册,影视广告,外部杂志和报纸宣传等一揽子与文化思想有关的传播事项均由总裁办负责管理。

C、从2010年起,《企业龙报》《OA空间》《内部简报》等常设性传媒窗口,应分别适量设立《国际财经资讯》《文化视窗》《行业前沿》等专业栏目,不断加强集团对外传播的思维前沿国际化、政治高度敏感化、专业水平精尖化、内容情趣时尚化,时刻让企业发展和市场变化同步,品牌文化和国际趋势同步,避免老是坐井观天的滞后式传播。

   6彻底改造终端的传播模式:

  1)伴随着中国经济总量位居世界前三甲这一铁的事实存在,当今世界的时尚话语权已经不是过去“一西独大”的一言堂局面了。所以21世纪的“流行趋势”已经到了“东西方共同探讨,差异化表现”多元化时代。比如,欧洲过去会去学习韩国的艳丽色彩么?会去学习适合亚洲人群的,精致化的日本版型么?可如今呢?连麦当劳和肯得基都已经中式化了,所以世界已经到了相互借鉴共同发展的大同时代了。

这就说明,前面我们在企业战略中我们反复提及的要在“欧洲的款式、韩国的色彩、日本的版型”之间,寻求适合中国特色的流行趋势与差异化的表现手法是完全正确的。比如,在最近几年市场上风声鹤起的艾莱依和卡帕的产品就越来越受广大消费者欢迎了,原因在于他们已经在国际服饰同台竞舞的市场上找到了自己的独特定位和差异化的表现手法,如果能持之以恒的坚持下去的话,是否可以最终打败阿迪达斯和杰克琼斯还很难说呢。所以,我们再也不能一味地把眼光放到欧洲那些老品牌的传统做派上,因为这种滞后的传播思维早已不是国际上最前沿的思想和最时尚的做派了。

2)目前中国男装的终端传播主要还是靠终端的内外部空间装修室内道具的陈列造型来“无声”传播的。这个已经到了像葛优的方便面广告一样“红烧牛肉面老是一个味”,给消费者“千店一面、始终如一”的老太龙钟的陈旧之感。这样做尽管所谓的“档次和庄重感”有余,可丝毫体现不出“时尚活力”的年轻气息,这与当今国际上的“年轻活泼化”流行总趋势是严重错位的。只可惜到现在能提出这样反思观点的依旧是凤毛麟角,所以市场运做怎能不老土落后?

3)在如何改造当今的终端传播模式上,我们必须谨慎把握如下要点:

A、把终端感觉塑造在比你的定位群体年轻十岁的消费群体上。

也就是说,假如你的市场定位为40岁,那你就把终端的感觉做成30岁喜欢的。这是受世界经济大发展驱使的,因为生活质量越高消费者的年龄外观就越不明显,而年龄外观越不明显,那么接受时尚活泼的年轻群体就越多,因为世界又上有谁喜欢故意把自己打扮的很老土?

比如太子龙“定位群体”在30------50岁之间,这只能是说明我们的产品接受群体在30-----50岁之间,而不能说是我们的市场定位是30-----50岁的男人,这个语言逻辑上是有病。因为按《营销学》的基本定义,市场定位就是指具体的消费群体,也就是说定位在30岁他就是30岁,定位40岁他就是40岁,定位50岁他就是50岁,根本不存在30----50岁这么大个区间属于一个市场定位,为什么呢?因为每十年是一代人,代与代之间因为价值理念和生活方式的不同导致代沟的存在,至于50岁之所以要买30岁定位的服装其实道理很简单,那并不是他认可了30岁的价值观和生活方式,而是因为他不想让自己变的很老很土跟不上时代,害怕失去主宰世界或评价人生的话语权利。

B、  把终端的主打色调换成你定位群体所喜欢的,而不是一味地跟随市场大流。

因为一味地跟进“国际流行大趋势”,那样只会更加让你的品牌无个性。比如黑白灰是绝大多数品牌都在使用的,即使你用的再“精致”也只能说明你就是随大流,而不能说明你有什么深邃的文化和独特的思想。

C、  把终端空间点缀性地塑造出有一点航空味道。

为什么航空机场和航母上的专柜商品卖的特别贵呢?其主要原因是设计者把这些地方的大气开放,简洁流畅,时尚国际的航空感觉给做足了。具体表现在材质运用的先进性和品质性视觉空间的流畅性和开阔性,色彩淡雅的大气和柔和性,所以才会给来乘机旅行的各种客人都有一种既时尚心动,又舒适自然的好感。

比如,不管是大人还是小孩,也不管是外国人还是中国人,没有见几个人说“这是哪个民族喜欢的,我们很讨厌这个机场的风格”。因为机场之所以能让大多数人接受或者是喜欢,最根本的原因在于设计者在视觉空间上做足了功夫。因为来机场的人本来很多也自然就很吵杂,如果再在色彩或材质上刺激人们的视觉,就会更加地让人心情烦燥,所以机场设计者在于他首先考虑到让人的情绪如何能“静下来”,因为只有情绪静下来才会去感受和品位此时周围的感觉就好比品茶的道理一样,心烦气燥的人是喝不出茶的味道。所以机场在于让人看起来开阔流畅,动感自然这个才是其核心魅力,比如北京3号航站楼和纽约机场充分体现了这一点,国际品牌普拉达的店内设计也正是遵循了这一至高原则。

D、  把终端道具定义范围扩大化,道具设施文化化,生活设施人性化。

长期以来大多数的品牌运营商把终端道具定义为货架,流水台,衣架等店内几个固定的辅助设施,其实这个是狭隘的定义法,严格意义上讲终端道具是指除室内外的建筑实体以外,一切可以为促进销售或提升形象的摆设和辅助工具都叫道具,按使用功能的不同道具大体分为道具设施和生活设施两大类,比如货架流水台等为展示服装产品本身的属于道具设施,为体现消费者生活层次的书籍,钢笔,皮带,包,鞋子,办公文具,摸样车等属于生活设施。问题是国内在这两个方面普遍存在道具设施脸谱化生活设施呆板化,也就是大家都一样的格式化道具设施,比如用一样的货架和衣架,用雷同的挂件和流水,最多打上自己的标签而已,很少有自己特色的标志性道具设施,其原因在于没有从心底里重视和摊本钱;另外生活设施似乎除了办公出行,穿戴配饰就在也没有什么东西了,难道特色茶具和休闲座椅及会客话题类摆设就不是生活设施?因为要找到品牌准确的定位感觉这个是靠全方位来塑造的,并且要不断地推陈出新,才能适应日新月异的市场求新的消费心理。

E、  把终端宣传有声化,宣传工具多元化。

  中国现在市场上的男装店面似乎清一色的除了产品画册还是产品画册,再也没有可以传递品牌话语的东西了,长期下去会给人的错觉就是男人就是穿好点,过舒服点,做哑巴不需要发声

其实这就是品牌运营商个人思维的局限性限制了终端传播,因为按《终端传播学原理》知道,终端传播要素分为两类:第一终端硬件是用于传播品牌的档次和感觉的,第二终端软件是传播品牌思想的,正如一个人一样,衣服装饰是衬托他的生活水平,说话谈吐则是体现他思想境界的道理一样。所以终端不能只体现“档次感觉”而不体现“内涵思想”,因为男人是最喜欢主宰世界的,一个喜欢主宰世界的人,你让他只穿好而不要去说话,那你不是在憋死他么?你不是在压抑他的内涵魅力么?

问题在于,我们的终端为什么只会体现男人的“档次”,却不能体现出男人的“层次”呢?因为是你不知道要说什么,所以你也就认为客户的心理和你一样无话可说,这是无知者在“代表”有知者。可是,既然品牌是文化思想和生活方式的体现,那终端就绝对不能只体现生活方式,而不去体现品牌穿着人的思想境界,具体做法分两步:

第一要说什么话。品牌要说出自身的哲学思想和价值观,也就是为什么而活的问题,不管是铁肩担道义的人间正气,还是胸怀天下的责任豪情都可以,总之男人不是哑巴,因为要主宰世界,奉献社会终归是要靠文化思想来体现你的内心想法,世界上没人愿意去无聊地揣测对方想说什么?世界上99%的人都讨厌中国的揣测“圣意”,都喜欢坦率直接。

第二如何说很简单。除了产品画册的哑巴传播,还有企业光碟和企业画册,企业报,生活手册,生日贺卡等小玩意等,还可以走道具设施的文字化道路啊,总之只要你有话说,至于拿什么来说则办法多的是,在这里我们就不再一一赘述了,想起台北一个品牌店里地面上印着“Communication is no barrier”(沟通无障碍)我觉得这才是品牌最高的内涵和时尚生活。