一次丢单经历
前几天去内蒙、宁夏催款,在路上我们接到一个电话,一个滕州的客户想租我们的输送泵,他从网上看到我们有一个闸板阀的泵,他正好需用这种泵,就给我们打了电话。我说:“我们的泵在内蒙,现在租金是每月19000元,你什么时候用,用多长时间?”他说:“半个月以后用,有3万方混凝土,得用4个月!”我说“要租的话等我们4-5天回到山东,我们去工地当面谈!”他同意了。
几天以后,我们回到了济宁,马上给他打了电话,他同意第二天见面!可过了两个小时,他打电话说,工地上在滕州当地跟一个客户谈的差不多了,他和我们约的时候不在工地,不知道!我们的泵他不用了。我听了电话,心中很失落!
我们的泵已经报停了,正好这时候租给他们用,明年春天也不一定耽误内蒙那边用!多好的机会啊!少赚了5万元!机会成本啊!
反思:1 接到电话时候,就应该马上安排人过去和对方谈判!速度第一,完美第二!应该牢记!我们想回去再谈,是担心公司的其它员工对租赁业务不是很懂!我们回去谈应该更好一些,各方面更完美一些!我错了!上上策是:让一个朋友代劳,他的谈判能力很强!谈下来的话,还能增加该朋友的成就感。
2 让公司员工去谈,我们也可以遥控指挥!这样的话,员工还能提高谈判能力,学到有关机械租赁的知识!
3 机不可失,时不在来!塔木德上说:“时间比金钱更重要!”非常有道理!
一次丢单经历
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