《决战求职》之行政职能类(续)


 

《决战求职》之行政职能类(续)
 
分析以上行政类职位的特点:
1、有一定的专业背景和礼仪形象
行政类的工作主要以服务类别为主,为使得其他重要的职能和业务流程更加便利、快捷地走完,并在过程中有一定的监督、管理作用。
由于是企业中具有专业性质的服务类的工作,又有行业不同的约束,所以专业也就成为了一个必要的因素,有工作经验之后表现为工作背景,没有工作经验的人,则更多的需要懂一定的专业知识。
服务类职业对礼仪形象的要求也是由来已久,所以在行政工作中更多看到的文秘和助理职业是女性,而且对形象会有一定的要求,这是社会审美价值观所决定的。
2、服务意识
作为行政类的职能部门,主要的工作是流程服务,从性格要求来看,要积极主动、有良好的亲和力。需要有良好的服务意识,这个服务意识体现在考虑问题的周密和流程的进展速度上。
作为服务性的工作,如果只是为了完成这个服务而去做,那肯定是得不到客户和同事的满意。只有用心,主动积极的为我们所服务的对象着想才能够做好服务性的工作,所以大部分人的服务意识是没有被培养出来,主要是我们在校生活中往往处在被服务的过程当中,那么有较好的服务意识的同学就非常具有这个职业的优势了。
在简历中也一定要通过一些语言来表述自己的服务意识很强,或者通过某些事例来证明自己有良好的服务意识。比如在校期间参加某些公益性社团为集体做事,在班上做一些力所能及的服务性工作,得到大家的好评、公司的认可、领导赞同之类的表述。
3、细心、保密、有写作的功底
    行政性的工作很可能会遇到一些公司的秘密和领导的秘密,工作的性质要求是保密公司和领导一切秘密,这也是对工作的忠诚,首先做事要对公司负责,而具体的负责则是自己的直接领导。
    细心是因为行政性的工作很容易使人烦躁,但工作性质是不允许我们马虎的,一件事情可能会给公司造成很严重的后果,会使得我们的leader工作产生麻烦,或者丢面子,这样的事情还有解释的机会么?
    写作功底作为行政性的工作是必要的工作的素养,无论公司领导还是部门职责,都需要以文件的形式公布于众,这些文件和实用性文体以及公司制定的各种制度考核办法的一些文字提炼,就需要行政性工作的写作素养来完成。
写作方面在简历中的体现就在自己平时的一些积累,比如写作上的,或者论文、调查等方面的一些成果。