[周末茶座] 也许大家可以从以下不厚道的案例中得到一些启发。

将“脑袋”打开一毫米

    美国有一间生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，深受消费者喜爱，每年营业额蒸蒸日上。记录显示，前10年每年的营业增长率达10-20％，令董事局雀跃万分。不过，业绩进入第11年、第12年及第13年时，停滞了下来，每个月维持同样的数字。董事局对此3年业绩有见感到不满，便召开全公司经理及高层会议，以商讨对策。

    会议中，有名年轻经理站起来，对董事局说:“我手中有张纸，纸里有个建议，若您要使用此建议，必须另付我5万元!”总裁昕了很生气地说“我每个月都支付你薪水，另有分红、奖励，现在叫你来开会讨论，你还要另外要求5万元，是否过分了?”

    “总裁先生，请别误会。若我的建议行不通，您可以将它丢弃，一毫钱也不必付。”年轻的经理解释说。

    “好!”总裁接过那张纸后，阅毕，马上签了一张5万元的支票给那年轻经理。那张纸上只写了一句话:将现有的牙膏开口扩大1毫米。总裁马上下令更换新的包装。试想，每天早上，每个消费者多用1毫米的牙膏，每天牙膏的消费量将多出多少倍呢?这个决定，使该公司第14年的营业额增加了32％。

     当前，一些企业一方面感叹市场难做，经营滑坡，产品和积压；另一方面却仍然死守陈旧的经营观念，缺乏创新与进取意识，更没有高远的市场眼光，如此怎能抓住商机呢?当我们面对新知识、新事物或新创意时，千万别将脑袋密封，置之于后，应该学学美国牙膏公司的那位年轻经理将脑袋打开1毫米，接受新知识、新事物。也许一个新创意，能让我们从中获得不少启示，从而改进业绩，改善生活。