知识结构的层级性
企业是一个层级组织,不同层级所需要的知识结构是不同。一般地,将企业管理分为战略管理、战役计划、战术实施三个层级。每个层级的特性是:
名称战略决策战役计划战术实施
层级高中低
任务干或不干的决策决策实施计划计划的具体执行
时间长度3-5年年度周月
视野宽广中等狭窄
信息来源外主内辅内主外辅内部
信息特征高度综合中等汇总详尽
风险度 高中低
根据这种特性,要求不同等级的人员必须具备不同的知识结构,据美国有关调查,三个层级人员的合理的知识结构是:
知识结构知识宽度%协调能力%技术能力%
高 级47%35%18%
中 级31%42%27%
低 级18%35%47%
显然,作为企业高层决策者,必须具有比较广博的知识宽度,而要做到这一点,除了自己努力学习外,更重要的是借用外脑,即努力开发外部脑矿资源。为此,企业高层决策者有必要建构自己的专家智囊团,通过这些专家智囊团,来扩大自己的知识面,确保决策的科学性。
知识结构的层级性
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