俗话说，人心难测，但新媒体公司谷歌说“我们可测！”。

由于担心人才流失损害长期竞争力，谷歌(Google)正以其极具特色的“工具”来应对这个问题，即就是“算法”！

这家互联网搜索巨头不久前开始将从员工考评以及有关升职和薪资的历史记录中获得的数据纳入数学公式中仔细研究。

据说这一公式能够判断出谷歌2万名员工中哪些人最有可能辞职。

将复杂的公式应用于基本的人力资源问题可谓谷歌本色。谷歌2005年列出的“10大黄金原则”之一就是利用海量数据帮助制定决策。

这次“人心测试”活动，依然是建立在数据库分析基础之上的一项系统运作，当然有算法上的调整。

输入的数据有：

1、  员工调查中的相关信息

2、  同事评价中的相关信息。

通过运算，谷歌的这套系统能够确定一些觉得自己不受重用的员工，而这是考虑离职的员工觉得不满的一个主要方面。

谷歌是少数几家率先利用量化方法进行人事决策的企业之一。

其实有很多模型可提供人力资本方面的重要数据，从这类分析中可了解很多情况。

谷歌的算法就是其中一部分。

但是，究竟人心是个复杂的、动态的、不断变化、条件性的系统，而“算法”面对这一复杂的系统，恐怕需要更多精准、微细的调整，才能接近人们的“心”吧。

无论如何，谷歌测人心的做法，至少说明，数据库的价值远远超过我们目前的认知与理解。