企业博客B2B概念应用策略

博客和B2B是两种截然不同的营销载体，原本是没有关联的，但网络经济时代需要我们创意整合发展这些重要资源。

一、B2B

B2B是指一个市场的领域，企业对企业之间的营销关系。除了在线交易和产品展示，B2B的业务更重要的意义在于，将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。网站优化已经成为B2B电子商务网站的基本网络营销策略。面临四大难题：

1、网站栏目和产品分类设置不合理的综合问题。

B2B网站结构看起来简单，无非是供应信息、求购信息、产品库、企业库等主要栏目，以及每个栏目下对不同行业、不同产品类别的分类，将相应的信息发布到相应的分类中。但实际上，B2B网站分类方法对于网站的整体优化状况是至关重要的，因分类目录不合理将造成用户难以获取网站信息、搜索引擎忽略二级栏目及二级栏目中的信息，以及网站PR值低等综合问题。

2、大量新发布的信息无法被搜索引擎收录。

随着供求信息发布量的增加，大量新发布的信息在不断滚动更新，但很多新的信息还为等到搜索引擎收录就已经滚动到多层次目录之下，而由于网站结构层次设计不合理的原因，即使全部网页都转化为静态网页，仍有可能造成信息无法被搜索引擎收录。

3、动态网页的制约因素。

领先的网站早已经过网站优化改造实现了全部信息的静态化处理，但B2B网站发展到今天，仍然有大量网站采用全动态网页技术，甚至主栏目和二级栏目都是动态生成，这样的动态网站已经无法在搜索引擎自然检索结果中获得任何优势，即使网页被搜索引擎收录，也难以获得比其他同类内容的静态网页有任何优势，其结果是，通过搜索引擎自然检索带来的访问量越来越少。

4、网页标题设计及网页内容的相关性问题。

一般由网站维护人员编辑内容的网站中，网页标题的设计以及网页标题与网页内容的相关性问题可以得到比较好的控制，但在用户自行发布信息的B2B行业网站，网页标题设计不专业以及与网页内容相关性不高的问题比较突出，其后果是不仅供求信息内容网页在搜索引擎中没有竞争优势，甚至可能影响整个网站的表现。

二、博客

B2B网站存在的劣势，正是博客功能的优势。

未来的世界中沟通是一个很重要的事，而在新的商业的模式中，沟通及互动是占有举足轻重的影响力。博客是企业跟消费者另一个沟通的模式，通过这样的口碑营销为企业加分。而一个好的企业博客就相形重要了，除要定期与客户沟通，客户的服务，其中配合的博客厂商就很重点。

三、企业博客B2B概念应用策略

国内的企业博客要发展成国外那种BLOG营销模式会有不一样的地方。应该是把它当成 B2B 网站式的互动营销，固定利用博客营销优势，推广企业的竞争优势。

整合营销的角度。

应以一个专业的顾问，一个好的业务，介绍企业和商品及其它不同于竞争者的竞争优势。如商品的优点、认证及影音说明，有哪一些知名的客户使用过，或是使用者的见证，公司的交获速度，质量的保证等等。

整合营销的广告。

搭配精准的广告营销，可以提升企业博客的互动，增加企业的曝光度，可以更有效的推广自家的商品。并且企业博客的扩充性及高度，可以通过系统的升级，不断的累积自己的企业价值，可以不断的通过用心的企业博客，为企业带来获利、版型及数据都可以自己掌握。

整合营销的客户关系。

B2B中相当依赖的顾客关系管理系统（ CRM System ），还是有其缺憾，主要是 CRM 只能了解到客户的行为和背景信息，但无法了解到客户的心态与想法，无法和客户互动，同时，客户无法通过 CRM 告诉企业他的想法，当然也无法和企业一起共同参与。因此，企业博客会形成风潮的一个重要原因是能够和顾客对谈，并且拓展企业与顾客之间、顾客和顾客之间的人际互动，并且能够了解顾客的实际需求，光是这一点，就是 CRM 无法满足的。

整合营销的获利理念

诚然，当企业把博客与B2B融合视为与顾客进行互动的一种媒体与渠道时，基本上也满足了企业的获利需求，而这种获利来自于把”顾客”当成资产，而非把”消费者”当成资产，正因为”顾客关系”是长远的，而”消费者关系”有可能是短暂的。

具体来说，企业有效经营博客和B2B，B2B完善好大本营经营建设，博客解决优化推广和互动问题。在和顾客互动过程当中，顾客会协助推广产品，同时也获得顾客的信赖，并分享与获得顾客所回报的信息。从顾客端获得产品响应中，企业可以发现新的产品契机，同时也会发现新的市场机会。

整合营销出效应

正因为企业在发展博客营销中具有上述好处，企业博客和B2B一样，慢慢也成为企业在整合营销传播工具中相当重要的一环。

从策略面来看，企业建立博客时的考虑因素和个人博客不同，必须有整体的策略规划，最好能配合企业整体的整合营销传播策略，才能得到最佳效果。因此，在准备筹设企业博客之前，必须先考虑企业为何要建立博客。这个是属于战略的思考，当这层因素考虑齐备之后，剩下的工作即是属于战术的范畴了。

这种战略思考方案诸如增加搜索引擎曝光度、直接与顾客沟通、建立品牌和关系营销；积极一点的思考方案还有探索产品和市场的利基点，进行媒体公关和企业的声誉管理，让企业可以在顾客的认知中有如一个专家定位，这就是所谓”心灵占有率”了。