经济危机下,金融行业是重灾区。如何保持业绩增长成为金融企业的一大挑战。因此,无论在理财产品设计,还是产品营销推广等多个方面,都需要更深度地挖掘特定客户群的需求,有针对性地制定营销策略。
过去金融企业采取多种手段进行市场调查,但由于金融企业的客户存在分布区域广、客户类型复杂的特点,回收数据存在时间成本和经济成本都较高。而样本库在线调查可以有效解决这一难题。样本库在线调查是起源于欧美的市场调查行业,在美国、日本等国家已经广泛应用的一种市场调查方法。数字100样本库在线调查,以百万级高质量在线可访问样本库进行的专业调查。并且建立了一套完善的样本库招募、管理,以及质量控制机制。
2008年国庆期间,某银行展开“境外刷卡有奖活动”,并且希望将本次活动的详细情况,快速、准确地推送到中高收入人群,让更多的用户使用该服务。借助数字100金融样本库,3个月内近4万人参与了调查,共回收了3万多份数据,金融样本库的效率和数据质量超出了客户的预期,活动期间电话咨询量达到以往5倍。
通过数字100 Assuredsample™—金融样本库,金融企业可以进行新产品设计前的市场需求摸底、新产品雏形修正、客户服务需求调查等等方面的内容。金融样本库可以实现与金融客户的高效的接触。随着金融市场的不断成熟,金融样本库,节约项目时间、成本和克服日益增高的拒访率的优势将逐渐显现。
金融企业如何实现精准营销
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