淘宝诚信系统让自己现出原形


最近,淘宝推出“诚信自查系统”,该系统会把2009年6月24日之前涉嫌炒作的信用展示给卖家,该系统一经推出马上在卖家中掀起轩然大波。部分遭误伤卖家自发组织的“反淘宝联盟”开始对淘宝进行一系列的反击行动。

 

我一朋友在微软工作的,在他对该系统系统测试后的结果表明,淘宝第二代系统准确率在99.98%以上,虽然比淘宝声称的99.99%要低一点,但也还很不错了。

 

这件事上,我是很支持淘宝的,包括我自己,在淘宝都遭遇过刷钻的店主欺诈买家的事情。这下,淘宝算是动了真格了。

 

淘宝的这个诚信系统确实很厉害,因为第一个被查出撒谎的就是淘宝自己。

 

去年9月8日,淘宝宣布屏蔽百度,原因是为了杜绝不良商家操纵搜索引擎进行欺诈。本以为仅仅是因为百度有啊推出前,淘宝的挥刀自宫,但没想淘宝并未就此停手。

 

在今年3月的一篇报道里,淘宝称,自从08年9月屏蔽不良搜索引擎半年来,网购欺诈事件大幅度减少。这里的搜索引擎指的就是百度。

 

很佩服淘宝的公关能力,在几乎所有人都忘了“屏蔽事件”之后,他们开始了第二次“围剿”:用“数据”说话,告诉大家,屏蔽百度,效果很好,网购欺诈大幅减少了。

 

淘宝的欺诈太多,真是因为不法商家利用竞价排名、或者搜索优化等手段骗取消费者信任?淘宝推出“诚信自查系统”彻底推翻了它当初的定论。

 

如果屏蔽百度可以减少网购欺诈,如果今年3月的那篇报道属实,那推出这个“诚信自查系统”完全是多此一举。

 

其实一切都说明,淘宝上最大的网购欺诈来源还是自己,因为太多的小卖家通过刷钻来欺骗淘宝和买家。搜索引擎?跟淘宝欺诈有什么关系?

 

今天的淘宝终于忍无可忍了,于是出现了“诚信自查系统”。今天的淘宝,不得已开始“劝降”那些“犯错”的卖家,毕竟淘宝不敢得罪用户太深,因为用户是淘宝的大爷。当然,用户是每个企业的大爷。