（江苏电信断网事件在百度贴吧的投诉占到本月40%以上）

7月27日晚20：00-22：00江苏电信断网，此事件受到全国网友的关注，有网友表示，可能是电信劫持用户DNS的后果，普通电信用户，在地址栏里输入个地址，如果输错，或者这个地址不存在，不会出现“该页无法显示”，而是会被劫持到中国电信的114网站，这种非法的劫持可能会造成DNS服务器异常，也有网友表示有可能是再次遭受攻击所致。

对于此次断网事故，让用户感到寒心的是，电信官方没有任何道歉，也没有一个正式的回复，如果真的是再次受到攻击，那么就要质疑电信，最近的两次断网事件已经给江苏电信敲响了警钟，2个多小时才解决的预案能称为“应急预案”吗？这次损失是由攻击者承担，是由电信承担，还是由用户承担？

5、6、7连续三个月出现大范围网络瘫痪，这绝对是电信的责任事故，用户的利益何在、企业的利益何在，中国电信总得给个说法吧，为什么其他的网络会健康稳定呢？广大消费者应该值得深思，网络、服务、价格等优势没有了以后，中国电信还剩什么？上网超时，应该多交钱，网络故障上不了，是不是应该退回上网费或赔偿损失？

在2008年的时候，江苏电信宽带的用户就已经超过500万，如果以这个数字计算，在7月27日晚20：00至22：20两个多小时的时间里，假设每个宽带用户少向电信缴纳两个小时的网费，光直接经济损失就在1300万以上，间接损失则更加大。

接二连三的网络瘫痪，间接的说明了江苏电信网络的脆弱，江苏电信不能将责任推卸到其他人身上，应该反思一下自身的问题了。(文/于斌)