泰勒的科学管理原理


泰勒在1911年发表了其代表作《科学管理原理》,从此开始了管理的新纪元。在这部划时代的巨著中,泰勒总结了科学管理的四条基本原理:

1)对工人操作的每一个动作进行科学研究,以代替老的单凭经验的操作方法。(科学操作)

2)科学地挑选工人并进行培养和教育使之学会工作,改变过去由工人自己挑选工作,并尽自己的可能进行自我培训的做法。(培训工人)

3)真诚地与工人合作,以保证一切工作按已形成的科学原则去办。(相互合作)

4)管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的,管理当局做比工人更胜任的那些工作。而在过去,几乎所有的工作和大部分责任都推到工人头上。(职责对等)