变频“第一”满天飞 是谁在撒谎?


    “2008空调冷年一个字‘惨’,2009冷年空调业怎一个‘乱’字了得。”今年初格兰仕空调少帅吕海军一语成畿。
    这个乱字,从冷年之初的变频标准开始,期间所谓空调能效新政扬言铁定实施而始终没有实施,宣称将带来巨大机遇的空调下乡雷声大雨点小,实际拉动空调销售微乎其微,厂商宣传的种种利好频出,但真正只有靠炎热天气的帮助下内销才略有增长,而外销整体下滑两成有余。这般空调乱象,直到冷冻年度结束,美的、海信仍然再添乱局,为谁是变频空调龙头老大掀起至今无休止的口水战。
    业界都知道,来自市场的销售数据说不了假话,但对某些营销人士来说,用口水累积成的皇帝新衣,却有可能讨得当家人的欢喜,变成自家耀武扬威的本钱。比如说,连美的当家人何享健方洪波自己都承认,整个空调业的格局,目前仍是格力第一,美的第二。虽然还是有很多业界人士看不惯董明珠的高调张扬作风,但谁也无法否认正是董明珠朱江洪促成了格力目前在国内家用空调长达14年的绝对领先地位。但还是有人要趁乱挑战这个第一名分。
    为了甩掉这个十几年的空调老二帽子,美的空调的确是煞费苦心,营销渠道一再变革,技术路线一再反复。到如今,除了看到美的用钱砸出来的广告软文宣称空调第一外,空调老二的位置怕是还得要努力才能勉强坐稳。去年9月变频空调能效标准诞生,又给了美的意图借变频抢摘第一的想像空间,于是曾经是定频阵营最为顽固的保守派,摇身一变就变成了变频空调的领导者(尽管是自封的),中间的过程短得也让人惊叹。相比海信卯足了劲十几年来又技术又理念的变频宣传方式,美的有能力一举让所有的媒体都挂上“美的变频空调第一”的广告,这种强硬霸气,令其他同行们望尘莫及。
    话说回来,谁让人家有钱呢。美的空调市场总监张治国年初就在京粤众多记者面前宣称,在下可能是全中国最有钱的市场总监。这话后来辗转传到国内变频空调的实际老大海信科龙总裁周小天耳里,周小天只能向媒体诉苦,我们是缺乏一个能将我们的好技术推广出去的营销高手。
    不管怎么说,美的的这种快速打法对正处在初级阶段的变频空调市场来说非常奏效。中怡康发布的今年1-5月空调市场销售监测报告显示,美的以24.9%的市场占有率获得第一,而此前这个位置一直由海信把持。这一数据令美的如获至宝,在接下来的两个旺销月里,“美的第一”的广告软文再度密集轰炸各路媒体。
    但是通过大手笔的广告投入获取的高曝光率能坚持多久呢,成功的市场营销终究不如扎实的产品品质可靠。就在9月初,中怡康公布的今年1~7月监测数据翻了天:海信变频空调累计销售262102台,以24.6%的市场占有率蝉联行业第一,而尚在吹嘘拿下变频龙头的美的空调,前7月实际销售244974台,市场份额为22.99%。不仅如此,标志今年销售最旺季的7月份,海信变频明显放量,单月达到57492台,远远领先美的当月销量。
    中怡康出身国家统计局门下,其出品数据当算是相对权威。细读海信、美的竞相引述的这两份变频空调统计数据,除了证明美的当了5个月的变频龙头便拱手让路给海信外,还揭示出空调行业一个更为真实的秘密,即尽管厂商宣传攻势史无前例,但是变频空调在国内的实际销售量仍然明显被刻意夸大。今年1~7月,变频空调在国内的累计销量刚刚突破100万台多一点,相对于冷冻年度逾2500万台的空调内销,变频空调在华成为主流,未来或有可能,眼下远远不是事实。
    可以想见,相比此前拿到中怡康1-5月份数据便迫不及待宣称全年第一的美的空调,此刻拒绝评论和引用中怡康的最新数据。宣称上半年变频广告投入就超过2亿“不差钱”的美的,仍然以变频空调领导者自居,但除了口水多些,实则是白辛苦了,空欢喜一场。
    套用陈佩斯、朱时茂的小品《主角与配角》台词,变频空调的话语动作多,可能可以抢了高能效空调的戏份,但是“你骗得了读者,还能管得了消费者爱买谁吗?”