区委副书记被赶下台事件看官场礼仪

文liyipeixun.org首席礼仪讲师谭小芳

河南许昌市委书记在一个千人大会上，把一个作检讨的区委副书记赶下了台。一些新闻媒体认为，过去党政干部都是好好先生，面对不良风气不敢当面批评，许昌市委书记公开表达自己的意见，不留情面，值得赞叹。但也有一些新闻媒体认为，这样的处事方式不利于营造和谐的氛围，很难思想上解决问题。行为过于粗暴，没有顾及官场基本礼仪。

www.liyipeixun.org首席礼仪专家谭小芳认为，众目睽睽之下，将一个区委副书记赶下台，是一种缺乏礼仪的表现。市委书记在大庭广众面前斥责下级官员，从表面上看是雷厉风行，但仔细分析人们就会发现，这种完全凭借会议主持人个人好恶确定发言时间的做法，可能比假话空话套话更令人感到可怕。

liyipeixun.org首席礼仪讲师谭小芳建议——如果区委副书记满嘴空话，那么，在下一次选举的时候，普通党员会用自己的选票提出警告。市委书记不能越俎代庖，不能在没有事先制定规则的情况下，随意打断别人的讲话。因为这样做非但不能树立自己的尊严，反而给人一种缺乏礼貌的印象。各级党政官员既要认真学习宪法和法律，同时也要懂得一些起码议事规则和政治礼仪。

本人写过很多书、稿，也一直是杂志、电视的时尚评论人。作为一名形象设计师，一直致力于形象文化方面研究。在时尚、影视领域呆久了，感觉形象并不是明星的专利。

近年频频收到各部委领导的邀请，培训，先后去外交部、商务部、北京奥组委等部委，感觉公务员形象在工作中的重要性不亚于一个明星艺人，甚至还要重要。国家领导人在讲话中要求政府公务员从管理型转向服务型。正是对公务员形象的准确定位。谭小芳老师表示，形象是一个国家的软实力之一，公务员形象尤其是。那么，目前，我国公务员队伍中存在哪些形象礼仪方面的问题呢？谭老师认为主要有以下三点：

1. 大多数公务员对形象礼仪知识的匮乏，对形象的认识太初级，没有意识到形象在政府工作中的重要性。

2. 在思想上没有认识到个人形象对组织和集体的重要性，我们很多的公务员还停留在认为形象是很私人的问题的观念上面。

3. 现阶段，在公务员队伍建设中还没有将形象培训提到重要的环节上。

对于上面的市委书记，liyipeixun.org首席礼仪专家谭老师有两点建议：

1、语言文明礼仪

在此主要是要求机关公务员在选择、使用语言时，要文明当先，以体现出自身的良好的文化修养。与同事交谈、沟通时注意语气，即人们讲话时的口气。它直接表现着讲话者的心态，是语言的有机组成部分之一。与外人交谈时，公务员务必要检点自己的语气，令其显得热情、亲切、和蔼、友善、耐心。在任何情况下，语气急躁、生硬、狂妄、嘲讽、轻慢，都绝不允许。

2、内部交际礼仪

与下级进行交往时，机关公务员切切不可居高临下，虚张声势。处理好与下级之间的关系，机关公务员至少需要注意以下三个方面的问题。一是要善于“礼贤下士”，尊重下级的人格；二是要善于体谅下级，重视双方的沟通；三是要善于关心下级，支持下级的工作。（更多文章请登录礼仪培训网）