整合营销模式焕发“视明润洁---眼大夫”市场发展机遇,下一步该怎么走?


一直以来,保健品行业整个营销界的同仁们不停地喊创新、创新。直到今天,大家一直在探索新的营销模式、新的媒体推广方式,却鲜有大成者。

    回顾保健品的发展历程,我们不难发现,成功者都代表着一种新的营销模式、或者说新的媒体推广式;一种模式的成功带出了更多的跟风者,并小有成就。那么,保健品在中国市场短时间内运用了如此之多的营销模式,下一步该怎么走呢?大家都在思考。

      其实市场营销、医药营销还是保健品营销都是相通的。以下本人归纳了“视明润洁---眼大夫”成功营销的几点要诀,相信掌握了以下几点,应该会达到您的营销效果:

       一、   “视明润洁---眼大夫”理论包装是前提

      所谓“视明润洁---眼大夫”理论包装,是指用一种先进、科学并吸引人的原理或对原理的解释,对“视明润洁---眼大夫”产品给予理论上的定位。“视明润洁---眼大夫”理论包装是产品策划、创意的第一要素,是“视明润洁---眼大夫”产品差异化及市场价值所在。首先它必须是学术上的,然后才是社会方面的。

      “视明润洁---眼大夫”产品的理论包装不能等同于“视明润洁---眼大夫”产品的卖点。卖点单一、明了,而“视明润洁---眼大夫”理论包装则系统、全面、深入,“视明润洁---眼大夫”的正确卖点应是其理论包装的厚积薄发而不能游离于此,“视明润洁---眼大夫”理论包装中包含着“视明润洁---眼大夫”产品的卖点,而“视明润洁---眼大夫”产品的卖点却无法替代理论包装。同时,对“视明润洁---眼大夫”产品的理论包装不是简单地重复业已存在的原理和产品功能,而是要追踪世界医药保健学的最新潮流和动向,通过对最先进的医学、保健学和生命科学理论进行嫁接,产生符合“视明润洁---眼大夫”产品特征的新的理论体系,从而完成“视明润洁---眼大夫”全面意义上的理论包装,使“视明润洁---眼大夫”产品由此达到更高的层次或领先地位。这种对专业性、科学性、技巧性要求很高的策划,绝不是一个灵感式卖点所能替代和完成的。

      “视明润洁---眼大夫”理论包装是如何有效地开展的呢?

      1.、“视明润洁---眼大夫”理论观念的产生,不仅要考虑消费者的心理因素,还要考虑政治、经济、文化等多方面的因素。

      2.、“视明润洁---眼大夫”理论观念必须具有科学性、真实性、先进性、严谨性,医药产品可以用临床资料验证,“视明润洁---眼大夫”可以用生命科学和大量的真实消费案例结合验证。

      3、“视明润洁---眼大夫”理论产生后欲使其有重大影响,必须要有足够免费体验试滴等传播手段进行造势,否则知晓率偏低无法产生应有效应。同时要使“视明润洁---眼大夫”理论产生深远影响,需要一定的渗透与认知过程。

      4.、“视明润洁---眼大夫”理论的推广不能只依赖单一广告和促销的支持,还必须获得研发的支持,必须给予强有力的包装。

      以上几点做到位,“视明润洁---眼大夫”产品就会给人一种先进、高档次的感觉,才会具备生命力和竞争力,拉开与竞争对手的距离,赢得消费者。

      二、“视明润洁---眼大夫”市场调研是基础

      无论是“视明润洁---眼大夫”的新理论的定格,还是“视明润洁---眼大夫”产品开发、市场进入,一切都必须以市场调研为基础。在“视明润洁---眼大夫”称营销调研为home work,是必须做的家庭作业。 “视明润洁---眼大夫”有效地开展市场调研必须做好以下几个方面:

     
(一)、建立“视明润洁---眼大夫”系统、科学的市场营销信息决策系统

      1、“视明润洁---眼大夫”内部报告系统:要涵盖公司所有部门,主要为营销、企划、财务、生产、供应、研发部门,要流程化、科学化。

      2.、“视明润洁---眼大夫”市场营销情报系统:涵盖公司营销管理部门、市场一线员工、调查公司、广告公司、监播公司等,做到总部与市场一线快速沟通。

   3.、视明润洁---眼大夫”市场调查系统:经常收集与“视明润洁---眼大夫”公司、产品、行业相关的一切信息并加工处理,一般分为5个步骤——确定问题和调查目标, 制定调查计划,收集信息,分析信息和报告结果。

      4.、视明润洁---眼大夫”市场营销决策支持系统:由统计技术和决策模型构成,用来辅助市场营销经理更好地进行决策。

      (二)、确定“视明润洁---眼大夫”市场调研的内容

      主要是“视明润洁---眼大夫”消费者研究、市场需求研究、“视明润洁---眼大夫”产品研究、竞争策略研究、广告研究、价格研究、市场销售研究、促销组合研究等,每一项“视明润洁---眼大夫”研究都要尽最大可能细化,确保“视明润洁---眼大夫”调研结果的科学性、精确性,贴近市场。同时调“视明润洁---眼大夫”研的内容要有先后步骤,如定价调研一般在定位调研之后。

      (三)、“视明润洁---眼大夫”市场调研分成3个阶段系统开展

      1、第一阶段:“视明润洁---眼大夫”产品研发调研

          主要通过“视明润洁---眼大夫”定性、定量的调研方法确定出“视明润洁---眼大夫”产品、品名、定位、定价等四大课题。

      2、第二阶段:“视明润洁---眼大夫”上市前的市场测试调研

        针对消费者对“视明润洁---眼大夫”展开试用、首次重购、采用和购买频率四个变量的研究测试。在测试前“视明润洁---眼大夫”测试管理者对测试的地点、期限、方式、内容、行动、经费进行细致规划。测试可使“视明润洁---眼大夫”企业取得一个对未来销售比较可*的预测。在“视明润洁---眼大夫”测试市场中,如果发现产品销售低于目标水平,就应该修改“视明润洁---眼大夫”产品。同时还可以测试“视明润洁---眼大夫”不同阶段的营销计划。

      3、第三阶段:对“视明润洁---眼大夫”企划营销方案的研究

        “视明润洁---眼大夫”企划案出来后结合“视明润洁---眼大夫”企业实际仔细研究每一细节,并且最后研究决策人员一定是行家,与研究方案无利益关系等。在方法上采用经验判断法、重要的少数、专家意见法、分组讨论汇总法等。

      三、寻找“视明润洁---眼大夫”差异是关键


      产品因差异而存在。寻找“视明润洁---眼大夫”差异、制造“视明润洁---眼大夫”差异在产品同质化环境下已成为“视明润洁---眼大夫”营销的关键。同时,“视明润洁---眼大夫”差异化在经营活动中遵循了市场细分原则,将目标市场、营销对象设定得更加准确。“视明润洁---眼大夫”在实施差异化过程中坚持了以下几个原则:

      1、根据市场和消费者需求实施“视明润洁---眼大夫”产品差异化和经营差异化,并在一定的时间内保持一致性。

      2.制造“视明润洁---眼大夫”差异实质价值,提高买方所认同的价值,防止差异无实质价值。

      3.不能让“视明润洁---眼大夫”差异化脱离现实需求,如“视明润洁---眼大夫”产品质量、价格和服务超过买方的需要,消费者反而会放弃此差异转向竞争对手。

      4.防止“视明润洁---眼大夫”差异化成本过高,差异化战略不能长久实施。

      5.要有所为,有不为,讲求实际,切记理论越多,销售越小。

      6.“视明润洁---眼大夫”概念专有原则。如“视明润洁---眼大夫”提出“首创“眼球保养”理念并广为传播,如果你的企业生产一种眼药水产品,也想用同样的概念去赢得用户,结果只能徒劳无益。

      7..“视明润洁---眼大夫”三次定位,寻找最大消费群。

          第一次由功能定位即“原来的我”;

         第二次找准潜量最大需要予以特别关注的人群,即“我是谁”;

         第三次将产品、企业观念向消费者*拢,越细致、越扎实,“视明润洁---眼大夫”产品推广成功率越大。它完成了由抓住“视明润洁---眼大夫”产品特色向传播产品的独特利益的质的转变,即实现了消费者需求与企业传播诉求的和谐统一。

      8.注意“视明润洁---眼大夫”差异更新,尤其要注意“视明润洁---眼大夫”产品生命周期变化与差异更新的统一。

      此外,实施“视明润洁---眼大夫”差异化注意过程和目标的结合:

      1.通过消费人群分析,确定“视明润洁---眼大夫”产品使用者,他们需要的是什么? 

      2.通过竞争对手分析,确定“视明润洁---眼大夫”同类产品数量、用途与营销策略。

   3.通过购买行为分析,确定消费者购买“视明润洁---眼大夫”产品的动机与行为。

      4.通过使用效果分析,确定消费者使用“视明润洁---眼大夫”产品效果及相关键议。

      5.通过产品定位寻找和制造“视明润洁---眼大夫”产品差异点。

      6.制定与“视明润洁---眼大夫”产品差异点相一致的营销计划和行动。

      7.测算“视明润洁---眼大夫”差异营销的成本,寻找最有效且成本最低的方法。

      8.制定实施“视明润洁---眼大夫”产品差异化和“视明润洁---眼大夫”营销差异化的时间表,以保持这种战略的持久性。

      9.加强“视明润洁---眼大夫”产品研发,努力使“视明润洁---眼大夫”产品在质量、功效、剂型等方面区别竞争对手,满足顾客需求。

      10.做好“视明润洁---眼大夫”生产和销售布点工作,以达到节约成本,广揽顾客。

      11.加强“视明润洁---眼大夫”促销组合,使消费者产生偏好和主观印象, 形成消费者心目中的差异地位。

      四、“视明润洁---眼大夫”人力营销拓市场

      “视明润洁---眼大夫”人力营销是最真实的销售力。智慧资本已上升为第一位的资本,而智慧资本的源泉是人。因此,建立一套以“视明润洁---眼大夫”亮剑创业团队员工为核心价值的,有活力、有序的人力资源系统是开展“视明润洁---眼大夫”人力营销的关键。

      1.明确“视明润洁---眼大夫”企业的宗旨不是简单的做生意,而是创造“视明润洁---眼大夫”产品和服务,增强企“视明润洁---眼大夫”业的专业技能和优势。

  2.坚持在“视明润洁---眼大夫”产品、方法、材料、能源、市场及企业重构等方面的持续创新。

  3.坚持研究“视明润洁---眼大夫”市场、关注消费者,避免“视明润洁---眼大夫”决策的盲目性,避免权力决策和经验决策。

  4.“视明润洁---眼大夫”企业结构采用民主集中制,决策民主化,尊重员工,允许员工有“野心”,以人才为核心,愿意在员工培训上投资。

  5.在人才选择、使用上坚持招募最佳人才,适才适位、适者生存、快速补位、绩效考核、团队合作、经常辅导等。

  “视明润洁---眼大夫”在以上几方面强化“视明润洁---眼大夫”人力营销,使员工保持工作激情和与企业共荣辱的精神力量。“视明润洁---眼大夫”亮剑创业团队要切记:人力的长远力量是素质;人才如珍珠,但如果没有好的人事观念串连,只能是一盘散沙;“视明润洁---眼大夫”企业人力资源的强弱与领导者的民主和机制的活力成正比。同时“视明润洁---眼大夫”亮剑创业团队能及时发现并纠正一些危险的人力信号,如守旧、决策盲目、思考逐步减退、进取心减退、制度死板跟不上环境变化以及经验束缚使敢闯敢干者无所适从、无法接受批评建议等。总之,“视明润洁---眼大夫”亮剑创业团队只有尊重人、爱护人、活用人、用好人,才能激活人力,真正增强“视明润洁---眼大夫”企业的创造力、销售力、开拓力,最终赢得市场。

  五、“视明润洁---眼大夫”服务营销赢忠诚

  没有“视明润洁---眼大夫”的服务就没有顾客的忠诚。“视明润洁---眼大夫”服务营销是提高“视明润洁---眼大夫”产品竞争力、附加价值、差异化地位及效益的重要而有效的手段,它对“视明润洁---眼大夫”企业形象、品牌形象具有强力的塑造作用,只有切实有效的“视明润洁---眼大夫”服务营销才能给企业和产品带来正效应,真正赢得顾客的忠诚。

  在“视明润洁---眼大夫”企业内部全面树立长期为消费者服务的观念,是“视明润洁---眼大夫”企业制定和实施服务营销策略的根本保证。在此基础上我们注意到:

  1.制定“视明润洁---眼大夫”服务营销的绩效考核标准与手册。“视明润洁---眼大夫”企业的营销代表必须是产品所涉及的病症、功效方面的相关专家,达不到这个标准,服务营销将是一句空话。

  2.激励和奖励员工开展“视明润洁---眼大夫”服务营销。

    3.“视明润洁---眼大夫”服务营销要创新,注意客观性和长期性相结合。

  4.“视明润洁---眼大夫”售前、售中、售后的全程服务,并注意要点。

  同时,要把握好“视明润洁---眼大夫”服务营销的6项原则:

      1.顾客方便性原则;

       2.交流性原则;

       3.礼貌性原则;

       4.权威性原则,“视明润洁---眼大夫”服务人员要具有较高的专业知识水平和良好的语言表达能力,给人以可信、可依赖的感觉,否则将不利于“视明润洁---眼大夫”企业和产品形象;

       5.通过服务变革原则,“视明润洁---眼大夫”服务过程中体现出的被服务者的需求、担心、关注点、建议等,反映了“视明润洁---眼大夫”产品和营销今后的变革方向;

        6.全员服务原则。

  六、“视明润洁---眼大夫”软硬广告搭配好

  广告的日益繁多使广告效果越来越差,从而使以大量的硬性广告拉动市场的做法来越难,另外《药品广告法》也严格限制了药品广告的发布形式。就硬性广告而言,它启动市场的时间已比以往延长,整体效果的维持期却在缩短,企业在投入增大的同时风险也在加大。而软性广告一般不在广告时段或广告版面上发布,因而不仅费用低,而且较易引起消费者的注意和相信。

  “视明润洁---眼大夫”软性广告的形式除报道宣传、联系“视明润洁---眼大夫”产品的科普宣传、点播、赞助等外,要注意寻找与“视明润洁---眼大夫”产品相关的有一定新闻点的新闻话题,以调查报告、市场热点等形式发布,以期使“视明润洁---眼大夫”产品同新闻话题一样受到消费者的注意。还应积极创意出使消费者予以关注,新闻媒体予以传播的事件或活动。

  无论“视明润洁---眼大夫”硬性广告或软性广告都无法独立担起市场的重任,二者必须有机结合,使“视明润洁---眼大夫”产品功能宣传和品牌宣传相得益彰。在配合上要注意时间组合、“视明润洁---眼大夫”产品生命周期的组合特点,合理投放广告费用,使有限的广告资源产生最大的传播效果。

  七、“视明润洁---眼大夫”终端促销出实效

  “视明润洁---眼大夫”广告抓消费者的心,“视明润洁---眼大夫”终端抓消费者的钱。“视明润洁---眼大夫”的终端促销,犹如足球场上的临门一脚,只有“视明润洁---眼大夫”终端促销工作切实做好,渠道才算真正畅通,否则投入的资源将大打折扣。

  研究表明,消费者在到达终端前就计划好购买何种产品的仅占30%,而70%的消费者是在销售终端决定购买何种产品以及购买的数量,而且已有购买计划的消费者中,又有13.4%会因某种因素的变化更改原来的购买计划,这就是药品、保健品终端促销的潜力和机会所在。 “视明润洁---眼大夫”产品的快速成功无不是有效开展终端促销的结果。

  “视明润洁---眼大夫”终端宣传分硬终端和软终端两种形式,“视明润洁---眼大夫”硬终端包括横幅、挂旗、招贴、海报等,软终端包括医疗服务队、义诊队、直销队、促销小姐、理货员、医药代表、演出队等。

         在开展“视明润洁---眼大夫”终端宣传时一定要制定制度、程序,并加强培训、督导、检核、奖罚,积极有序地进行。

        “视明润洁---眼大夫”的终端分为出货终端和推荐终端。所谓“视明润洁---眼大夫”出货终端主要是指销售产品的商场、超市、药店等地方;所谓“视明润洁---眼大夫”推荐终端主要是指对“视明润洁---眼大夫”起推荐作用的医生、店员等。对“视明润洁---眼大夫”出货终端的经常促销项目为理货、补货、终端包装、店头促销等,对推“视明润洁---眼大夫”荐终端的经常促销项目有拜访、推荐、礼品等。无论哪种终端促销都必须遵循以下原则:

  1.树立专业、诚信、热情、助人的形象,使别人在认可“视明润洁---眼大夫”营销人员的同时认可“视明润洁---眼大夫”产品和企业。

  2.与促销对象形成情感和利益的共同体。

  3.拜访中要有程序、讲效率,珍惜双方时间。

  4.处处留心,对事、对人都要有的放矢。

  5.渐进、坚持、有信心。

  6.对“视明润洁---眼大夫”每一个细小的活动都要设计规划并制定流程和注意事项,关键控制点。

  7.经常培训、交流, 编写了大量的终端促销教材, 使其成功经验快速传播,市场效应显著。

  8.建立一套计划、执行、检查、评估的系统的“视明润洁---眼大夫”终端管理办法,坚持实行。

  9.“视明润洁---眼大夫”终端工作要有度,并要积极主动地与终端管理相关的工商、城管、环卫等部门建立较好的关系。

  10.终端铺货、理货要到位。

  八、“视明润洁---眼大夫”技术创新促发展

  在医药保健品企业,技术创新是市场发展最具价值的推动力。

        所谓“视明润洁---眼大夫”技术创新狭义上讲是指对“视明润洁---眼大夫”产品、工艺的创新,从广义的范围看,它包括“视明润洁---眼大夫”组织创新、管理创新、市场营销创新,以及对市场与技术的把握和成功占领市场的能力等。创“视明润洁---眼大夫”新的过程应是产品创新和企业创新的有机结合:

  1.建立具备竞争优势的“视明润洁---眼大夫”产品体系是关键。

  2.在“视明润洁---眼大夫”产品研发中充分调动研发部门、销售部门、技术生产部门、用户等力量共同参与。

  3.建立“视明润洁---眼大夫”成本最低的竞争策略,并加强服务。

  4.促使“视明润洁---眼大夫”企业资本在流动增值中快速积累,以增强企业竞争优势。

  “视明润洁---眼大夫”技术创新可分为进攻型、防御型和引进型三种形式。

         所谓“视明润洁---眼大夫”进攻型就是通过“视明润洁---眼大夫”开发或引入新产品,全力以赴追求“视明润洁---眼大夫”企业产品技术水平的先进性,抢先占领市场,在竞争中力争保持技术与市场强有力的领先地位。此策略一旦成功,将赢得较大市场,获得规模垄断利润,但也存在风险大、代价高等特点。

         所谓“视明润洁---眼大夫”防御型就是“视明润洁---眼大夫”企业不抢先研究开发新产品,而是当市场上出现某种成功的新产品时,立即进行跟踪研发,并迅速投入,占领市场。 这种策略要求“视明润洁---眼大夫”企业有高效的情报系统和吸收创新能力,其优点显而易见,规避了前期的投资风险和新产品最初形态的缺陷,而使企业能够后来据上。

        所谓“视明润洁---眼大夫”引进型是指利用别人的科研力量,替代企业去开发新产品,收效快、成本低、风险小。

  另外“视明润洁---眼大夫”企业通过设立科技进步奖调动社会资源参与,不管是采用哪种策略,“视明润洁---眼大夫”企业在研发过程中,注重在思想、战略、组织、机制等系列要素中结合企业实际和市场实际,积极而务实地进行企业的技术创新。

  九、“视明润洁---眼大夫”市场保健要及时

  市场运转中出现的各种问题如果不及时解决,日积月累必将酿成大祸。我们要通过及时的“视明润洁---眼大夫”市场保健,防止企业早衰。

  “视明润洁---眼大夫”市场保健是守业,并为继续创业提供动力。所谓“视明润洁---眼大夫”市场保健战略,是根据“视明润洁---眼大夫”特定市场的特定发展阶段,对“视明润洁---眼大夫”市场施以针对性很强的养护,以使其健康顺利甚至超常规发展。在“视明润洁---眼大夫”市场拓展的不同时期,市场保健各有特点。

  (一)“视明润洁---眼大夫”投入期的市场保健

  1.足够的财力支持是投入期市场保健的关键,必须储备预计销售额40%~60%的资金支持,甚至更多。采用密集而不是渐进的广告攻势,缩短导入期,争取尽快进入成长期。

  2.以系统的创意、优秀的广告树立“视明润洁---眼大夫”企业和产品形象。

  3.利用终端促销、软性广告等有效形式给“视明润洁---眼大夫”市场升温,同市场建立起日益亲近的关系。

  4.同医生和店员建立利益和情感的共同体。

  5.与消费者进行强有力的沟通。

  (二)“视明润洁---眼大夫”成长期的市场保健

  1.建立良好的“视明润洁---眼大夫”分销系统。

  2.促销重点从“视明润洁---眼大夫”产品转向品牌,控制货流、主动“勒货”,同媒体、经销商建立战略伙伴关系,目的是从企业长远利益出发,建立优秀而独特的“视明润洁---眼大夫”企业形象和产品形象,赢得消费者忠诚。


  (三)“视明润洁---眼大夫”成熟期的市场保健

  1.努力提高服务水准,通过服务提升“视明润洁---眼大夫”企业和产品形象。

  2.努力寻找“视明润洁---眼大夫”产品新的定位和适应人群,扩大适应人群以延长产品的生命周期。

  3.在“视明润洁---眼大夫”产品包装、渠道和地区的改良和选择中扩大产品用量。

  4.打击“视明润洁---眼大夫”假冒产品,克制竞争对手等。

      (四)“视明润洁---眼大夫”衰退期的市场保健

  1.注意继续维护“视明润洁---眼大夫”产品和企业形象。

  2.保持与“视明润洁---眼大夫”经销商、媒体的合作伙伴关系,为未来投资。

  3.进一步加强“视明润洁---眼大夫”员工培训。

  4.处理好“视明润洁---眼大夫”遗留问题,以保证“视明润洁---眼大夫”老产品退出市场和新产品进入的顺利衔接。

  执行“视明润洁---眼大夫”市场保健战略的重要法则之一,就是要适时地根据市场的发展变化,并结合市场推进的不平衡性,提出各种对应的保护市场的措施。市场犹如森林,滥砍滥伐只能毁掉它,在砍伐中养护,在养护中砍伐,才会使企业效益源远流长。

 

 

 

转载自网络   来源:“视明润洁--眼大夫”亮剑创业团队论坛

 

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