一天早上我9:03就到公司了，看到一个年轻的女士在公司门口等着。我问她有什么事，她说她是来咨询的。我说我们9：30才上班呀。她说我想早点来，免得到时排队。我看她头发挺好的，就问她是不是来帮别人咨询的？她说不是，是自己。我仔细一看原来她戴了假发套。

进了我的咨询室，她把假发套取了下，头发真是很稀少。她说：“我的头发在几年前就开始掉了，刚开始自己也没太注意，可是一出门，朋友们就说，你的头发怎么这么少呀，然后伸手就摸我的头发，让我特别苦恼。在网上看到你们黑黛的介绍，就想来看看有什么好的方法可以解决我的问题。”

我说：“那我先给您做一个毛囊检测，看看是什么原因造成的脱发，看看您的毛囊有没有受损，受损的程度怎样。”她说：“好的。”

我用毛囊检测仪仔细地给她做了个检测，发现她的头皮很油，毛囊堵塞很严重，可以断定她是脂溢性脱发。但毛囊存活率很高，可以生发。她一听非常高兴，很着急地问我具体生发方法。我告诉她饮食习惯、生活的作息习惯等方面都要作出调整，同时要舍得现在这点头发。她沉默了一会说：“只要头发能长出来，我舍得！”

一个星期后她的产品到了，她来做造型，造完型后她兴奋地跑到我的咨询室说：“我也有这么漂亮的时候呀？真是太感谢您了，胡主任。我会坚持用您的方法去做的，到时候我每个月过来留一张照片，比较一下我头发每个月的变化。”

一个月后，她又来了，很开心地对我说：“头发最开始的时候很软，现在一摸很扎手，而且以前头发是偏黄色，现在长出来的头发很黑，比以前也亮了很多。要是早点知道黑黛，我也不用受这几年的苦了，真是太感谢你们了，我一定要告诉我的那些脱发的朋友到你们黑黛来。”

呵呵，看到她兴奋开心的样子，我心里也很高兴很感动，顾客的笑容与感激的话语，让我们觉得自己的工作是那么的有意义，让我们的使命感变得更加强烈，就像罗教授说的那样：让脱发者更有尊严、更加幸福是我们黑黛人的使命

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