天气很闷热,正在烦恼之际,叮叮叮……电话铃响了!
我拿起话筒:“喂,您好!黑黛,请问有什么可以帮您的?”一位男士低沉的声音传来:“喂?你们中心在哪里?我找不到,你们可以派人来接我吗?”
“先生您在那个位置?您贵姓?穿什么颜色的衣服?我马上下来接您。”“免贵姓刘,我现在在解放碑美美百货,穿蓝色体恤,手提公文包,谢谢你!”“不客气的,刘先生,请稍等。”
放下电话,朝刘先生的位置奔去,很快就找到了刘先生,他站在那里,一脸的无助、茫然。我赶紧上前打招呼,彼此自我介绍后,我问刘先生:“您吃午饭了吗?需要帮您叫一份吗?”他说刚刚吃过。
然后,刘先生就开始说自己脱发的情况,因为斑秃,脱发有两年了,用过很多药物,吃的,涂的,中药,西药,结果都不太理想,心情很急躁,我安慰他:“别急,等会儿让我们的专家帮您先检测毛囊情况,需要根据您的毛囊成活率来确定治标还是治本,或者两者结合的方案给您。”
走进电梯,里面人很多,我们就没有说话,我心里想这位刘先生有多大年龄呢,真是看不出。不知不觉就到了我们中心,我把刘先生安排到新客户接待区休息,帮他倒了一杯水。然后安排专家胡主任为他现场咨询和检测毛囊情况。
一个半小时左右,胡主任把他带到我的造型室,让我为他造型。在造型前,我问刘先生是做什么行业的,想要什么样的发型时,才了解到刘先生是一位为人民服务的警察,今年38岁,工作原因又不能剃光头,上班把帽子戴上还没什么,但取掉帽子,他说:“我真的不想见任何人……”
我说:“刘先生,我现在为您做一款比较方便,平时好打理的发型,您看怎么样?”他说:“好的,我就是图方便,因为我平时也很忙,而且上班还要戴帽子。”
经过一个多小时的修剪,造型成功,刘先生戴上眼镜看了看,很惊讶,很开心地说:“这才是真正的我嘛,我头发好的时候就是这个发型,呵呵。谢谢你们,真的要谢谢你们!”
看到刘先生脸上露出自信灿烂的笑容!我们也跟着笑了!
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