栾润峰谈精确管理，第六篇：
企业管理需高度重视软环境
在中国，有一个大学生张玉，毕业之后他先在一家公司工作了两年。在这两年里他的工作能力得到了提升，也积累了商业经验和人脉资源，还有一部分资金，他觉得自己有独自做一生意的能力了，所以打算出来办一家公司。
在他有了办公司的想法的时候，他和公司中几个特别好的同事商量，恰巧这几个同事也和他有同样的想法，结果大家一拍即合，在张玉的带领下很快就把公司办了起来。由于大家做的都是老本行，做生意、挣钱都很顺利，公司也一步步的壮大起来。
但是，等挣到了一定的钱，公司壮大到了一定的规模以后，张玉觉得在公司没有刚开始那么舒服了。“原来我刚做老板时觉得挺好，为什么我现在做老板就不舒服呢？”张玉想来想去，最终得出结果，是公司的管理出了问题。当然问题有好几个，但其中一个最大的问题就是公司企业文化缺失，制度形同虚设。而这个问题的根源就是和他一起创业的同事。
这些同事因为是刚创业就加入的，对公司的贡献都很大，手中的资源和权利也很大，而且公司刚开始的时候，赚钱是第一位的，根本顾不上企业文化和制度建设，在生存压力面前，大家都是各显神通，只要能赚钱怎么做都行。这样虽然公司成长的很快，但没有了企业文化和制度的约束，几个元老都成了草莽英雄。现在你再来规范他们，让他们按一个文化，制度做事，自然难上加难。而且企业发展越大，这种阻碍就越大，所以张玉感到了头疼不已。
在美国，也有一个大学生路易，毕业后也在一家公司工作了两年，积累了一些经验和资源之后，路易也萌生了创业的念头，他也是找了两个同事商量，结果英雄所见略同，他们也出来和他一起创业，挣钱了，壮大了，不同的是，路易的老板当得一直很舒服，这几个元老做事都很守规矩，他的奥秘在哪呢？原来路易在另立门户时，首先制订了成熟的管理制度，并梳理了企业的文化，他和公司的元老必须照章办事，然后招的第一个员工进来也这样做，一直到一千人的时候，模式是一样的。所以企业大了，他没有碰到张玉那样的烦恼。
在这里，张玉和路易的公司都是由小到大，都有几个创业的元老，唯一的区别就是一个从小就有了规范，公司长大了管理很顺利，而另一个小的时候没有规范化，长大之后再规范的时候，就带来了一些摩擦，痛苦。
其实，企业文化、制度不是大公司的专利，虽然小企业在发展前期，首要任务是求得生存，但在求得生存的同时，也要把眼光放长远，磨刀不误砍柴工，花点时间把企业的软环境建立起来，后期才能越走越顺。如果等到大了以后才开始讲文化，才开始讲制度，企业一定会付出更多的代价，因为任何的东西，在起始之初就进行改善，成本是最小的，效果是最好的。
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