这个月看了《毛泽东选集》感悟不少,下面我来谈谈如何从毛泽东那学来的应用于电话营销。
1、知己知彼,百战不殆。而这个知己知彼,就要调查,没有调查就没有发言权,不然做出来的决策也是错的,电话营销也一样,在打电话给客户之前,要知道客户的一些基本信息,熟悉整个行业的基本情况,这样才能打胜仗。
2、条件不充分不决策,准备不充分不行动。道理很简单,没有七分把握,坚决不做,这也是我做电话营销的基本原则。
3、集中兵力。大话营销要专注,集中兵力解决主要矛盾。
4、要善于总结,总结经验。总结教训,批评与自我批评。
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