印度人口比我们少2亿，耕地面积比我们多40%，结果他们是最大的粮食进口国，他们养不起自己的老百姓，就是这么一个高度无效率的政府。热衷于投票的、热衷于“民主”的这帮民众们，现在还挨饿呢。这叫什么，叫“拿着金饭碗讨饭”。这就是印度。
印度人很奇怪，他们崇拜美国文化。海尔在那边宣传说，我是美国的海尔，印度人就买它的货了，如果是中国海尔，不买。他真的很畸形地崇拜美国的东西。讲点实际的吧。除了中兴跟华为之 外，我们那么多的企业家，如果哪一天想去印度投资的话，到底要怎么混呢？那我可以告诉你，你在我们内地上EMBA所学的一切常识全部放掉，因为都是错的。在印度，比如说，我们教科书上讲，富 人区你搞一个旗舰店，中产阶级区你搞一个大卖场，这个是最符合经济效益的。那我告诉你，你这个话拿到印度去，全错。因为印度没有真正的中产阶级。而它的富有阶级人数非常少，它的消费力比 不上贫穷老百姓。印度的有钱人是10%，中间是30%，贫穷人口是60%。孟买附近的贫民窟，叫达拉维，是全世界最着名的贫民窟，它是1440个人共用一个厕所，大便都要排队的，很长的队，就像买《 阿凡达》的票一样，那么长的队。
在印度，10%的有钱人跟60%的穷人，他们的消费比例是一样的。也就是说，你可以针对这10%的有钱人，可是如果针对60%穷人的话，你的市场份额是一模一样的。 但是有钱人他要开奔驰、宝马，他不会开我们的吉利。10%是有钱人，30%是所谓的“奋进族”，比那60%要稍好一点。所以我们唯一的机会就是“奋进族”跟穷苦人。印度有11亿人口，可是这么大的市场，它的消费文化跟我们是完全不一样的。 我举个例子，这么多人，要不要买洗发水？要买。那我们中国也造洗发水，你去那边卖，你准备怎么卖呢？我可以告诉你，印度人身份的象征是冰箱、汽车，所以他不会花钱去买洗发水。你包装非常精美的洗发水，他不会去买。为什么？他说花这个钱干嘛呢？我不如把钱存起来去买个冰箱，我还有点面子 。所以你要怎么做呢？你弄个洗发水，大概就麦克风这么大的一小袋，这个可以。为什么？因为印度人总有机会去参加宴会，在这个时候，他就想要洗头了，可是他会用什么？会用非常小瓶装的，像麦克风这么大，这个可以，用非常少一点，价格便宜。所以在印度叫“派对洗发水”。
所以到时候你发现，11亿人口，他买什么样的洗发水呢？买这种非常小瓶装的洗发水，大瓶装的都不好卖。这就是为什么宝洁会失败。那么我们要怎么进去呢？你就要整个思维改变过来，什么大瓶装的成本单价低，这个不行的，就是要最小包，而且成本要绝对地低，因为他们对价格非常敏感，而且包装要好，所谓好是什么呢？特别耐放，就是瓶子盖起来的时候，可以拴紧，可以放上一年。这个很重要。你不要开完之后挥发掉了，或者不好用了，那是不行的。因为他一年只洗几次。印度70%的消费都来自于最贫穷的人，和我们是不一样的。我们这边跟别的国家刚好相反，70%的消费来自最有钱的人。因此你所有的消费和营销战略，都得为他们而重新设置一番。
这就是为什么美国、欧洲的品牌，在印度几乎都是失败的。这也是为什么沃尔玛和家乐福在印度也扎不了根。印度入世比中国早，但是这些国际的零售业巨头都进不来，现在印度还流行咱们中国上世纪80年代那种杂货店、小卖部。小卖店里面卖的洗发水就是更小的洗发水。我们发现只有一家企业卖洗发水是比较成功的，就是印度本土企业斯坦利华，它卖的比较成功，联合利华进不去，斯坦利华可以，为什么？它就卖这么小瓶的，所以它成功了。包括很多服装企业，他们问我说，我在那边开店好不好？我说你别开，为什么？你做的都是什么欧美风格，时尚、哈日、韩流，他们不要的。他们不讲时尚元素的，他们有自己的核心价值，你很难改变他们。除非是很年轻的那一代，他们可能受过美式教育，可能会改变，老一代的都是那种长袍。
印度人很奇怪，他们崇拜美国文化。海尔在那边宣传说，我是美国的海尔，印度人就买它的货了，如果是中国海尔，不买。他真的很畸形地崇拜美国的东西。讲点实际的吧。除了中兴跟华为之 外，我们那么多的企业家，如果哪一天想去印度投资的话，到底要怎么混呢？那我可以告诉你，你在我们内地上EMBA所学的一切常识全部放掉，因为都是错的。在印度，比如说，我们教科书上讲，富 人区你搞一个旗舰店，中产阶级区你搞一个大卖场，这个是最符合经济效益的。那我告诉你，你这个话拿到印度去，全错。因为印度没有真正的中产阶级。而它的富有阶级人数非常少，它的消费力比 不上贫穷老百姓。印度的有钱人是10%，中间是30%，贫穷人口是60%。孟买附近的贫民窟，叫达拉维，是全世界最着名的贫民窟，它是1440个人共用一个厕所，大便都要排队的，很长的队，就像买《 阿凡达》的票一样，那么长的队。
在印度，10%的有钱人跟60%的穷人，他们的消费比例是一样的。也就是说，你可以针对这10%的有钱人，可是如果针对60%穷人的话，你的市场份额是一模一样的。 但是有钱人他要开奔驰、宝马，他不会开我们的吉利。10%是有钱人，30%是所谓的“奋进族”，比那60%要稍好一点。所以我们唯一的机会就是“奋进族”跟穷苦人。印度有11亿人口，可是这么大的市场，它的消费文化跟我们是完全不一样的。 我举个例子，这么多人，要不要买洗发水？要买。那我们中国也造洗发水，你去那边卖，你准备怎么卖呢？我可以告诉你，印度人身份的象征是冰箱、汽车，所以他不会花钱去买洗发水。你包装非常精美的洗发水，他不会去买。为什么？他说花这个钱干嘛呢？我不如把钱存起来去买个冰箱，我还有点面子 。所以你要怎么做呢？你弄个洗发水，大概就麦克风这么大的一小袋，这个可以。为什么？因为印度人总有机会去参加宴会，在这个时候，他就想要洗头了，可是他会用什么？会用非常小瓶装的，像麦克风这么大，这个可以，用非常少一点，价格便宜。所以在印度叫“派对洗发水”。
所以到时候你发现，11亿人口，他买什么样的洗发水呢？买这种非常小瓶装的洗发水，大瓶装的都不好卖。这就是为什么宝洁会失败。那么我们要怎么进去呢？你就要整个思维改变过来，什么大瓶装的成本单价低，这个不行的，就是要最小包，而且成本要绝对地低，因为他们对价格非常敏感，而且包装要好，所谓好是什么呢？特别耐放，就是瓶子盖起来的时候，可以拴紧，可以放上一年。这个很重要。你不要开完之后挥发掉了，或者不好用了，那是不行的。因为他一年只洗几次。印度70%的消费都来自于最贫穷的人，和我们是不一样的。我们这边跟别的国家刚好相反，70%的消费来自最有钱的人。因此你所有的消费和营销战略，都得为他们而重新设置一番。
这就是为什么美国、欧洲的品牌，在印度几乎都是失败的。这也是为什么沃尔玛和家乐福在印度也扎不了根。印度入世比中国早，但是这些国际的零售业巨头都进不来，现在印度还流行咱们中国上世纪80年代那种杂货店、小卖部。小卖店里面卖的洗发水就是更小的洗发水。我们发现只有一家企业卖洗发水是比较成功的，就是印度本土企业斯坦利华，它卖的比较成功，联合利华进不去，斯坦利华可以，为什么？它就卖这么小瓶的，所以它成功了。包括很多服装企业，他们问我说，我在那边开店好不好？我说你别开，为什么？你做的都是什么欧美风格，时尚、哈日、韩流，他们不要的。他们不讲时尚元素的，他们有自己的核心价值，你很难改变他们。除非是很年轻的那一代，他们可能受过美式教育，可能会改变，老一代的都是那种长袍。