中国食品饮料网编辑:黄敏 |
随着网络对人类影响力的增大,网上购物成了人们生活中不可或缺的一部分,而时下最为流行的网络购物方式得数“团购”了,很多白领阶层上班第一件事就是打开团购网站,看看上面有没有自己中意的商品。
昨日,中国食品饮料网记者点开团购网站,各式各样的团购信息顿时铺天而来,囊括了生活用品、餐饮、美容等各个方面。特别是近段时间来,物价不断上涨,老百姓不堪重负,越来越多的消费者爱上了有赠券、打折券的消费生活,但是团购的良莠不齐、鱼龙混杂现象也让不少消费者吃了哑巴亏。
团购套餐大玩瘦身
前几日,长沙市民刘小姐在网上看到了一个团购套餐,原价204元的跳跳蛙3-4人套餐现价只要58元,价格让她看得十分心动,于是立即团购了一套,周末约上两三个朋友一起去吃。
几道菜一上来,刘小姐和朋友就傻了眼,这菜碟和菜碗足足比宣传画上的小了一圈。团购网上明明写着重庆跳跳蛙两斤,可是看眼下这盘跳跳蛙连半斤都不够,其他配菜的分量也非常少,别说3-4个人吃了,就连两个人吃也吃不饱。尴尬之余,刘小姐只好又点了几个菜。
“价格打折了,难道这菜量也打折吗?”刘小姐十分郁闷地告诉中国食品饮料网记者,“第一次团购餐饮套餐就遇到这样的问题,以后再也不会买了。”
同样的问题马小姐也遇到过,前阵子马小姐团购一家餐厅的豪华套餐。餐厅内一道以牛肉为原料的名菜,四五个人每人就夹了一筷子,盘子就见底了。“和平时吃的味道对不上,菜也不新鲜,油看着也乌涂。”马小姐说,不知道是不是团购的原因,这家知名餐厅团购的套餐和平时不太一样。
赠券咖啡只给半杯
近日,消费者杨小姐拿着团购到的咖啡赠券,到星巴克咖啡店兑换了一杯卡布奇诺,喝了一口是泡沫,再喝几口还是泡沫,把泡沫都喝完了一看,咖啡只有小半杯。杨小姐拿到柜台去询问,店员告诉她,卡布奇诺咖啡就是这样,泡沫会多一些。为了验证店员的说法,杨小姐到星巴克咖啡的另一家分店去购买了同样一杯卡布奇诺,发现咖啡明明是有大半杯,只有上面一层是泡沫,比自己兑换的那杯多了不少。
“给店员兑换券的时候,她直接向后台喊‘一个套券’,而不是通常的‘一个小杯’。”杨小姐告诉记者,不知道这里面有什么不同。不过,那张兑换券上可是明明写着可兑换任意一杯12盎司咖啡,没写着减量供应,星巴克咖啡店这种做法其实是在忽悠消费者。
没去消费也不退款
据中国食品饮料网记者了解 ,目前,国内有近三到五成的团购者在疯狂点击团购后,却没有前往消费。
李小姐从今年8月份起慢慢养成了每日“观团”的习惯,李小姐告诉中国食品饮料网记者,自己是在好友的介绍下,成为一名疯狂的团购者。当初是被某网站团购的双人自助套餐所吸引,原本400多元的自助餐团购价只要90多元,这种超低价的诱惑,让李小姐彻底被团购所“俘虏”,此后每天打开电脑的第一件事情,就是去邮箱内查收各家团购发来的最新团购信息,然后疯狂地点击下单一番。
不过,随着李小姐团购的项目越来越多,她也开始遇到一些消费上的问题,那就是不少订购的团单往往最后被作废。其中的原因除了团购消费期限的限制外,还有餐厅预约难,不是餐厅满员,就是消费时间对不上,导致最后由于来不及或各种原因而放弃。
据中国食品饮料网调查,目前,有30%至50%的消费者因各种原因(如工作忙,时间过期、预约不上等)未能及时进行消费,而团购的“先付款,后消费”的模式令未消费者不得退款,而这些未消费款项就成为团购网站的囊中之物。
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